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Cómo TEAM Main d’œuvre multiplicó por diez su eficiencia con Pipedrive y GRO Agency

TEAM Main d'œuvre, con sede en Montreal, es un actor destacado en la industria de la construcción y se enfoca en la contratación de mano de obra para varios sitios.

Con la ayuda de GRO Agency, socio de Pipedrive, la empresa adoptó el CRM para administrar sus operaciones de manera eficiente. Después de incorporar Pipedrive, TEAM Main d'œuvre duplicó con creces sus ingresos anuales en un año y también casi triplicó el tamaño de su equipo.

La empresa también redujo el tiempo de procesamiento de contratos de 30 minutos a solo tres minutos.

  • Industria: Construcción
  • Ubicación: Canadá
  • Socio: GRO Acency
TEAM Main D'Ouerve GRO Agency

2.7x

El número de empleados aumentó de 20 a 54

2.5x

Los ingresos incrementaron de $1.8 millones a $4.5 millones en un año

10x

Los contratos tardaban 30 minutos en procesarse; ahora se tardan tres

El problema al que se enfrentó TEAM Main d’œuvre

La empresa solía registrar datos y procesos manualmente, lo que hacía casi imposible rastrear y administrar las operaciones de forma eficaz. Este sistema causó problemas en el proceso de la administración de contratos y obstaculizó la eficiencia y la capacidad de crecimiento de la empresa.

Antes de adoptar la solución, tenía un sistema para la administración de mi negocio completamente manual, con notas en papel, post-its y facturación basada en hojas Excel. Este método era ineficiente y no me permitía rastrear mis operaciones de forma eficaz.
TT

Thomas TousignantDirector general, TEAM Main d’œuvre

TEAM Main D'oeuvre
Buscaba una solución que optimizara mis operaciones y simplificara la administración de mi negocio. También quería aprovechar la tecnología, especialmente la de Pipedrive, para maximizar la eficiencia del proceso. Antes de reunirme con Cliff, sabía que había muchas herramientas disponibles, pero no sabía cuáles serían las que mejor se adaptarían a mis necesidades.
El excepcional servicio que he recibido de Cliff desde nuestra primera reunión realmente marcó la diferencia. El equipo de la Agencia GRO estuvo extremadamente atento a mis necesidades y comprendió mis problemas, lo que creó un fuerte sentido de confianza. Adicionalmente, la solución de Pipedrive a la medida integrada sin problemas en mis operaciones, fue una gran ventaja.
TT

Thomas TousignantDirector general, TEAM Main d’œuvre

Cómo Pipedrive le proporciona una solución a TEAM Main d’œuvre

Para reformar sus operaciones, la empresa adoptó Pipedrive a través del servicio personalizado de GRO Agency. Esta solución de CRM no se trataba solo de una integración tecnológica, sino también de encontrar un sistema que pudiera reflejar las ambiciones de crecimiento y productividad de la empresa.

La agencia GRO, en particular Cliff Cheung, trabajó con los proveedores de construcción para comprender las necesidades principales de TEAM Main d'œuvre, al garantizar que Pipedrive no fuera solo otra herramienta, sino una solución personalizada para sus complejos problemas.

Cómo Pipedrive le ahorra al equipo una semana de tiempo

Hubo un período de adaptación ya que Thomas y el equipo estaban más acostumbrados a los métodos manuales. Sin embargo, gracias al apoyo y la capacitación de Cliff, Thomas rápidamente se dio cuenta de que las herramientas e integraciones de Pipedrive que GRO Agency había implementado eran esenciales para sus operaciones.

Gracias a tu solución, el proceso de contratación ahora toma solo 3 minutos. Esto significa que por cada 100 contratos enviados, me ahorro 2,700 minutos, lo que equivale a 45 horas, ¡equivalente a una semana de vacaciones! Incluso puedo enviar contratos mientras hago mis compras, lo que demuestra cómo esto ha simplificado mi vida profesional. Ahora puedo administrar un equipo más grande con menos esfuerzo, lo que contribuye a un crecimiento empresarial significativo.
TT

Thomas TousignantDirector general, TEAM Main d’œuvre

Tengo previsto ampliar el uso de su solución en el futuro. Sé que necesitaré ayuda para planificar estos próximos pasos, pero confío en que su solución seguirá desempeñando un papel clave en el crecimiento de mi empresa.
TT

Thomas TousignantDirector general, TEAM Main d’œuvre

¿Qué sigue para TEAM Main d'œuvre?

El recorrido de la empresa con Pipedrive ha sido transformador. Ha pasado de procesos manuales laboriosos a operaciones optimizadas y eficientes, en las que el CRM desempeña un papel fundamental a la hora de reducir la carga de trabajo e incrementar la productividad.

Esta transformación digital generó un impresionante crecimiento en sus ingresos y una mayor capacidad para administrar un equipo significativamente más grande.

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