Como a PicPay usa o Pipedrive para impulsionar uma operação de vendas de alta performance
Sobre a PicPay
Fundada em 2012, a PicPay é uma das principais fintechs do Brasil, oferecendo soluções de pagamento digital para mais de 20 milhões de usuários e 2,5 milhões de empresas. Pioneira no uso de QR Code, a empresa evoluiu para uma plataforma financeira completa, com carteira digital, cartão físico e cartão digital, saques 24h, entre outros serviços.
Principais destaques:
Mais de 75 vendedores usam o Pipedrive para gerenciar vendas B2B e de campo em todo o Brasil
Funis personalizados aumentam a visibilidade e a eficiência entre os times
Automatizações e integrações economizam horas nas operações do dia a dia
- Setor: Fintech / Serviços financeiros
- Localização: Brasil
- Principal recurso: Funis personalizados

Desafio
Com a transição de um modelo focado no consumidor final para um negócio B2B robusto, a PicPay precisou estruturar rapidamente sua operação comercial. Com equipes espalhadas pelo país e diferentes ciclos de venda — desde abordagens porta a porta até negociações complexas com grandes redes —, era essencial ter agilidade, visibilidade e eficiência operacional.
Solução
Com o Pipedrive, a PicPay criou funis de vendas personalizados para equipes regionais, Key Accounts e Projetos Especiais. Recursos como chamadas telefônicas integradas, rastreamento de atividades e customização de pipelines ajudaram os vendedores a fechar negócios com mais agilidade. Automatizações simplificaram tarefas repetitivas, como redistribuir contas ou cadastrar centenas de lojas em segundos.
Resultados
Vendas de campo com fechamento em minutos
Acompanhamento detalhado em negociações complexas
Mais de 1.500 negócios redistribuídos em menos de 1 minuto
Onboarding e personalização rápidos, sem necessidade técnica avançada