Cele mai importante funcții ale unui CRM

CRM complet personalizabil

Când vine vorba despre funcționalitatea CRM-ului dvs., aveți nevoie de un software care vă permite să creați fluxuri de vânzări personalizate și să gestionați ofertele de vânzări și parcursul clienților.

Personalizați cu ușurință CRM-ul Pipedrive și adaptați fluxul de oferte la procesul dvs. de vânzări, cu multiple opțiuni de personalizare, inclusiv câmpuri personalizate, formulare, tablouri de bord și etape ale pâlniei de vânzări.

Perspective relevante din date

Niciun agent de vânzări nu își poate atinge obiectivele fără perspective asupra performanței anterioare.

Pipedrive identifică următoarele activități și oferte, organizându-le după datele probabile de închidere, astfel încât să vă puteți concentra eforturile și să vă atingeți obiectivele. Cu funcționalitatea noastră de previzionare a vânzărilor, puteți folosi datele de vânzări și marketing pentru a urmări veniturile și a estima cu acuratețe câștigurile viitoare.

Stabiliți obiective individuale și de echipă, apoi folosiți rapoarte vizuale și tablouri de bord în timp real pentru a urmări progresul în raport cu metrici cheie, a identifica blocajele și a crește veniturile.

Capturați și stocați clienții potențiali direct în CRM-ul dvs.

În afaceri, știm cu toții că timpul înseamnă bani, așadar de ce să pierdeți timp urmărind clienți potențiali nepotriviți?

Cu funcționalități puternice de pre-calificare a clienților potențiali, Pipedrive vă ajută să obțineți informații valoroase despre clienții potențiali pentru a vă îmbunătăți strategia de vânzări.

Suplimentul LeadBooster de la Pipedrive include patru funcționalități puternice care vă ajută să generați cei mai buni clienți potențiali pentru afacerea dvs., inclusiv Chatbot, Live Chat, Webforms și Prospector.

Folosind funcționalitatea de câmpuri personalizate a CRM-ului Pipedrive, veți putea colecta datele care contează cel mai mult, importa contacte noi ca clienți potențiali sau oferte și, în cele din urmă, prioritiza eforturile de contactare.

Integrare CRM fără probleme

Nicio echipă nu există izolată, așadar de ce ar fi diferit în cazul instrumentelor sale? Oferiți-le reprezentanților de vânzări o platformă care se integrează cu toate instrumentele pe care le au la dispoziție.

Pipedrive se sincronizează cu peste 300 de aplicații și suplimente (unele dintre acestea fiind dezvoltate de Pipedrive) pentru a vă simplifica fluxul de lucru. Răsfoiți categorii precum contabilitate, apeluri video și marketing prin e-mail sau căutați în biblioteca noastră de integrări CRM populare și bine evaluate.

Protecție securizată a datelor

CRM-ul dvs. bazat pe cloud ar trebui să ofere mai mult decât funcționalitățile standard de securitate la nivel de cloud pentru a garanta protecția datelor.

Infrastructura de securitate Pipedrive oferă seturi de permisiuni pentru utilizatori și grupuri de vizibilitate pentru a limita ce pot face, vedea și accesa utilizatorii. De asemenea, puteți îmbunătăți securitatea autentificării de pe orice dispozitiv cu autentificare prin e-mail cu doi factori sau puteți gestiona centralizat accesul utilizatorilor prin furnizorul dvs. de autentificare unică.

Gestionați toate detaliile de securitate ale companiei dvs. dintr-un singur loc, cu centrul de securitate Pipedrive.

Caracteristici puternice de automatizare

Vânzarea ocupă doar o parte din ziua de lucru a unui agent de vânzări. Multe alte sarcini administrative, precum introducerea datelor, pot distrage atenția de la ceea ce este important.

Petreceți mai puțin timp cu sarcinile administrative obișnuite folosind funcționalitatea Pipedrive de automatizare a forței de vânzări. Configurați fluxuri de lucru automatizate care declanșează acțiuni atunci când ofertele ajung în anumite etape sau mutați automat ofertele mai departe, într-o etapă nouă.

Automatizați pipeline-ul cu Pipedrive