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Como a PicPay usa o Pipedrive para impulsionar uma operação de vendas de alta performance

Sobre a PicPay

Fundada em 2012, a PicPay é uma das principais fintechs do Brasil, oferecendo soluções de pagamento digital para mais de 20 milhões de usuários e 2,5 milhões de empresas. Pioneira no uso de QR Code, a empresa evoluiu para uma plataforma financeira completa, com carteira digital, cartão físico e cartão digital, saques 24h, entre outros serviços.

Principais destaques:

  • Mais de 75 vendedores usam o Pipedrive para gerenciar vendas B2B e de campo em todo o Brasil

  • Funis personalizados aumentam a visibilidade e a eficiência entre os times

  • Automatizações e integrações economizam horas nas operações do dia a dia

  • Setor: Fintech / Serviços financeiros
  • Localização: Brasil
  • Principal recurso: Funis personalizados
Estudo de Caso Pipedrive PicPay

Desafio

Com a transição de um modelo focado no consumidor final para um negócio B2B robusto, a PicPay precisou estruturar rapidamente sua operação comercial. Com equipes espalhadas pelo país e diferentes ciclos de venda — desde abordagens porta a porta até negociações complexas com grandes redes —, era essencial ter agilidade, visibilidade e eficiência operacional.

Solução

Com o Pipedrive, a PicPay criou funis de vendas personalizados para equipes regionais, Key Accounts e Projetos Especiais. Recursos como chamadas telefônicas integradas, rastreamento de atividades e customização de pipelines ajudaram os vendedores a fechar negócios com mais agilidade. Automatizações simplificaram tarefas repetitivas, como redistribuir contas ou cadastrar centenas de lojas em segundos.

Resultados

  • Vendas de campo com fechamento em minutos

  • Acompanhamento detalhado em negociações complexas

  • Mais de 1.500 negócios redistribuídos em menos de 1 minuto

  • Onboarding e personalização rápidos, sem necessidade técnica avançada

Um vendedor que sabe usar bem o Pipedrive faz toda a diferença. Não é sobre controlar, mas sim sobre dar o caminho, os melhores leads e as ferramentas para vender mais e melhor.
MB

Murilo BernardesGerente de Vendas da PicPay

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