Управление воронкой продаж

Воронка продаж – отличный показатель жизнеспособности вашей компании. Она обеспечивает четкое представление о текущих возможностях вашей группы продаж, показывая доход, который она принесет в ближайшие месяцы. В хорошо управляемой воронке продаж все ваши усилия по продажам будут иметь хорошую организацию, что позволит контролировать результаты продаж.

Что такое воронка продаж?

Воронка продаж – это визуальное представление шагов, необходимых для продажи продукта или услуги. Она предоставляет полный обзор текущего размещения ваших денег в процессе продаж.

Воронка продаж показывает, сколько у вас потенциальных заказчиков на каждом этапе цикла продаж, а также подробности о коэффициентах обращаемости посетителей в покупателей для каждого этапа. Таким образом, вы будете знать, достаточно ли сделок в вашей воронке для достижения поставленных целей, а также нужно ли уделять особое внимание определенным сделкам.

Воронка продаж, как правило, включает следующие четыре метрики:

Количество
сделок в вашей воронке.
Средний размер сделки в вашей воронке.
Коэффициент закрытия – средний процент выигранных сделок.
Средняя продолжительность сделки перед выиграшем, или скорость продаж.

Как эффективно управлять воронкой продаж?

Измерение показателей воронки продаж компании – первый шаг к эффективному управлению воронкой продаж. В графике ниже приведен пример воронки продаж небольшой группы с показателями воронки целиком, а также каждого этапа по отдельности.

Эти показатели полезны для сравнения с текущими результатами и будущими тенденциями. Для постоянного усовершенствования хорошо выполнять эту операцию по крайней мере раз в год.

Что измеряемо, то и управляемо

Если у вашей группы в настоящее время всего 6 сделок на первом этапе воронки вместо 13, то это явный признак того, что вам необходимо найти как минимум 7 новых потенциальных заказчиков, чтобы достичь ранее достигнутых показателей.

После этой операции вы также начнете отслеживать положительные тенденции – например, у вас большой рост, если средняя стоимость сделки в воронке выросла от 13 080 до 14 500.

Можно выполнить дополнительные действия, чтобы ваша команда вышла на новый уровень:

  1. Переводите сделки с первого этапа на второй быстрее
  2. Увеличьте общий объем сделок
  3. Увеличьте объем своих сделок, увеличив объемы покупок

Используйте ПО для управления воронкой продаж

Измерение всех этих показателей воронки – непростая задача. Регулярный сбор данных требует усилий, а ПО воронки продаж как Pipedrive поможет сделать это эффективно.

Нужны советы по управлению воронкой продаж? Прочтите их в блоге Pipedrive.

Подписаться на бесплатную пробную версию

Присоединяйтесь к более чем 100 тыс. счастливых пользователей по всему миру

Пользуюсь им в своей повседневной работе. Помогает упорядочить все процессы.
Руслан Аринов,
Глава регионального представительства, Pradata
Очень очевидный интерфейс. Много всего есть из коробки.
Александр Первак,
Директор, AirWEB
Моим требованием к подобной системе была простота использования на настольном компьютере и удобное мобильное приложение для iOS.
Артём Киракосян,
Основатель, VIGO

Pipedrive представляет собой торговый инструмент для небольших групп с большими амбициями

Мы создали инструмент управления сделками, заменяющий CRM, который отлично подходит не только для продавцов, но и для любого, кто хочет стать супер организованным и быстрее заключать сделки.

Мы настолько понравились половине наших клиентов, что они перешли к нам с предыдущих CRM-систем. Что насчет другой половины? Они даже не знали, что нуждались в Pipedrive, пока не попробовали.

Пройдите бесплатный курс по процессу продаж

Более 15 лет инноваций в воронках продаж в одном учебном курсе по электронной почте и электронной книге. Электронный курс и книга содержат 11 уроков по управлению воронками продаж, благодаря которым ваша зарплата существенно увеличится, а количество продаж будет исчисляться двузначными числами.
Узнать больше ›

Не знакомы с Pipedrive?

Управление воронкой продаж | Pipedrive
Sales Funnel Management