Principais características

• Ao aprovar um template de Whatsapp, você pode enviar mensagens via Whatsapp para fazer follow-ups com seus leads, agendar reuniões, fazer submissão de contratos pós-negociação e muitos outros usos;

• O aplicativo integra-se ao ZenAPI para envio de notificações e mensagens pelo canal Whatsapp (https://zenapi.zenvia.com/);

• Para utilizar as funções do app via canal WhatsApp, será necessário configurar a integração dos dados ** Token ** e ** SenderID **, obtidos diretamente com a equipe do Zenvia Business. Se você ainda não é cliente, preencha o formulário contido neste link para receber um contato de nossa equipe: https://www.zenvia.com/checkout/partner/pipedrive.

** Etapa 1 - Configuração ** Após instalar o aplicativo através do Marketplace, você deve acessar o menu ** Contatos / Pessoas **. Aqui, selecionando qualquer pessoa de sua lista, você deve localizar no painel superior direito * Configuração de template *. Deve então inserir SenderId e o token (obtido em app.zenvia.com).

** Etapa 2 - Criação de um novo template Whatsapp ** Após esta configuração inicial, vá para o menu ** Contatos / Pessoas **. Selecione qualquer pessoa de sua lista, e vá ao painel superior direito, selecionando * Solicitar novo template *. Nestee link (https://support.zenvia.com/pt/article/como-cadastrareditar-templates-para-whatsapp), há um artigo com orientações gerais sobre o processo de solicitação de templates. Quando o template é aprovado, ele está disponível para ser enviado pelos usuários através do menu ** Detalhes da pessoa **.

** IMPORTANTE: ** No painel * Solicitar novo template *, há a lista de variáveis ​​disponível para ser usada pelos templates do Pipedrive.

** Etapa 3 - Envio de um template ** Basta entrar no menu ** Contatos **, e ao selecionar o contato desejado, escolher a opção do painel do lado direito * Enviar mensagem *, escolhendo um template.