Управление лидами и сделками

Воспользовавшись возможностью увеличить поток лидов, вы будете превращать собеседников в клиентов и постоянно увеличивать свои доходы

Воронки продаж

Сделайте продажи наглядными с помощью неограниченного количества настраиваемых воронок продаж и начните передвигать сделки в направлении выигрыша

  • Сделки

    Добавьте сделки, их стоимость, вероятность выигрыша и ожидаемую дату закрытия, а затем отслеживайте их на всех этапах воронки продаж. Цветные подсказки о неактивных сделках покажут, когда сделки простаивают слишком долго, чтобы вы знали, за что взяться в первую очередь.

  • Наглядные воронки продаж

    Систематизируйте сделки в воронках продаж и настройте этапы в соответствии с вашим циклом продаж. Создавайте воронки продаж для команды и фильтруйте их по торговым агентам или этапам или создайте отдельную воронку продаж для каждого члена команды.

  • Пользовательские поля

    Неограниченное количество настраиваемых полей позволит собирать и систематизировать необходимые вам данные о продажах независимо от того, насколько они конкретны. Создайте настраиваемые поля для своих команд, продукции или отрасли и работайте по-своему.

Входящие лиды

Объедините всех своих лидов в едином месте, чтобы не перегружать вашу воронку продаж и сфокусироваться на сделках. Связывайтесь с новыми лидами и проводите их отбор в едином месте, чтобы быстрее выявлять наилучшие перспективы.

  • Собирайте, импортируйте или добавляйте

    Добавляйте лидов вручную, массово импортируйте их из электронных таблиц или настройте их поток из других источников, не пошевелив и пальцем.

  • Интеграция чата

    Поддерживайте поток перспективных лидов из числа посетителей вашего веб-сайта, которые будут общаться с вашим виртуальным собеседником или с вашими торговыми агентами в онлайн-чате.

  • Метки и фильтры

    Отмечайте намерения лидов с помощью меток по умолчанию: «горячие», «теплые» или «холодные», или создавайте столько настраиваемых меток, сколько захотите. Фильтруйте, сортируйте и массово редактируйте ваших лидов по меткам, владельцам или другим настраиваемым полям, чтобы упорядочить приоритеты.

  • Задачи

    Запланируйте электронное письмо, звонок или любую другую задачу с участием лидов прямо в разделе «Лиды». После этого лиды будут отображаться в порядке сроков выполнения задач.

Чат

Используйте онлайн-чат, чтобы связывать новых горячих лидов с вашими торговыми агентами и/или позвольте вашему виртуальному собеседнику автоматически отбирать их 24/7, прежде чем они решат уйти к конкурентам.

  • Виртуальный собеседник

    Мгновенно привлекайте посетителей вашего веб-сайта в любое время дня и ночи. Настройте внешний вид вашего виртуального собеседника, вопросы, которые он будет задавать, и его ответы.

  • Онлайн-чат

    Ваши торговые агенты могут выходить в режим онлайн и показывать свою доступность для общения с посетителями вашего веб-сайта. С легкостью подключайтесь к беседе в веб-браузере или в нашем мобильном приложении, чтобы отбирать лидов, инициированных вашим виртуальным собеседником.

  • Отбирайте и перенаправляйте лидов

    Настройте подходящие вопросы, которые ваш виртуальный собеседник будет задавать на разных веб-страницах. В зависимости от ответа лида вы можете с легкостью назначать разговоры в онлайн-чате соответствующему торговому агенту для обеспечения профессионального обслуживания.

  • Бронирование большего количества встреч

    Позвольте лидам бронировать время встреч с торговым агентом, которое будет автоматически синхронизироваться с календарем соответствующего агента с помощью планировщика Pipedrive. Просто отправьте ссылку на календарь в онлайн-чате или настройте вашего виртуального собеседника так, чтобы в случае с перспективными лидами он помог им забронировать встречу.

Веб-формы

Генерируйте перспективных лидов для своей воронки продаж с помощью интуитивно понятных и полностью настраиваемых веб-форм

  • Создайте настраиваемые формы

    Настройте веб-формы, чтобы потенциальные клиенты могли указать свое имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, которые будут переданы прямо в вашу воронку продаж.

  • Входящие лиды

    Укажите, где будут отображаться входящие лиды, например в виде сделок под контактами или организациями, и включите электронные уведомления, чтобы получать предупреждения о поступлении новых лидов.

  • Встроенные веб-формы

    Отправьте форму на адреса электронной почты в своей базе данных или поделитесь ссылкой в социальных сетях. Чтобы добавить форму на веб-сайт, просто вставьте фрагмент кода в CMS, например WordPress.

Поля данных

Обеспечьте вашей команде всю необходимую информацию для продвижения сделки вперед

  • Пользовательские поля

    Неограниченное количество настраиваемых полей позволит собирать и систематизировать необходимые вам данные о продажах независимо от того, насколько они конкретны. Создайте настраиваемые поля для своих команд, продукции или отрасли и работайте по-своему.

  • Важные поля

    Обеспечьте своим торговым агентам визуальное напоминание о необходимости ввести полезную информацию. Такие поля, как день рождения или способ связи, могут не понадобиться для закрытия текущей сделки, но могут пригодиться в будущем.

  • Обязательные поля

    Сделайте необходимую информацию обязательной для ввода перед добавлением новой сделки или контакта. Установите конкретные требования для добавления сделок в воронку продаж или перемещения сделок на новый этап воронки.

Больше функций

Импортируйте лиды и сделки

С легкостью импортируйте свои данные из электронной таблицы или перенесите их из другой CRM-системы, например Salesforce, HubSpot, Zoho и пр

Каталог продукции

Создайте настраиваемый каталог товаров вашей компании, включая цены, заметки и многое другое

Вероятность и неактивность сделки

Добавьте вероятность того, что сделка будет выиграна, и получите уведомление, если сделка простаивает слишком долго

Используют более 95 000 компаний в 179 странах

Присоединяйтесь к экспертам по продажам

или

или
Посмотреть демонстрацию