CRMの役割と責任

会社の各役割のサポート方法についてのガイドで、ニーズに合った適切なCRMを見つけてください。このセクションでは、役割と責任に応じて、ご自身と他の全員にとって機能する顧客関係管理ソフトウェアを見つけるお手伝いをします。

100,000社を超える企業にぜひご参加ください

この建設会社のセ-ルスチーム、取締役、積算士の全員がPipedriveを使用する理由

McKeon Groupとその姉妹会社であるHereworksは、全社でPipedriveを4年間使用しています。営業担当者や取締役、積算士など80名のうち26名が現在Pipedriveを使用しています。

CRMを使用することで、チームは1週間に40時間節約できました。これは、本質的にまったく新しい仲間の価値であり、すべての部門で1か月に平均60件の提案があります。

Pipedriveは、戦略的に取り組みに集中する支援を行い、4年間で年間収益を186%増加させることができました。

ケーススタディを読む

いつでもどこでも作業できます

当社のAndroidアプリとiOSアプリでPipedriveのセールスハブをモバイルCRMに変えて、すべてのリード、連絡先および取引をすぐに利用できます。

  • いつでもどこからでもすべての情報にアクセスできます
  • 外出中、通話中または会議中にメモを取ります
  • アプリから直接電話をかけてPipedriveで自動的に追跡します
  • どこにいても、オフラインのときでも、予定を立てられます
  • 検索オプションによるフォローアップ前の要約
  • フォーカスビューで1日の計画を立て、最も差し迫ったタスクに焦点を合わせます
  • 携帯電話で写真を撮り、それを取引や連絡先に追加します
  • 「周辺表示」機能を使用して、近くにいる顧客を確認します

CRMの役割に関するよくある質問

Mixergyでは、予約管理としてパイプドライブを使っています。販売管理に主軸をおいたシステムですが、弊社は見込み顧客からの問い合わせが多く、できるだけ多くの案件を商談に繋げるためにパイプラインを利用しています。
AWAndrew WarnerMixergy設立者
これまで複数のCRMを試してきたが、学習期間に時間を取られ、良い印象が持てませんでした。パイプドライブは、私がこれまで使った営業支援ツールで最もシンプルかつ効果的です。どこに居ても、スマートフォンから通知を受け取る事ができ、取引を進める事や完了にすることが出来、とても気に入っています。
KKKevin KingさんKwickie事業開発担当副社長
Pipedriveのような強力なCRMツールを武器にすることは、セールスチームの成功に不可欠です。 使いやすく設計の優れたインターフェースにより、当社のビジネスが整理されて順調に進むことは確実です!
KKKristel KruustükTestlio創設者兼チーフテストオフィサー

Pipedriveがビジネスでどのように機能するかご覧ください