HoorayHRがPipedriveで取引を2倍速く成立させている方法
オールインワンの人事プラットフォームであるHoorayHRは、人事業務に課題を抱える従業員数10~200人の中小企業を対象としています。例として、管理業務を手作業で維持したり、人事業務の処理に時間がかかりすぎたり、ユーザーフレンドリーでないツールを使用したりしている企業が挙げられます。
HoorayHRの人事ソフトウェアを使用すると、すべての人事業務を1か所で管理できます。HoorayHRの業績管理機能により、従業員の個人ファイルを保管し、オンボーディングプロセスを最適化し、組織として成長できます。
- 業界:SaaS
- 場所:オランダ、ユトレヒト
- 主な機能:取引パイプライン

60%
HoorayHRはリードのフォローアップにかかる時間を以前のプロセスから60%以上節約
50%
取引成立までの時間が半分に短縮
会社が直面した問題
HoorayHRは、Pipedriveを使用する以前には販売プロセスがありませんでした。リードが適切に把握されていなかったため、潜在顧客のフォローアップが不十分であったり、まったく行われていませんでした。リードをフォローアップすべきタイミングや取るべきアクションの検討といった代表的なタスクに多くの時間を割いていたのです。
Pipedriveのおかげで、チームの販売のレベルが大幅に改善し、リードや顧客とのつながりが深まり、顧客満足度とコンバージョンが向上しています。

Pipedriveのソリューション提供方法
Pipedriveを設定する際、HoorayHRはPipedriveのカスタマーサクセスチームに連絡しました。担当者がPipedriveで問題を抱えたり、何か理解できなかったりすると、数分以内にサポートを受けることができます。
Pipedriveのカスタマーサービスは本当に素晴らしいです!レポートの問題や不明点が出るといつでも、Pipedriveチームが日々、私たちに寄り添い、一緒に考えたり、問題解決を手伝ってくれたりします。自動化の設定は大変な面もありますが、幸いなことにいつでも連絡し、すぐにサポートしてもらえます。
HoorayHR独自のPipedriveの使い方
HoorayHRは、インバウンドでB2B向けのSaaS営業案件を多数獲得しています。そのリード獲得プロセスの大部分は自動化されているため、チームが効果的にフォローアップできるよう、セールスファネルの概要を明確に把握することが重要です。
こうした仕事の進め方をすると、プロセスを最適化し、予定どおりにリードをフォローアップできるようになります。