Satış süreci yönetimi
Satış süreciniz, şirketinizin sağlığının en iyi göstergesi ve anlaşmalarınızı gördüğünüz yerdir. İyi yönetilen bir satış süreci, satış sonuçlarınızı kontrolünüzde tutmanın en iyi yoludur.
Satış süreci nedir?
Satış süreci, bir ürünün veya hizmetin satılmasına sistematik ve görsel bir yaklaşımdır. Satış süreci, paranızın satış sürecinde tam olarak nerede olduğunu göstermede yardımcıdır.
Anlaşmaların hangi aşamada olduğunu, hedeflerinize ve kotanıza erişmek için yeterli anlaşmanız olup olmadığını ve de belirli anlaşmaların özel dikkat gerektirip gerektirmediğini anlayabileceksiniz.
Anında erişim. Kredi kartı gerekmez.
Satış süreci genellikle aşağıdaki dört ölçümü kapsar:
Satış sürecinizdeki anlaşma sayısı.
Satış sürecinizdeki bir anlaşmanın ortalama boyutu.
Bağlama oranı - kazanılan anlaşmaların ortalama yüzdesi.
Kazanılmadan önceki ortalama anlaşma ömrü - veya satış hızı.
Satış süreci nasıl yönetilir?
İşletmenizdeki satış süreci ölçümlerini yaparak başlayın. Aşağıdaki küçük bir ekibe ait örnekte, hem tüm satış süreci hem de her aşama için ayrı ayrı rakamlar sunulmaktadır.
Rakamlar, geçerli sonuçlar ve gelecekteki eğilimler için faydalı kıstaslardır. Bu uygulamanın yılda en az bir defa tamamlanması önerilir.
Ölçtüğünüzü yönetebilirsiniz
Örneğin şirketiniz ilk aşamada ortalama 13 yerine sadece yedi anlaşmaya sahipse, önceden ulaştığınız sayılara varmak için en az altı yeni fırsatı hızla bulmanız gerektiği açıktır.
Pozitif işaretleri de anlamaya başlarsınız; örneğin satış sürecindeki anlaşmalarınızın ortalama boyutu 13.080 yerine 16.000 olduğunda iyi ilerleme kaydettiğinizi anlarsınız.
Ekibinizin geliştirebileceği başka şeyleri alabilirsiniz:
Anlaşmaları aşama birden aşama ikiye daha hızlı geçirin
Toplam anlaşmaların hacmini arttırın
Yükseltme ek satışları yaparak anlaşmalarınızın boyutunu arttırın
Satış süreci yönetim yazılımını kullanın
Tüm bunları ölçmek kolay değildir. Düzenli olarak veri toplamak biraz çaba ister ve Pipedrive gibi bir satış süreci yazılımı bu konuda size yardımcı olacaktır.
Satış süreci yönetimine dair ipuçları ister misiniz? Pipedrive'ın blogundaki satış süreci ipuçlarını okuyun.
Pipedrive büyük istekleri olan küçük ekipler için bir satış aracıdır
Yalnızca satış elemanları için değil, çok iyi şekilde organize olmak ve anlaşmaları daha kısa sürede bağlamak isteyen herkes için harika bir satış yönetimi aracı geliştirdik. Bu araç, özellikle satış süreci karmaşık olup çok sayıda ilgili kişi ve aşama içerdiğinde etkilidir. Müşterilerimizin neredeyse yarısı bizi o kadar sevdi ki mevcut CRM'lerinden bize geçtiler. Peki diğer yarısı? Diğer yarısı, deneyene kadar Pipedrive'a ihtiyaçları olduğunu bile bilmiyordu.
