Integrasi email CRM
Lacak setiap percakapan dengan perangkat lunak integrasi email CRM Pipedrive
Integrasi email CRM menjaga kotak masuk dan data pelanggan Anda tetap terhubung, sehingga percakapan penjualan, riwayat kontak, dan pembaruan transaksi tetap berada dalam satu tempat.
Perangkat lunak CRM yang baik dengan fungsi integrasi email dan alur kerja otomatis berarti tidak perlu berpindah antaralat, tidak perlu mencatat email secara manual, dan tidak kehilangan konteks.
Integrasi email Pipedrive menghubungkan setiap email ke kontak dan transaksi yang tepat, sehingga Anda selalu memiliki gambaran lengkap tentang apa yang sedang terjadi dengan prospek.
Akses penuh. Tidak memerlukan kartu kredit.
Dipercaya oleh 100.000+ perusahaan di 179 negara
Apa itu integrasi email CRM?
Integrasi email CRM menghubungkan akun email Anda ke platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) Anda. Alih-alih berpindah antara kotak masuk dan alat CRM, Anda dapat melacak percakapan, menyinkronkan informasi kontak, dan mengelola tindak lanjut dalam satu tempat.
Gunakan perangkat lunak integrasi email Pipedrive untuk mengelola percakapan
Jaga komunikasi penjualan tetap teratur dengan solusi perangkat lunak CRM yang dilengkapi integrasi email, dibuat untuk tim yang sibuk.
Sinkronkan email dengan kontak dan transaksi agar selalu mengikuti setiap interaksi pelanggan
Buat dan kirim email di Pipedrive menggunakan templat yang dapat disesuaikan
Lacak pembukaan dan klik secara real-time untuk memahami kinerja email
Fitur integrasi email Pipedrive
Hal yang perlu diperhatikan dalam perangkat lunak CRM dengan integrasi email
CRM terbaik dengan integrasi email harus mempermudah komunikasi. Cari fitur berikut:
Penyiapan sederhana. Hubungkan penyedia email umum, seperti Gmail dan Outlook, dengan cepat tanpa proses teknis yang panjang.
Sinkronisasi dua arah. Jaga email dan riwayat percakapan tetap selaras di kotak masuk dan CRM Anda.
Bantuan penulisan email bawaan. Dapatkan gambaran umum sentimen pelanggan dan susun pesan dengan cepat agar selaras dengan merek Anda.
Alat automasi alur kerja. Picu tindak lanjut dan rangkaian email otomatis lainnya untuk menghemat waktu.
Cara menyiapkan integrasi email di Pipedrive
Siapkan integrasi email CRM Anda dalam lima langkah mudah:
Sinkronkan kotak masuk email Anda sepenuhnya
Jika data email Anda berada di alat terpisah, tim Anda membuang waktu untuk mencari konteks dan memperbarui catatan secara manual.
Integrasi email CRM yang baik harus secara otomatis menarik percakapan ke alur kerja penjualan Anda, tanpa entri data manual.
Dengan integrasi email Pipedrive, Anda dapat menghubungkan kotak masuk dan menjaga email tetap terlampir ke kontak dan transaksi yang tepat.
Pelajari selengkapnya tentang sinkronisasi email Pipedrive.
Salin hanya utas email penting ke CRM Anda
Tidak semua tim ingin menyinkronkan seluruh kotak masuk hanya untuk menyimpan email penting di sistem CRM.
Integrasi email yang fleksibel memungkinkan Anda menambahkan utas email tertentu ke transaksi tanpa mengubah cara kerja tim Anda.
Dengan Smart Bcc Pipedrive, Anda dapat menyalin utas email secara manual ke kotak masuk Pipedrive Anda dan menautkannya ke transaksi atau kontak yang tepat.
Cari tahu selengkapnya tentang Smart Bcc.
Lihat setiap percakapan dalam konteks
Ketika perwakilan penjualan tidak dapat melihat riwayat email lengkap, balasan terasa lebih lambat dan kurang informatif.
CRM yang terhubung harus membuat setiap percakapan mudah ditemukan dan ditindaklanjuti.
Pipedrive menampilkan riwayat email di dalam tampilan kontak dan transaksi, sehingga tim Anda mendapatkan gambaran lengkap sebelum menghubungi prospek.
Lihat bagaimana CRM all-in-one Pipedrive menjaga komunikasi pelanggan tetap teratur.
Hemat waktu dengan templat email yang dapat disesuaikan
Menulis email yang sama berulang kali membuang waktu dan membuat penjangkauan Anda kurang konsisten.
Templat email membantu tim Anda bergerak lebih cepat sekaligus menjaga pesan tetap jelas dan mudah diulang.
Dengan Pipedrive, Anda dapat menggunakan templat siap pakai untuk mengirim email yang rapi tanpa memulai setiap pesan dari nol.
Pelajari selengkapnya tentang templat email Pipedrive.
Ketahui email mana yang menarik perhatian
Tanpa visibilitas terhadap pembukaan dan klik, akan lebih sulit mengetahui kapan prospek tertarik.
Pelacakan email membantu tim Anda menindaklanjuti pada waktu yang tepat dan memprioritaskan percakapan yang lebih hangat.
Pelacakan email Pipedrive menampilkan notifikasi pembukaan dan klik secara real-time, memberikan sinyal berguna yang dapat segera ditindaklanjuti oleh perwakilan penjualan.
Jelajahi fitur analitik dan laporan email Pipedrive.
Kirim email Anda pada waktu yang tepat, setiap saat
Saat Anda melakukan penjualan dalam skala besar, mengirim setiap email atau tindak lanjut secara manual dapat menyebabkan waktu pengiriman yang tidak konsisten atau tidak efektif.
Penjadwalan dan automasi membantu tim mengirim pesan pada waktu yang tepat tanpa terburu-buru di menit terakhir.
Dengan Pipedrive, Anda dapat menjadwalkan email lebih awal dan mengotomatiskan tindak lanjut berdasarkan tindakan tertentu, sehingga perwakilan penjualan tetap konsisten, menghemat waktu, dan tidak pernah kehilangan momentum.
Pelajari selengkapnya tentang fitur automasi email Pipedrive.
Cara Pipedrive membantu NJ Media mempersingkat siklus penjualannya
NJ Media sebelumnya menggunakan siaran email standar untuk menarik prospek baru. Tim kecil ini merasa penjangkauan mereka kurang memiliki sentuhan personal.
Sejak menyinkronkan Mailigen dan Pipedrive untuk mengirim email yang dapat dilacak dan disesuaikan, mereka mempersingkat siklus penjualan dari rata-rata 40 hari menjadi hanya 11 hari.
“Sekarang saya menggunakan Pipedrive, hidup tanpa Pipedrive akan terasa sulit.”
Baca studi kasusnya
Buka di jendela baru
Sempurnakan strategi email Anda dengan Campaigns
Campaigns by Pipedrive adalah add-on pemasaran email yang membantu Anda membuat, mengirim, dan melacak kampanye pemasaran email yang menarik menggunakan data pelanggan yang sudah ada di CRM Anda.
Ini mencakup:
Drag-and-drop email builder. Buat kampanye email profesional lebih cepat dengan templat yang dapat disesuaikan.
Segmentasi email. Kelompokkan kontak berdasarkan data CRM untuk email yang dipersonalisasi dan penargetan yang relevan.
Analitik dan laporan email. Lacak pembukaan, klik, dan metrik email lainnya secara real-time.
Sinkronisasi CRM. Gunakan informasi pelanggan yang sudah ada untuk menjaga kampanye tetap tepat waktu dan relevan.
Pelajari selengkapnya tentang Campaigns by Pipedrive.
