ฟังก์ชันสำคัญที่สุดของ CRM

CRM ที่ปรับแต่งได้เต็มรูปแบบ

เมื่อพูดถึงฟังก์ชันการทำงานของ CRM คุณต้องมีซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้สร้างไปป์ไลน์แบบกำหนดเอง และจัดการดีลการขายพร้อมเส้นทางของลูกค้าได้

ปรับแต่ง Pipedrive CRM ของคุณได้ง่าย และปรับไปป์ไลน์ดีลให้เข้ากับกระบวนการขายของคุณ ด้วยตัวเลือกการปรับแต่งหลากหลาย รวมถึงฟิลด์แบบกำหนดเอง แบบฟอร์ม แดชบอร์ด และขั้นตอนในกรวยการขาย

ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง

นักขายจะบรรลุเป้าหมายไม่ได้ หากไม่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลงานที่ผ่านมา

Pipedrive ระบุกิจกรรมและดีลถัดไปอย่างแม่นยำ พร้อมจัดเรียงตามวันที่คาดว่าจะปิดดีล เพื่อให้คุณโฟกัสกับสิ่งสำคัญและบรรลุเป้าหมายได้ ด้วยฟีเจอร์การคาดการณ์การขาย คุณสามารถใช้ข้อมูลการขายและการตลาดเพื่อติดตามรายได้และคาดการณ์รายได้ในอนาคตได้อย่างแม่นยำ

ตั้งเป้าหมายรายบุคคลและทีม จากนั้นใช้รายงานภาพและแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์เพื่อติดตามความคืบหน้าเทียบกับเมตริกสำคัญ ระบุจุดติดขัด และเพิ่มรายได้

เก็บและจัดเก็บลีดเข้าสู่ CRM โดยตรง

ในโลกธุรกิจ ทุกคนรู้ว่าเวลาคือเงิน แล้วทำไมต้องเสียเวลาไล่ตามลีดที่ไม่ใช่?

ด้วยฟีเจอร์คัดกรองลีดล่วงหน้าที่ทรงพลัง Pipedrive ช่วยให้คุณดึงข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับลีด เพื่อนำไปปรับปรุงกลยุทธ์การขายของคุณ

ส่วนเสริม LeadBooster ของ Pipedrive มาพร้อม 4 ฟีเจอร์ทรงพลังที่ช่วยสร้างลีดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ได้แก่ แชทบอท แชทสด เว็บฟอร์ม และ Prospector

ด้วยฟังก์ชันฟิลด์แบบกำหนดเองของ Pipedrive CRM คุณจะเก็บข้อมูลที่สำคัญที่สุด นำเข้ารายชื่อติดต่อใหม่เป็นลีดหรือดีล และจัดลำดับความสำคัญของการติดต่อได้ในที่สุด

การผสานรวม CRM ที่ราบรื่น

ไม่มีทีมใดทำงานแบบแยกส่วน แล้วทำไมเครื่องมือของทีมต้องแยกจากกัน? เพิ่มศักยภาพให้ตัวแทนฝ่ายขายของคุณด้วยแพลตฟอร์มที่ผสานรวมกับเครื่องมือทั้งหมดที่มีอยู่

Pipedrive ซิงค์กับแอปและส่วนเสริมกว่า 300 รายการ (บางรายการ พัฒนาโดย Pipedrive) เพื่อปรับขั้นตอนการทำงานของคุณให้คล่องตัวขึ้น เลือกดูหมวดหมู่ต่างๆ เช่น การบัญชี วิดีโอคอล และการตลาดทางอีเมล หรือค้นหาในคลังการผสานรวม CRM ยอดนิยมและได้รับคะแนนสูงของเรา

การปกป้องข้อมูลที่ปลอดภัย

CRM บนคลาวด์ของคุณควรมีมากกว่าฟีเจอร์ความปลอดภัยระดับคลาวด์มาตรฐาน เพื่อรับประกันการปกป้องข้อมูล

โครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของ Pipedrive มีชุดสิทธิ์ผู้ใช้และกลุ่มการมองเห็น เพื่อจำกัดสิ่งที่ผู้ใช้ทำได้ มองเห็นได้ และเข้าถึงได้ คุณยังสามารถยกระดับความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใดก็ได้ ด้วยการยืนยันตัวตนทางอีเมลแบบสองปัจจัย หรือจัดการการเข้าถึงของผู้ใช้จากศูนย์กลางผ่านผู้ให้บริการการเข้าสู่ระบบแบบครั้งเดียวของคุณ

จัดการรายละเอียดด้านความปลอดภัยทั้งหมดของบริษัทจากที่เดียวด้วยศูนย์ความปลอดภัยของ Pipedrive

ฟีเจอร์ระบบอัตโนมัติที่ทรงพลัง

การขายเป็นเพียงส่วนหนึ่งของวันทำงานของนักขาย ยังมีงานดูแลระบบอื่นๆ อีกมาก เช่น การป้อนข้อมูล ที่อาจดึงโฟกัสออกจากสิ่งสำคัญ

ใช้เวลากับงานดูแลระบบที่จำเจให้น้อยลงด้วยฟังก์ชันระบบอัตโนมัติสำหรับทีมขายของ Pipedrive ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่กระตุ้นให้เกิดการดำเนินการเมื่อดีลไปถึงขั้นตอนที่กำหนด หรือย้ายดีลไปยังขั้นตอนใหม่โดยอัตโนมัติ

ทำให้ไปป์ไลน์เป็นอัตโนมัติด้วย Pipedrive