Интеграция CRM с электронной почтой
Отслеживайте каждую переписку с программой Pipedrive для интеграции CRM с электронной почтой
Интеграция CRM с электронной почтой связывает почтовый ящик с данными клиентов, чтобы переписка по продажам, история контактов и обновления сделок оставались в одном месте.
Хорошая CRM-программа с функцией интеграции электронной почты и автоматизированными рабочими процессами избавляет от переключения между инструментами, ручной регистрации писем и потери контекста.
Интеграция Pipedrive с электронной почтой связывает каждое письмо с нужным контактом и сделкой, чтобы у вас всегда был полный обзор происходящего с лидом.
Полный доступ. Кредитная карта не требуется.
Пользуется доверием более чем у 100 000 компаний в 179 странах
Что такое интеграция CRM с электронной почтой?
Интеграция CRM с электронной почтой подключает ваш почтовый аккаунт к платформе для управления отношениями с клиентами (CRM). Вместо того чтобы переключаться между почтовым ящиком и CRM-инструментом, вы можете отслеживать переписку, синхронизировать контактную информацию и управлять дальнейшими действиями в одном месте.
Используйте программу Pipedrive для интеграции электронной почты и управления перепиской
Организуйте коммуникации по продажам с помощью CRM-решения с интеграцией электронной почты, созданного для занятых команд.
Синхронизируйте письма с контактами и сделками, чтобы всегда быть в курсе каждого взаимодействия с клиентом
Создавайте и отправляйте письма в Pipedrive с помощью настраиваемых шаблонов
Отслеживайте открытия и клики в реальном времени, чтобы понимать эффективность писем
Функции интеграции Pipedrive с электронной почтой
На что обратить внимание в CRM-программе с интеграцией электронной почты
Лучшая CRM с интеграцией электронной почты должна упрощать коммуникации. Обратите внимание на эти функции:
Простая настройка. Быстро подключайте популярные почтовые сервисы, например Gmail и Outlook, без долгого технического процесса.
Двусторонняя синхронизация. Согласуйте письма и историю переписки в почтовом ящике и CRM.
Встроенная помощь при написании писем. Получайте обзор настроения клиентов и быстро создавайте сообщения, соответствующие вашему бренду.
Инструменты автоматизации рабочих процессов. Запускайте дальнейшие действия и другие автоматизированные цепочки писем, чтобы экономить время.
Как настроить интеграцию электронной почты в Pipedrive
Настройте интеграцию CRM с электронной почтой за пять простых шагов:
Полностью синхронизируйте почтовый ящик
Если данные электронной почты хранятся в отдельных инструментах, ваша команда тратит время на поиск контекста и ручное обновление записей.
Хорошая интеграция CRM с электронной почтой должна автоматически добавлять переписку в рабочий процесс продаж без ручного ввода данных.
С интеграцией Pipedrive с электронной почтой вы можете подключить почтовый ящик и привязывать письма к нужным контактам и сделкам.
Узнайте больше о синхронизации электронной почты в Pipedrive.
Копируйте в CRM только важные цепочки писем
Не каждой команде нужно синхронизировать весь почтовый ящик только ради того, чтобы хранить ключевые письма в CRM-системе.
Гибкая интеграция электронной почты позволяет добавлять отдельные цепочки писем к сделкам, не меняя привычный порядок работы команды.
С помощью Smart Bcc в Pipedrive вы можете вручную копировать цепочки писем во входящие Pipedrive и связывать их с нужными сделками или контактами.
Узнайте больше о Smart Bcc.
Просматривайте каждую переписку в контексте
Когда специалисты по продажам не видят полную историю писем, ответы становятся медленнее и менее информативными.
Связанная CRM должна помогать быстро находить каждую переписку и действовать на ее основе.
Pipedrive показывает историю писем в карточках контактов и сделок, чтобы ваша команда видела полную картину перед обращением к клиенту.
Посмотрите, как универсальная CRM Pipedrive помогает организовать коммуникации с клиентами.
Экономьте время с настраиваемыми шаблонами писем
Постоянное написание одних и тех же писем отнимает время и делает коммуникации менее согласованными.
Шаблоны писем помогают команде работать быстрее, сохраняя сообщения понятными и единообразными.
В Pipedrive вы можете использовать готовые шаблоны, чтобы отправлять профессиональные письма и не начинать каждое сообщение с нуля.
Узнайте больше о шаблонах писем Pipedrive.
Понимайте, какие письма привлекают внимание
Без данных об открытиях и кликах сложнее понять, когда лид заинтересован.
Отслеживание электронной почты помогает команде вовремя связываться с лидами и уделять больше внимания более перспективным диалогам.
Отслеживание электронной почты в Pipedrive показывает уведомления об открытиях и кликах в реальном времени, давая специалистам по продажам полезные сигналы для быстрых действий.
Изучите функции аналитики и отчетов по электронной почте в Pipedrive.
Отправляйте письма в нужное время — каждый раз
Когда вы продаете в большом масштабе, ручная отправка каждого письма или дальнейшего действия может приводить к несогласованным или неэффективным срокам.
Планирование и автоматизация помогают командам отправлять сообщения в оптимальное время без спешки в последний момент.
С Pipedrive вы можете планировать письма заранее и автоматизировать дальнейшие действия на основе конкретных действий, чтобы специалисты по продажам работали последовательно, экономили время и не теряли темп.
Узнайте больше о функциях автоматизации электронной почты в Pipedrive.
Как Pipedrive помог NJ Media сократить цикл продаж
NJ Media использовала стандартные электронные рассылки для привлечения новых лидов. Небольшой команде казалось, что их коммуникациям не хватает персонального подхода.
После синхронизации Mailigen и Pipedrive для отправки отслеживаемых персонализированных писем компания сократила цикл продаж в среднем с 40 дней до всего 11 дней.
«Теперь я пользуюсь Pipedrive, и без него было бы сложно».
Читать историю успеха
Открывается в новом окне
Улучшайте email-стратегию с Campaigns
Campaigns by Pipedrive — это надстройка для email-маркетинга, которая помогает создавать, отправлять и отслеживать качественные маркетинговые email-кампании на основе данных клиентов, уже хранящихся в вашей CRM.
Она включает:
Редактор писем с перетаскиванием элементов. Создавайте профессиональные email-кампании быстрее с помощью настраиваемых шаблонов.
Email-сегментация. Группируйте контакты на основе данных CRM для персонализированных писем и релевантного таргетинга.
Аналитика и отчеты по электронной почте. Отслеживайте открытия, клики и другие метрики писем в реальном времени.
Синхронизация с CRM. Используйте существующую информацию о клиентах, чтобы кампании были своевременными и релевантными.
Узнайте больше о Campaigns by Pipedrive.
