Le meilleur logiciel d'intégration e-mail pour CRM
Ne perdez plus de temps dans votre boîte de réception
Pipedrive vous propose deux façons simples et rapides de suivre vos conversations e-mail : la synchronisation des e-mails et la Cci intelligente des e-mails. De plus, nous ferons automatiquement la liaison entre vos e-mails, vos contacts et vos affaires, vous permettant ainsi d’avoir en un seul endroit une vue d’ensemble sur ce qui concerne un client potentiel. Vous économiserez du temps et gagnerez en productivité de vente et marketing.
Gratuit, facile à configurer, aucune carte de crédit requise
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Synchronisation totale des e-mails
Travaillez où ça vous arrange, depuis Pipedrive ou depuis votre boîte e-mail
Cci intelligente des e-mails
Importez n'importe quelle conversation e-mail dans la boîte de réception de votre CRM Pipedrive et liez-là automatiquement à l'affaire concernée
Contrôle total de vos informations
Gérez qui peut voir les e-mails que vous envoyez et recevez, et bénéficiez d'un aperçu complet d'un seul coup d'œil
Modèles d'e-mails
Rédigez rapidement vos messages grâce aux modèles personnalisables d'e-mails ou créez votre propre message à partir de zéro
Suivi transparent
Recevez en temps réel des notification sur l'ouverture de vos messages et sur les clics, afin de pouvoir relancer sans perdre de temps
Programmez l'envoi différé d'e-mails
Envoyez le bon message au bon moment grâce à l'option de planification des e-mails dans Pipedrive
Améliorez vos performances grâce à la messagerie de vente
La messagerie de vente de Pipedrive comporte des fonctionnalités de pointe conçues pour vous faire gagner du temps dans l'exécution de vos tâches quotidiennes. Vous aurez la possibilité de suivre vos e-mails, de personnaliser vos modèles d'e-mails et de synchroniser complètement votre boîte de réception avec n'importe lequel des principaux fournisseurs de messagerie. Vous pourrez également envoyer à vos contacts, directement depuis Pipedrive, des e-mails qui seront ensuite synchronisés dans votre boîte de réception.
Conférez des superpouvoirs à votre équipe de vente avec les intégrations e-mail de votre CRM
La gestion des e-mails est un aspect crucial des activités quotidiennes de toute entreprise, mais le risque existe de se laisser déborder. La désorganisation dans les e-mails peut conduire à la fragmentation des informations, à des occasions manquées et à des performances de vente médiocres.
Pipedrive s'intègre avec votre fournisseur de messagerie pour synchroniser, stocker et gérer chaque message. Boostez votre productivité grâce à l'automatisation des e-mails et à des modèles personnalisés qui vous aideront à reproduire les campagnes les plus fructueuses. Ayez accès à un traçage transparent et à des fonctions d'analyse détaillées pour suivre et améliorer vos résultats.
FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL
Devenez un vendeur plus efficace
La bonne intégration e-mail pour votre CRM aidera vos commerciaux à accéder en temps voulu aux informations nécessaires sur leur client. Améliorez votre efficacité pour améliorer l'expérience client.
Aidez votre équipe à mettre la main sur les informations qui permettront de cristalliser l'intention d'achat chez un prospect. Ayez une vue globale des messages sortants et entrants et de la progression de votre affaire dans le pipeline des ventes.
FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL
Boostez votre productivité
Une intégration efficace de vos e-mails à votre logiciel de gestion de la relation client réduit le temps que vous devez consacrer aux opérations de sensibilisation et d'établissement des relations qui vous aideront à conclure votre vente.
Utilisez la Cci intelligente des e-mails pour copier des e-mails dans Pipedrive, transmettre les e-mails d'un client afin que les informations sur une affaire demeurent à jour ou partager des e-mails pour donner un contexte.
FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL
Fournissez une vue d'ensemble de haut niveau
Choisir un CRM avec intégration des e-mails permet aux chefs des ventes et aux chargés du marketing de promouvoir une culture de la transparence, ce qui conduit à un processus de vente plus efficace.
Pipedrive est une solution CRM accessible et tout-en-un, qui vous garantit une vision à 360° sur vos e-mails et vos flux de travail, permettant à tous ceux qui travaillent sur la même affaire de disposer des mêmes informations.
Stimulez la collaboration au sein des équipes
L'intégration e-mail de Pipedrive facilite plus que jamais la collaboration, grâce au partage des vues d'ensemble des conversations e-mail tout au long du pipeline.
Transférez des e-mails de votre boîte de réception à votre CRM
Permettez aux membres des équipes de vente et de marketing de travailler ensemble sur les affaires et de se partager l'effort. Partagez des e-mails avec vos collègues qui travaillent sur la même affaire Pipedrive.
Gardez le fil des suivis
Voyez qui a effectué une relance sur les affaires, ce qui a été dit et quand. Partagez le contexte, apportez votre aide pour les étapes suivantes ou assignez-les à de nouveaux commerciaux grâce à la synchronisation des e-mails dans Pipedrive.
Partagez les modèles les plus performants avec votre équipe
Aidez toute votre équipe à tirer profit des e-mails gagnants grâce à des modèles partageables. N'importe qui peut accéder aux modèles et leur apporter sa touche personnelle.
Comment une entreprise de médias a personnalisé au maximum ses actions de sensibilisation avec Pipedrive et Mailigen
NJ Media utilisait des campagnes par e-mail standard pour attirer de nouveaux prospects. La petite équipe a estimé que leurs actions de sensibilisation manquait d'un contact personnel.
Depuis leur synchronisation de Mailigen et Pipedrive pour envoyer des e-mails personnalisés et pour les suivre, ils ont pu réduire le cycle de vente de 40 jours en moyenne à seulement 11 jours.
« Maintenant j'utilise Pipedrive, la vie sans ça serait difficile. »
Lire l'étude de cas
Comment démarrer avec les intégrations e-mail de Pipedrive
- 1. Mettez en place des processus d'enrichissement des données
Configurez des éclairages personnalisés pour voir de quelle façon votre activité e-mail impacte vos efforts de vente et de marketing. Les rapports permettent à votre équipe de vente d'adopter une approche fondée sur les données pour améliorer sans cesse ses performances.
Ajustez vos outils d'analyse aux indicateurs importants pour votre entreprise, tels les taux d'ouverture des e-mails, les clics sur les liens et les taux de réponse. Adoptez une stratégie e-mail fondée sur les données pour booster votre potentiel de vente.
- 2. Automatisez la capture et le suivi des e-mails
Synchronisez et capturez automatiquement chaque e-mail depuis votre boîte de réception jusqu'à votre CRM. Intégrez avec n'importe quel fournisseur de messagerie, par exemple Gmail, Microsoft Outlook ou IMAP, afin d'être à jour en permanence sans avoir à jongler avec les différents outils.
Pipedrive opère une synchronisation automatique avec votre fournisseur de messagerie et affiche l'ensemble des communications liées à un client pour vous donner un aperçu complet de tous les messages liés à une affaire donnée, facilitant ainsi la collaboration et le suivi.
- 3. Créez des modèles d'e-mails personnalisés
Passez moins de temps sur vos activités de sensibilisation grâce à des modèles d'e-mails prêts à l'emploi. Une fois que vous avez fait l'effort de rechercher quels sont les e-mails les plus efficaces pour votre entreprise, vous pouvez les conserver comme modèles.
Chaque membre de votre équipe peut personnaliser vos modèles les plus performants pour améliorer les résultats sur tous les tableaux. Vous avez également accès à de puissants modèles fournis par Pipedrive pour vous aider à aller plus loin.
- 4. Activez l'envoi groupé d'e-mails
Contactez jusqu'à 100 prospects à la fois par e-mail pour rendre votre communication plus rapide et plus efficace. Lancez les premières conversations ou relancez juste après un webinaire, grâce à des e-mails automatisés.
Vos e-mails seront bien envoyés, ne craignez rien. Pipedrive espace les envois en observant un délai de 30 secondes entre deux tranches afin que vos envois groupés ne soient pas bloqués par les serveurs mail. Configurez les paramètres de visibilité selon que vous voulez demeurer seul à voir ces conversations commerciales ou les rendre accessibles aux autres utilisateurs Pipedrive.
- 5. Personnalisez vos e-mails pour un meilleur engagement
Utilisez les données du CRM et les champs personnalisés pour atteindre un maximum de personnalisation. Vous pouvez étiqueter automatiquement vos contacts pour distinguer entre vos différentes parties prenantes et leur adresser des messages ajustés à leurs intérêts spécifiques.
Vous pouvez aussi accéder à l'historique complet des contacts pour vous remémorer les conversations passées et ajouter du contexte avant d'envoyer des e-mails de relance. La personnalisation des stratégies aide à booster l'engagement de vos contacts et à faire grimper les taux d'affaires gagnées.
Mettez le turbo sur vos campagnes d'e-mails sortants et vos activités de vente
Le meilleur CRM avec intégration e-mail vous aide à gérer toutes vos campagnes e-mail sortantes et vos activités de vente depuis le même endroit. Réchauffez les e-mails refroidis, accélérez l'exécution de vos tâches et intensifiez vos communication, quel que soit votre fournisseur de messagerie.
Pipedrive s'intègre avec les outils les plus répandus, ajoutant une fonctionnalité précieuse à votre boîte de réception afin de vous aider à conclure plus d'affaires.
FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL
Envoyez des e-mails à froid directement depuis votre boîte de réception
Utilisez la boîte de réception de votre e-mail, et recevez vos e-mails en sachant que tout est synchronisé et stocké dans Pipedrive.
Enrichissez vos e-mails à froid grâce à l'éclairage sur les clients et aux options de personnalisation que vous apporte Pipedrive, afin d'améliorer l'engagement.
FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL
Créez, testez, optimisez et envoyez
Améliorez votre efficacité en utilisant des modèles d'e-mails. Créez vos propres modèles pour refléter les objectifs spécifiques de votre entreprise ou choisissez parmi les options prêtes à l'emploi que vous propose Pipedrive.
Testez différents modèles pour voir lesquels fonctionnent le mieux et améliorez-les continuellement grâce aux outils d'analyse détaillée disponibles dans votre CRM. Une fois arrivé à une stratégie infaillible, vous pouvez automatiser vos e-mails pour les envoyer aux points de contact stratégiques.
Intégration e-mail – FAQ
- Comment intégrer des comptes e-mail dans Pipedrive ?
Il est très facile d'intégrer vos comptes e-mail existants avec Pipedrive ! Allez tout d'abord dans Préférences personnelles, puis cliquez sur Synchronisation des e-mails>Ajouter un nouveau compte.
Entrez ensuite les identifiants de connexion pour le compte que vous souhaitez synchroniser, et vous voilà prêt à envoyer des e-mails depuis Pipedrive !
- Qu'est-ce que l'intégration des e-mails ?
L'intégration e-mail permet aux vendeurs de synchroniser leurs comptes e-mail avec leur CRM.
L'intégration e-mail de Pipedrive permet aux utilisateurs d'envoyer des e-mails à leurs clients et prospects depuis Pipedrive. Ils peuvent également voir les e-mails dans les vues de détail des contacts aussi bien que des offres.
Cerise sur le gâteau, la fonctionnalité de synchronisation e-mail de Pipedrive connecte automatiquement votre e-mail aux affaires et aux contacts adéquats, garantissant qu'aucun point de contact ne passe entre les mailles du filet.
- Comment configurer l'intégration des e-mails dans le CRM ?
Synchroniser votre compte e-mail et votre CRM devrait être chose facile, mais vous devez avant toute chose vérifier que votre CRM soit conçu pour permettre l'intégration e-mail.
Pour ajouter un nouveau compte e-mail dans Pipedrive, allez dans Paramètres>Synchronisation e-mail>Ajouter un nouveau compte sous Préférences personnelles.