ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
ล็อกอิน

การผสานรวมอีเมลกับ CRM

ติดตามทุกการสนทนาด้วยซอฟต์แวร์การผสานรวมอีเมลกับ CRM ของ Pipedrive

การผสานรวมอีเมลกับ CRM ช่วยให้กล่องจดหมายและข้อมูลลูกค้าของคุณเชื่อมโยงกัน เพื่อให้การสนทนาด้านการขาย ประวัติรายชื่อติดต่อ และอัปเดตดีลอยู่ในที่เดียว

ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีพร้อมฟีเจอร์การผสานรวมอีเมลและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ช่วยให้ไม่ต้องสลับเครื่องมือ ไม่ต้องบันทึกอีเมลด้วยมือ และไม่สูญเสียบริบท

การผสานรวมอีเมลของ Pipedrive ลิงก์อีเมลทุกฉบับกับรายชื่อติดต่อและดีลที่ถูกต้อง คุณจึงเห็นภาพรวมครบถ้วนว่ากำลังเกิดอะไรขึ้นกับลีดอยู่เสมอ

ใช้งานได้เต็มรูปแบบ ไม่ต้องระบุข้อมูลบัตรเครดิต

ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทกว่า 100,000 แห่ง ใน 179 ประเทศ

การผสานรวมอีเมลกับ CRM คืออะไร?

การผสานรวมอีเมลกับ CRM เชื่อมต่อบัญชีอีเมลของคุณเข้ากับแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) แทนที่จะสลับไปมาระหว่างกล่องจดหมายและเครื่องมือ CRM คุณสามารถติดตามการสนทนา ซิงค์ข้อมูลรายชื่อติดต่อ และจัดการการติดตามผลได้ในที่เดียว

ใช้ซอฟต์แวร์การผสานรวมอีเมลของ Pipedrive เพื่อจัดการการสนทนา

จัดระเบียบการสื่อสารด้านการขายด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์ CRM ที่มีการผสานรวมอีเมล สร้างมาเพื่อทีมที่ยุ่งอยู่เสมอ

  • ซิงค์อีเมล กับรายชื่อติดต่อและดีล เพื่อติดตามทุกการโต้ตอบกับลูกค้าได้ครบถ้วน

  • สร้างและส่งอีเมลใน Pipedrive ด้วยเทมเพลตที่ปรับแต่งได้

  • ติดตามการเปิดและการคลิก แบบเรียลไทม์เพื่อเข้าใจประสิทธิภาพอีเมล

ฟีเจอร์การผสานรวมอีเมลของ Pipedrive

สิ่งที่ควรมองหาในซอฟต์แวร์ CRM ที่มีการผสานรวมอีเมล

CRM ที่ดีที่สุดพร้อมการผสานรวมอีเมลควรช่วยให้การสื่อสารง่ายขึ้น มองหาฟีเจอร์เหล่านี้:

วิธีตั้งค่าการผสานรวมอีเมลใน Pipedrive

ตั้งค่าการผสานรวมอีเมลกับ CRM ได้ในห้าขั้นตอนง่ายๆ:

ซิงค์กล่องจดหมายอีเมลอย่างเต็มรูปแบบ

หากข้อมูลอีเมลของคุณอยู่แยกกันในหลายเครื่องมือ ทีมของคุณจะเสียเวลาในการค้นหาบริบทและอัปเดตบันทึกด้วยตนเอง

การผสานรวมอีเมลกับ CRM ที่ดีควรดึงการสนทนาเข้าสู่เวิร์กโฟลว์การขายของคุณโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลเอง

ด้วยการผสานรวมอีเมลของ Pipedrive คุณสามารถเชื่อมต่อกล่องจดหมายและเก็บอีเมลไว้กับรายชื่อติดต่อและดีลที่ถูกต้อง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการซิงค์อีเมลของ Pipedrive

คัดลอกเฉพาะเธรดอีเมลสำคัญไปยัง CRM

ไม่ใช่ทุกทีมที่ต้องการซิงค์กล่องจดหมายทั้งหมดเพียงเพื่อเก็บอีเมลสำคัญไว้ในระบบ CRM

การผสานรวมอีเมลที่ยืดหยุ่นช่วยให้คุณเพิ่มเธรดอีเมลที่ต้องการลงในดีลได้ โดยไม่เปลี่ยนวิธีการทำงานของทีม

ด้วย Smart Bcc ของ Pipedrive คุณสามารถคัดลอกเธรดอีเมลไปยังกล่องจดหมาย Pipedrive ด้วยตนเอง และลิงก์กับดีลหรือรายชื่อติดต่อที่ถูกต้อง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Smart Bcc

เห็นทุกการสนทนาในบริบทที่ครบถ้วน

เมื่อพนักงานขายมองไม่เห็นประวัติอีเมลทั้งหมด การตอบกลับจะช้าลงและมีข้อมูลไม่เพียงพอ

CRM ที่เชื่อมต่อกันควรช่วยให้ค้นหาทุกการสนทนาและดำเนินการต่อได้ง่าย

Pipedrive แสดงประวัติอีเมลในมุมมองรายชื่อติดต่อและดีล เพื่อให้ทีมของคุณเห็นภาพรวมครบถ้วนก่อนติดต่อกลับ

ดูว่า CRM แบบครบวงจรของ Pipedrive ช่วยจัดระเบียบการสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างไร

ประหยัดเวลาด้วยเทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งได้

การเขียนอีเมลเดิมซ้ำๆ ทำให้เสียเวลาและทำให้การติดต่อของคุณไม่สม่ำเสมอ

เทมเพลตอีเมลช่วยให้ทีมของคุณทำงานได้เร็วขึ้น พร้อมคงข้อความให้ชัดเจนและใช้ซ้ำได้

ด้วย Pipedrive คุณสามารถใช้เทมเพลตสำเร็จรูปเพื่อส่งอีเมลที่ดูเป็นมืออาชีพ โดยไม่ต้องเริ่มเขียนทุกข้อความจากศูนย์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทมเพลตอีเมลของ Pipedrive

รู้ว่าอีเมลฉบับไหนได้รับความสนใจ

หากมองไม่เห็นการเปิดและการคลิก ก็ยากที่จะรู้ว่าลีดกำลังสนใจอยู่เมื่อใด

การติดตามอีเมลช่วยให้ทีมของคุณติดตามผลได้ถูกเวลาและให้ความสำคัญกับการสนทนาที่มีโอกาสมากกว่า

การติดตามอีเมลของ Pipedrive แสดงการแจ้งเตือนการเปิดและการคลิกแบบเรียลไทม์ มอบสัญญาณที่มีประโยชน์ให้พนักงานขายนำไปใช้ได้อย่างรวดเร็ว

สำรวจฟีเจอร์การวิเคราะห์และรายงานอีเมลของ Pipedrive

ส่งอีเมลถูกเวลา ทุกครั้ง

เมื่อคุณขายในวงกว้าง การส่งอีเมลหรือติดตามผลทีละรายการด้วยตนเองอาจทำให้เวลาในการส่งไม่สม่ำเสมอหรือไม่ได้ผลเท่าที่ควร

การกำหนดเวลาและระบบอัตโนมัติช่วยให้ทีมส่งข้อความได้ในเวลาที่เหมาะสมที่สุด โดยไม่ต้องเร่งจัดการในนาทีสุดท้าย

ด้วย Pipedrive คุณสามารถกำหนดเวลาส่งอีเมลล่วงหน้าและทำให้การติดตามผลเป็นอัตโนมัติตามการดำเนินการที่กำหนด เพื่อให้พนักงานขายทำงานได้สม่ำเสมอ ประหยัดเวลา และไม่เสียโมเมนตัม

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ระบบอัตโนมัติสำหรับอีเมลของ Pipedrive

Pipedrive ช่วยให้ NJ Media ลดรอบการขายได้อย่างไร

NJ Media เคยใช้อีเมลบรอดแคสต์มาตรฐานเพื่อดึงดูดลีดใหม่ ทีมขนาดเล็กของพวกเขารู้สึกว่าการติดต่อยังขาดความเป็นส่วนตัว

หลังจากซิงค์ Mailigen กับ Pipedrive เพื่อส่งอีเมลที่ปรับให้เหมาะกับผู้รับและติดตามผลได้ พวกเขาลดรอบการขายจากเฉลี่ย 40 วันเหลือเพียง 11 วัน

“ตอนนี้ใช้ Pipedrive แล้ว ชีวิตการทำงานคงยากขึ้นมากถ้าไม่มีมัน”

อ่านกรณีศึกษา

เปิดหน้าต่างใหม่

ยกระดับกลยุทธ์อีเมลด้วย Campaigns

Campaigns by Pipedrive คือส่วนเสริมการตลาดผ่านอีเมลที่ช่วยให้คุณสร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่สวยงาม โดยใช้ข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่แล้วใน CRM ของคุณ

ประกอบด้วย:

  • ตัวสร้างอีเมลแบบลากแล้ววาง. สร้างแคมเปญอีเมลระดับมืออาชีพได้เร็วขึ้นด้วยเทมเพลตที่ปรับแต่งได้

  • การแบ่งกลุ่มอีเมล. จัดกลุ่มรายชื่อติดต่อตามข้อมูล CRM เพื่อส่งอีเมลเฉพาะบุคคลและกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง

  • การวิเคราะห์และรายงานอีเมล ติดตามการเปิด การคลิก และเมตริกอีเมลอื่นๆ แบบเรียลไทม์

  • การซิงค์ CRM ใช้ข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่เพื่อให้แคมเปญทันเวลาและเกี่ยวข้องอยู่เสมอ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Campaigns by Pipedrive

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการผสานรวมอีเมลกับ CRM

เริ่มจัดการการสนทนาทางอีเมลใน CRM