CRM imobiliário: software para aumentar vendas

Ao coletar os detalhes de um cliente potencial, configure campos personalizados no CRM para garantir que você tenha todas as informações necessárias e possa fornecer o melhor serviço possível. Você pode, por exemplo, segmentar leads pelo número de quartos que eles estão procurando em um imóvel, pelo orçamento que possuem ou pelo tipo de vizinhança que preferem, como aquelas que têm escola ou hospital nas proximidades.

Assim, você terá todos os dados relevantes arquivados e, com isso, será mais fácil identificar uma propriedade adequada para cada cliente, sem perder tempo. A personalização do CRM para imobiliária também mantém as suas atividades de prospecção atualizadas, para que você não deixe nenhuma oportunidade passar despercebida.

Digamos que um novo lead acabou de preencher um formulário da web e entrou no seu funil de vendas. Esse é o momento perfeito para você fazer um follow-up com uma ligação de boas-vindas e informá-lo que você já está procurando o imóvel dos seus sonhos.

Depois de fazer contato, basta clicar em um botão e o seu CRM imobiliário moverá o cliente potencial para o próximo estágio do seu pipeline. Você também receberá um lembrete quando for a hora de dar o próximo passo com o lead, ou seja, quando uma propriedade adequada aparecer.

Se você sabe que uma listagem de propriedades está para chegar ao mercado em breve, é possível inserir essas informações no seu CRM imobiliário.

Com isso, o software vai avisá-lo quando for a hora de agir. Mais do que isso, o CRM de venda de imóveis vai coletar todas as informações relacionadas sobre as propriedades e selecionar os potenciais compradores por você.

Você tem o imóvel colocado recentemente no mercado e um lead no seu pipeline de vendas que são o fit perfeito. O próximo passo é entrar em contato.

Todas as vezes que você entrou em contato com esse cliente potencial ficaram registradas no seu CRM, então quando você fizer a ligação, o software mostrará todo o histórico do relacionamento. Quando o interessado agendar uma visita ao imóvel, você poderá movê-lo para a próxima etapa do pipeline.

Você manteve o comprador interessado e o vendedor está satisfeito com o andamento do negócio. Agora é hora de concluir a venda.

O melhor CRM para imóveis permite que você responda às demandas, marque reuniões com o comprador e o vendedor, e monitore os resultados.Você também pode armazenar contratos e modelos de e-mail para tornar o follow-up com potenciais compradores mais eficiente.

Quando estiver claro que comprador e proprietário estão satisfeitos com o negócio, você pode movê-los para o estágio final no seu CRM: assinatura dos documentos pós-venda.

Ter a documentação assinada é a fase mais importante do negócio. Embora você entenda os jargões dos contratos, é improvável que o comprador ou vendedor os entenda. Certifique-se de explicar quaisquer termos ou partes do acordo sobre os quais eles não têm certeza.

Com o recurso Smart Docs do Pipedrive, você pode criar e gerenciar documentos e modelos dentro do CRM imobiliário, que podem ser compartilhados com colegas em tempo real. Essa funcionalidade também permite a assinatura eletrônica.

Com os papéis assinados, é hora de entregar as chaves. Nesse momento, você pode configurar seu CRM imobiliário para mover automaticamente o negócio para o final do seu funil de vendas.

É no negócio fechado pela imobiliária que o CRM Pipedrive realmente brilha. Você pode criar campos personalizados em seu pipeline para alertá-lo quando for o dia da mudança do novo comprador. Dessa forma, nenhum acordo fica esquecido e você pode enviar aos novos proprietários um presente de casa nova (e um presente para o ex-proprietário também).

Pequenos gestos como esses diferenciam seu negócio, então deixe seu software imobiliário lhe ajudar a se destacar.