ซอฟต์แวร์การจัดการลีดการขาย
ซอฟต์แวร์การจัดการลีดคืออะไร
การจัดการลีดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฝ่ายขายที่ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องให้ความสนใจและเอาใจใส่เป็นพิเศษแก่ทุกลีดเพื่อแปลงลูกค้ามุ่งหวังให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
ซอฟต์แวร์การจัดการลีดการขายที่ดีที่สุดจะช่วยให้พนักงานขายได้รับประโยชน์สูงสุดจากทุกโอกาสด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การคัดกรองตามเกณฑ์และการจัดลำดับความสำคัญ
ฟีเจอร์การจัดการลีดและการสร้างลีดของ Pipedrive ประกอบด้วยกล่องจดหมายลีด แบบฟอร์มเว็บ แชทบอท ไลฟ์แชท Prospector ผู้เข้าชมเว็บ และอีกมากมาย ซึ่งช่วยให้เห็นผลลัพธ์ต่อไปนี้
จำนวนดีลในไปป์ไลน์เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 93%
มูลดีลที่ปิดสำเร็จเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 21%
เวลาที่ใช้ปิดดีลลดลง 46%
ใช้งานได้เต็มรูปแบบ ไม่ต้องระบุข้อมูลบัตรเครดิต
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
ฟีเจอร์ยอดนิยมสำหรับการจัดการลีดและดีล
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์
การจัดการไปป์ไลน์
การจัดการไปป์ไลน์ควรเป็นหัวใจสำคัญของฟังก์ชันระบบ CRM บริหารงานขาย อย่างไรก็ตาม บางระบบยังขาดฟีเจอร์การจัดการลีด ในขณะที่บางส่วนเป็นเครื่องมือเฉพาะทางเทคนิคมากเกินไปและใช้งานยาก
อินเตอร์เฟซที่มองเห็นและใช้งานสะดวกของ Pipedrive ทำให้การจัดการไปป์ไลน์เป็นเรื่องง่าย ซึ่งแตกต่างจากเครื่องมือการจัดการลีดอื่นๆ ตรงที่ Pipedrive ช่วยให้สามารถสร้างและปรับแต่งไปป์ไลน์ได้มากเท่าที่ต้องการเพื่อสะท้อนถึงกระบวนการขายของคุณที่มีลักษณะเฉพาะ
Pipedrive มุ่งเน้นที่กิจกรรมเพื่อปรับปรุงแรงผลักดันการขายและเพิ่มอัตราการแปลง เช่น ป้ายกำกับสีจะบ่งบอกถึงดีลที่ต้องให้ความสนใจและกิจกรรมที่เกินกำหนด ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบอยู่เสมอว่าต้องจัดการอะไรก่อน
ใช้เครื่องมือทางสถิติของ Pipedrive เพื่อดึงข้อมูลทั้งหมดได้ในไม่กี่วินาที และมีข้อมูลประกอบมากขึ้นเพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจ
ประกอบด้วยฟังก์ชันต่อไปนี้
การปรับแต่ง
การออกแบบที่ใช้งานง่าย
สถิติ
ป้ายกำกับดีลและลีด
ช่วยให้ทีมของคุณเพิ่มป้ายกำกับรหัสสีไปยังแต่ละดีลเพื่อจัดระเบียบข้อมูลและเร่งกระบวนการขาย
นำเข้าลีดและดีล
นำเข้าลีดและดีลครั้งละจำนวนมากจากสเปรดชีทโดยใช้ฟังก์ชันการนำเข้าของ Pipedrive
แค็ตตาล็อกสินค้า
สร้างแค็ตตาล็อกสินค้าหรือบริการของบริษัทของคุณที่ปรับแต่งเองได้ รวมถึงต้นทุน บันทึกย่อ และอื่นๆ
ดีลไม่คืบหน้า
รับการแจ้งเตือนเมื่อดีลไม่มีความเคลื่อนไหวนานกว่าระยะเวลาไม่คืบหน้าที่กำหนดไว้
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์
กล่องจดหมายลีด
เมื่อมีการเปิดตัวแคมเปญการตลาดใหม่และมีลีดใหม่เข้ามา ลีดเหล่านั้นอาจทำให้ขั้นตอนแรกของไปป์ไลน์การขายหนาแน่นเกินได้อย่างง่ายดาย
กล่องจดหมายลีดของ Pipedrive จะช่วยจัดระเบียบระบบ CRM ของคุณและปรับปรุงการสื่อสารก่อนการขายกับลูกค้ามุ่งหวัง จัดเก็บลีดที่เข้ามาไว้ในกล่องจดหมายลีดจนกว่าจะคุณพร้อมคัดเลือก ซึ่งคุณสามารถกรอง จัดเรียง แก้ไขลีด และเพิ่มกิจกรรมเพื่อป้องกันไม่ให้ความสนใจของลีดลดลง
ใช้ฟีเจอร์ BCC อัจฉริยะหรือการซิงค์อีเมลเพื่อย้ายลีดใหม่จากกล่องจดหมายลีดไปยังอีเมลของคุณ หลังจากคัดกรองลีดที่เข้าเกณฑ์แล้ว คุณสามารถแปลงลีดเป็นดีลและย้ายไปยังไปป์ไลน์ได้อย่างง่ายดาย
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์
Chat
เว็บไซต์บริษัทของคุณเป็นแหล่งที่มาสำคัญของลีดใหม่ๆ และการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมเว็บสามารถช่วยปรับปรุงการสร้างลีดได้อย่างมาก Pipedrive นำเสนอตัวเลือกการแชทสองประเภทเพื่อช่วยคัดกรองผู้เข้าชมเว็บและเปลี่ยนให้กลายเป็นลีดที่พร้อมจ่าย
แชทบอทป๊อปอัปการสนทนาที่สามารถโต้ตอบกับผู้เข้าชมเว็บโดยอัตโนมัติทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถปรับแต่งคำถาม คำตอบ และการออกแบบได้อย่างเต็มที่ เพื่อใช้รวบรวมข้อมูลลูกค้ามุ่งหวังและคัดเลือกลีดเบื้องต้น
ไลฟ์แชทเป็นส่วนขยายของฟีเจอร์แชทบอท ซึ่งสามารถมอบหมายลีดให้กับพนักงายขายได้ทันที หรือรอจนกว่าแชทบอทจะคัดเลือกลีดที่ผ่านเกณฑ์
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์
แบบฟอร์มเว็บ
แบบฟอร์มเว็บช่วยให้ผู้เข้าชมเว็บสามารถติดต่อกับบริษัทของคุณและสร้างลีดได้มากขึ้นผ่านฟันเนลการขาย แต่การสร้างแบบฟอร์มอาจต้องใช้เวลานาน
ซอฟต์แวร์การจัดการลีดของ Pipedrive ช่วยให้สามารถสร้างแบบฟอร์มเว็บที่ปรับแต่งได้สูงสำหรับเว็บไซต์ และแชร์ผ่านลิงก์โซเชียลมีเดีย รวมถึงการกรองและจัดลำดับความสำคัญของลีดโดยการเพิ่มคำถามคัดกรอง
เลือกได้ตามต้องการว่าจะนำเข้าลีดจากแบบฟอร์มเว็บไปยังไปป์ไลน์ รายชื่อติดต่อ หรือกล่องจดหมายลีด นอกจากนี้คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลให้ติดตามลีดที่พร้อมจ่าย
ตัวกรองและการจัดกลุ่มแบบกำหนดเอง
ตั้งค่าตัวกรองส่วนตัวใน Pipedrive และแชร์กับผู้ที่ทำงานร่วมกัน
ไทม์ไลน์การติดต่อ
แสดงภาพกิจกรรมของคุณกับรายชื่อติดต่อในช่วงเวลาต่างๆ
ผู้เข้าชมเว็บ
ติดตามกิจกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์และระบุบริษัทที่มีแนวโน้มจะกลายเป็นลูกค้ามากที่สุด
ไลฟ์แชท
มีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมเว็บโดยตรงและปรับแต่งกระบวนการประเมินลีดที่เข้าเกณฑ์
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์
กล่องข้อความเข้า
การนำเข้ารายชื่อติดต่อจาก WhatsApp หรือ Facebook ไปยัง Pipedrive เป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลา
กล่องข้อความเข้าของ Pipedrive จะช่วยให้สามารถทำสิ่งต่อไปนี้
ดูการสนทนาทั้งหมดใน Facebook Messenger ได้จาก Pipedrive
มอบหมายให้สมาชิกในทีมขายรับผิดชอบการสนทนาใน Facebook
สร้างรายชื่อติดต่อใหม่หรือลิงก์แชทกับรายชื่อติดต่อที่มีอยู่
ตอบกลับข้อความของลีด ดีล และรายชื่อติดต่อ
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์
จัดอันดับลูกค้ามุ่งหวังที่มีศักยภาพสูงสุดด้วยการให้คะแนนลีดแบบกำหนดเอง
เมื่อมีลีดจำนวนมากในไปป์ไลน์ อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ได้ว่าลีดไหนมีโอกาสมากที่สุด
ฟีเจอร์ Pulse ของ Pipedrive จะช่วยให้คุณประเมินคะแนนและจัดลำดับความสำคัญของลีดที่มีศักยภาพที่สุด พร้อมทั้งระบุว่าควรดำเนินการอย่างไรต่อไป
เข้าร่วมกับบริษัทกว่า 100,000 แห่ง
ฟีเจอร์การจัดการลีดและดีล
ประโยชน์ของซอฟต์แวร์การจัดการลีด
ซอฟต์แวร์ลีดการขายของ Pipedrive ออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- สร้างลีดมากขึ้น
- คัดกรองลีดตามเกณฑ์อัตโนมัติ
- จัดลำดับความสำคัญของลีด
- เพิ่มอัตราการแปลง
- เพิ่มมูลค่าดีล
- ตั้งเวิร์กโฟลว์การดูแลลีด
- ปิดดีลได้เร็วขึ้น
- ติดตามลีดอัตโนมัติ
ใช้งานโดยบริษัทกว่า 100,000 แห่ง ใน 179 ประเทศ
Ryan Robertsผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Bustld, LLC
Eden Brownleeผู้อำนวยการและที่ปรึกษาอาวุโสด้านกลยุทธ์ดิจิทัล, Accentuate Web Design & Marketing
Kristel Kruustükผู้ก่อตั้งและ Chief Testing Officer, Testlioคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับลีดและดีล
ขายได้มากขึ้น จ่ายน้อยลง ลองฟรี!
ใช้งานได้เต็มที่ ไม่มีข้อผูกมัด ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต