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CRM para empresas de TI

Por qué las empresas de TI necesitan un CRM

Un negocio de TI exitoso requiere datos precisos.

El software de administración de relaciones con los clientes (CRM) ayuda a las empresas de TI a administrar los datos de sus clientes, así como a capturar y usar información clave para brindar un excelente servicio y aumentar los ingresos.

Descubre cómo el CRM de Pipedrive puede ayudarte a comprender mejor a tus clientes, comunícarte de manera más efectiva y hacer crecer tu negocio.

Acceso total. No se requiere tarjeta de crédito.

CRM for IT

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What to look for in lead follow-up software

Qué buscar en un CRM para empresas de TI

Al intentar decidir cuál es la solución de CRM adecuada para tu negocio de TI, plantéate estas tres preguntas clave.

  • ¿Es fácil de usar? No hagas las cosas más difíciles de lo que tienen que ser. En lugar de dedicar semanas a la capacitación y la incorporación, busca una herramienta de CRM de ventas intuitiva que le facilite a tu equipo concentrarse en lo que importa.

  • ¿Tiene soporte móvil? Ya sean equipos que trabajan a distancia desde casa o representantes de ventas en el sitio, los equipos de ventas modernos no siempre están en sus escritorios. Busca un CRM basado en la nube con aplicaciones móviles para iOS y Android.

  • ¿Se integra con tu paquete de tecnológica? Las empresas de TI y sus equipos de ventas utilizan una variedad de software. Elige un CRM que se integre con todas tus herramientas digitales y sincroniza tus datos para ventas más efectivas.

Conoce a tus prospectos y clientes a un nivel más profundo

Cada uno de tus prospectos tiene circunstancias, retos y metas únicos. Las empresas de TI y los proveedores de servicios administrados (MSP) necesitan saber cómo adaptar sus servicios a cada uno.

Un buen software de CRM brinda a tus vendedores una ubicación centralizada para administrar nuevos prospectos y almacenar la información clave de los clientes, desde los detalles de contacto hasta los problemas que tienen.

Pipedrive permite a los equipos de TI capturar y registrar fácilmente los datos de los clientes, luego enriquecerlos con más detalles, como tecnográficos.

Descubre cómo los Datos de contacto inteligentes de Pipedrive pueden mejorar tu generación y administración de prospectos.

Smart contact data
Email Marketing

Personaliza los puntos de contacto para una mayor participación

Para destacarte de la competencia, debes tratar a tus clientes como individuos en lugar de números.

La información del cliente en tu sistema de CRM te deja segmentar prospectos y crear mensajes personalizados para todas las etapas del recorrido del cliente.

Pipedrive te permite administrar tu comunicación directamente desde tu CRM. Puedes sincronizar tu CRM con tu bandeja de entrada de correo electrónico, completar plantillas de correo electrónico con datos de clientes, ver conversaciones de Facebook Messenger y más.

Obtén más información sobre todas las funciones del oftware de marketing por correo electrónico de Pipedrive.

Usa tus datos de ventas para tomar decisiones más inteligentes

Dirigir un negocio de TI exitoso implica muchas decisiones difíciles, como en qué prospectos enfocarse, qué canales de ventas usar y qué tipo de alcance obtiene los mejores resultados.

El mejor software de CRM te permite rastrear las actividades de ventas y métricas clave para medir el rendimiento del equipo, brindándote todos los datos que necesitas para tomar la decisión correcta.

Con Pipedrive, puedes crear informes personalizados y tableros visuales para tomar decisiones informadas y optimizar tu embudo de ventas.

Descubre cómo las funciones de generación de informes de ventas de Pipedrive pueden ayudarte a ir más allá de las hojas de cálculo y alcanzar tus metas.

insights and reports

Más de 350+ integraciones

Expande las capacidades de Pipedrive con cientos de aplicaciones e integraciones

Complemento Smart Docs

Centraliza todo el proceso de documentación enviando cotizaciones, propuestas y contratos rastreables desde adentro de Pipedrive. Recibe notificaciones cuando el cliente los abre y solicita firmas electrónicas de los clientes para cerrar los tratos más rápido. Usa las herramientas que le encantan a tu equipo, como Google Docs/Slides/Sheets o MS Docs, o carga documentos PDF. Establece plantillas compartidas para toda la empresa y quita el logotipo de Pipedrive.

Rellena documentos automáticamente con datos de Pipedrive

Integra con Google Docs, Slides, Sheets o MS Docs

Rastrea la apertura de documentos en tiempo real

Solicita Firmas electrónicas

Establece plantillas compartidas

Quita el logotipo de Pipedrive

Integrar DocuSign

Rellena documentos automáticamente con datos de Pipedrive

Integra con Google Docs, Slides, Sheets o MS Docs

Rastrea la apertura de documentos en tiempo real

Solicita Firmas electrónicas

Establece plantillas compartidas

Quita el logotipo de Pipedrive

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A partir de

USD 32.50

por empresa por mes, pago anual si se añade a una suscripción al plan Básico o Avanzado
o USD 39 por empresa por mes, pago mensual si se añade a una suscripción al plan Básico o Avanzado

El complemento Smart Docs es gratuito con una suscripción al plan Profesional, Power o Corporativo

Obtén más información
Smart docs

Cómo Monterail aumentó sus índices de conversión en un 35 % con Pipedrive

La empresa de desarrollo de software Monterail ya usaba un CRM gratuito para administrar sus procesos, pero carecía de ciertas funciones a medida que crecía.

Las Automatizaciones de Pipedrive ayudaron al equipo de ventas de Monterail a evitar tareas administrativas innecesarias mientras mejoraban la visibilidad de los datos. Desde que se cambió a Pipedrive, la empresa ha visto cómo aumentan las tasas de conversión de llamada en un 35 % y una mejora notable en los prospectos calificados.

Creemos que brindar condiciones de trabajo cómodas y ofrecer las herramientas adecuadas a nuestros miembros del equipo pueden traducirse en mejores servicios para nuestros clientes. Por encima de todo eso, ¡los números también prueban que esta fue la elección correcta!

Lee el caso de estudio

Monterail Case Study

Utilizado por más de 100,000 empresas en 179 países

Una forma práctica y natural de llevar adelante los procesos de venta, ¡100% recomendable!
LLLionel Di LoretoDirector Comercial Asociado, Eunoia Consultores
Fascinado por su simplicidad y capacidad de integración con mis otras herramientas (teléfono, correo y calendario).
AOArturo OjedaFundador, Handy
Pipedrive no es sólo un CRM, es un tablero de control de ventas, ¡dinero puro y control absoluto! Ampliamente recomendado, sencillo pero muy potente para equipos de todos los tamaños. Mi equipo y yo estamos felices de usarlo.
LBLuis BadilloCOO y socio, Masclicks

Preguntas frecuentes sobre el CRM para empresas de TI

Brinda un mejor servicio a más clientes con un CRM para tu negocio de TI