Работа с воронкой продаж

Воронка продаж – отличный инструмент измерения жизнеспособности вашей компании. Она наглядно показывает текущие возможности вашего отдела продаж, доход, который он принесет в ближайшие месяцы. В хорошо управляемой воронке продаж все работы по продажам хорошо организованы, что позволяет контролировать результаты продаж.

Что такое воронка продаж?

Воронка продаж – это визуальное представление шагов, необходимых для продажи продукта или услуги. Она предоставляет полный обзор текущего размещения ваших денег в процессе продаж.

Воронка продаж показывает, сколько у вас потенциальных заказчиков на каждом этапе цикла продаж, а также подробно представляет коэффициентах обращаемости потенциальных заказчиков в покупателей для каждого этапа. Таким образом вы будете знать, достаточно ли сделок в вашей воронке для достижения поставленных целей, и нужно ли уделить особое внимание определенным сделкам.

Воронка продаж обычно содержит четыре параметра:

Количество
сделок в вашей воронке.
Средний размер сделки в вашей воронке.
Процент заключенных сделок – средний процент заключенных сделок.
Средняя продолжительность сделки перед заключением, или скорость продаж.

Как эффективно работать с воронкой продаж?

Измерение параметров воронки продаж компании – первый шаг к эффективной работе с воронкой продаж. На диаграмме ниже приведен пример воронки продаж небольшой рабочей группы с показателями воронки целиком и каждого этапа по отдельности.

Эти показатели полезны для сравнения с текущими результатами и будущими тенденциями. В целях непрерывного улучшения рекомендуется выполнять это упражнение по крайней мере один раз в год.

Управлять можно тем, что можно измерить

Если в настоящее время у вашего отдела продаж всего 6 сделок на первом этапе воронки вместо 13, это явный намек, что вам необходимо найти как минимум 7 новых потенциальных заказчиков, чтобы сравняться с ранее достигнутыми показателями.

Этот анализ позволяет заметить и положительные изменения – например, если средняя стоимость сделки в воронке выросла с 13 080 до 14 500 – это прогресс!

Можно выполнить дополнительные действия, чтобы ваша команда вышла на новый уровень:

  1. Переводите сделки с первого этапа на второй быстрее
  2. Увеличьте общий объем сделок
  3. Увеличьте суммы по сделкам за счет продаж сопутствующих или более дорогих товаров

Используйте ПО для управления воронкой продаж

Измерение всех этих параметров воронки – непростая задача. На регулярный сбор данных требуется много усилий, и ПО воронки продаж, такое как Pipedrive, поможет выполнить эту задачу эффективно.

Нужны советы по работе с воронкой продаж? Читайте блог Pipedrive.

Подписаться на бесплатную пробную версию

Более 100 тысяч довольных пользователей по всему миру. Присоединяйтесь!

Очень удачно представлены воронки со сделками визуально. Одним взглядом можно понять, что происходит с твоими продажами.
Станислав Бай,
Руководитель, Shoppilot
Моим требованием к подобной системе была простота использования на настольном компьютере и удобное мобильное приложение для iOS.
Артём Киракосян,
Основатель, VIGO
Пользуюсь им в своей повседневной работе. Помогает упорядочить все процессы.
Руслан Аринов,
Глава регионального представительства, Pradata

Pipedrive – это инструмент управления продажами для небольших отделов продаж с большими амбициями

Мы создали инструмент управления сделками, заменяющий CRM-системы, который отлично подходит и для специалистов по продажам, и для всех, кто хочет стать супер-организованным и быстрее заключать сделки.

Наше решение настолько понравилось половине наших клиентов, что они перешли к нам с используемых CRM-систем. А как же вторая половина? Они даже не знали, что нуждались в решении Pipedrive, пока не попробовали его.

Пройдите бесплатный Курс по воронке продаж

Один учебный курс в формате электронной рассылки и одна электронная книга вмещают ноу-хау по работе с воронками продаж более чем за 15 лет. Электронный курс и книга содержат 11 уроков по управлению воронками продаж, благодаря которым вы сможете увеличить объем продаж на несколько порядков.
Узнать больше ›

Работа с воронкой продаж | Pipedrive
Sales Funnel Management