Qual é o melhor CRM para o seu mercado e empresa?

Confira nossos guias e saiba mais sobre os principais recursos e as funcionalidades básicas que não podem faltar nas melhores ferramentas de CRM (do inglês customer relationship management, ou gerenciamento de relacionamento com clientes), levando em consideração o tamanho e tempo de funcionamento da sua empresa e o seu ramo de atuação.

Startup

Um sistema de CRM pode ajudar na organização e otimização dos funis de vendas da equipe comercial das startups e nos esforços de marketing digital. Encontre o novo membro da sua equipe de vendas hoje mesmo.

Médias e pequenas empresas

Otimize a gestão de leads à medida que o seu negócio se expande, dê atenção aos negócios no momento certo e nutra relacionamentos de longo prazo com potenciais clientes usando o software de CRM de vendas certo na gestão comercial de pequenas e médias empresas

Corporativo

Encontre uma ferramenta de CRM corporativa fácil de usar e que ofereça recursos de automação de follow ups, acompanhamento de tarefas e campanhas de marketing e que reduza tarefas manuais dos seus fluxos de trabalho

Junte-se a mais de 100.000 empresas

Escolha o CRM ideal para o seu setor de atuação

Descubra características mais importantes de uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente. Empresas brasileiras de praticamente todos os setores do mercado podem se beneficiar de usar uma excelente ferramenta de CRM de vendas para fazer o gerenciamento do relacionamento com clientes. Mas como escolher as melhores ferramentas para as suas necessidades?

Vendas automotivas

Aborde e monitore sua base de leads no funil de vendas, nutra clientes em potencial, envie propostas comerciais, faça a gestão de contatos e gere uma ampla gama de oportunidades de vendas de veículos.

Bancos

Atenda todas as necessidades da gestão de clientes no seu processo comercial, faça o gerenciamento de tarefas, crie visibilidade da marca usando automação de marketing e transforme clientes em promotores leais da sua marca.

B2B

Mantenha seus clientes satisfeitos, faça a gestão comercial de projetos complexos e gerencie relacionamentos importantes com o cadastro de empresas usando uma plataforma de CRM completa e acessível.

B2C

Turbine seus processos comerciais e melhore a satisfação dos consumidores usando uma plataforma de automação de tarefas e facilite o trabalho dos representantes de vendas dividindo sua base de clientes em um funil personalizado com segmentos de mercado.

Call center

Opere sua central de atendimento ao cliente a partir de um sistema de gestão completo. Descubra como um CRM pode fazer, gravar e registrar chamadas para ajudar você a aumentar a qualidade dos seus serviços com uma gama de funcionalidades imbatível.

CRM para consumidores

Saiba quando e como consumidores tomam decisões de compra no seu ciclo de vendas para maximizar o valor em cada contato e fazer o gerenciamento do relacionamento com o cliente e a conversão de leads com mais velocidade.

Atendimento ao cliente

Organize processos de vendas de serviços, cadastro de clientes, simplifique sua caixa de entrada e melhore sua comunicação com a plataforma de interação entre cliente e atendente.

Gestão de eventos

Use as automatizações de tarefas e eventos em uma única plataforma para criar experiências personalizadas, conectar-se com participantes, criar relatórios e análises e economizar tempo.

Governo

Modernize suas operações com a automação de fluxos de trabalho e melhore suas comunicações de modo geral usando um sistema CRM com interface simples e intuitiva baseado na nuvem.

Instituições de ensino superior

Aumente o número de matrículas com inteligência comercial, automação de marketing e melhore a comunicação entre alunos e funcionários. Acompanhe métricas de vendas e as interações com pessoas de qualquer lugar do mundo.

Hospitalidade

Atraia mais hóspedes, construa relacionamentos mais sólidos e duradouros, ofereça um suporte ao cliente humanizado e melhore as métricas de conversão com eficiência operacional e inteligência comercial.

Seguros

Ofereça uma experiência de alto nível aos clientes, facilitando a gestão do funil de vendas com recursos essenciais como processamento de pagamentos e seguros na gestão do relacionamento com o cliente.

Logística e transporte

Simplifique as operações do time comercial com automação de processos e organize dados importantes em diferentes locais e fusos usando um CRM de vendas com funcionalidades específicas de transporte e logística.

Manufatura

Faça análises detalhadas dos dados do cliente, mantenha as partes interessadas informadas e tenha uma visão completa de toda a sua cadeia de suprimentos com um CRM de vendas fácil de usar.

Marketing

Centralize sua base de dados de potenciais clientes, analise suas ações de divulgação com relatórios em tempo real e otimize suas estratégias de marketing com um software de CRM de vendas integrado.

Mídia

Dê aos editores e produtores as principais ferramentas para centralizar a renovação de assinaturas, supervisionar o faturamento com anúncios e fazer o gerenciamento de projetos relacionados a eventos.

Organizações sem fins lucrativos

Atraia mais doadores fazendo prospecção de leads, engaje e nutra apoiadores de longo prazo e divulgue o impacto que eles tiveram na sua causa.

SaaS e software

Descubra como um CRM de SaaS permite economizar tempo e melhorar o desempenho de vendas, melhora o trabalho das equipes comerciais e movimenta novos prospectos pelo pipeline de vendas.

Mercado imobiliário e propriedades

Economize um tempo valioso concentrando seus esforços na captação de leads mais quentes e monitore o status das oportunidades de vendas de onde estiver com um CRM móvel repleto dos melhores recursos.

Recrutamento

Otimize a sua operação de varejo, obtenha insights sobre sua produtividade de vendas, organize dados, conquiste a confiança dos clientes e otimize sua experiência.

Varejo

Otimize a sua operação de varejo com relatórios avançados, obtenha insights sobre produtos, organize dados, conquiste a confiança dos clientes e otimize a experiência deles.

Viagem

Gerencie novas solicitações, aumente o engajamento de reservas e crie itinerários personalizados para fidelizar seus clientes aonde quer que eles estejam.

Arquitetura

Saiba quais os recursos principais que deve buscar em um software de CRM para empresas de arquitetura para cuidar do relacionamento com seus clientes e aumentar sua receita.

Trabalhe em qualquer lugar, a qualquer hora

Nossos aplicativos para Android e iOS transformam a sua central de vendas do Pipedrive em um CRM móvel que mantém todos os seus leads, contatos e negócios na palma da mão das suas equipes de vendas.

Acesse todas as principais funcionalidades, a qualquer hora e lugar
Faça anotações enquanto estiver a caminho e durante as reuniões e chamadas
Faça chamadas diretamente do aplicativo e rastreie-as automaticamente no Pipedrive
Agende atividades dos seus programas de vendas de onde quer que esteja, mesmo quando estiver offline
Use a opção de busca para recapitular informações da sua base de contatos antes de um follow-up
Planeje seu dia com a visualização de destaques ou use o assistente de vendas para se concentrar nas atividades de vendas mais relevantes e urgentes
Tire fotos com seu celular e adicione-as a negócios ou contatos
Use o recurso "Proximidade" para ver quais clientes estão próximos

Eu acredito que a ferramenta ajuda muito a organizar o processo de vendas e maximizar os resultados.

Daniel FreireProprietário, Triunfo Servicos E Representações

Para ampliar e gerenciar sua base de clientes com eficiência, você precisa de um CRM como o Pipedrive. Simples assim.

Eden BrownleeDiretor e Consultor Sênior de Estratégia Digital, Accentuate Web Design & Marketing

Organização e praticidade para mim valem muito mais do que ter uma secretária super eficiente. Dessa forma consigo lembrar de tudo em tempo real e ter todas as informações disponíveis.

Daniela SosiganDiretora Comercial, A+V Zarpa, Group IMD