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CRM para ventas inmobiliarias

Ya sea que trabajes con terrenos o inmuebles residenciales, comerciales o industriales, Pipedrive te ahorra tiempo y aumenta tus ingresos al hacer un seguimiento de tus tratos sobre la marcha.

  • Crea embudos para propiedades, inversores y compradores
  • Rastrea digitalmente las conversaciones con los clientes
  • Haz un seguimiento y toma notas en tu teléfono, entre presentaciones

Por qué Pipedrive es el mejor CRM para el sector inmobiliario

Descubre cómo una solución de CRM inmobiliaria puede impulsar tus ventas bienes raíces y por qué Pipedrive es la respuesta

Embudos para propiedades, compradores o inversionistas

Utiliza una herramienta de CRM para rastrear cada una de tus carteras en su propio embudo visual

  • Comprueba qué tan cerca estás de cerrar cada oportunidad
  • Prioriza en qué oportunidades debes trabajar primero
  • Importa datos rápidamente o consulta propiedades de muestra al instante

Rastrea los historiales de conversaciones

Revisa tus llamadas, correos electrónicos y mensajes de WhatsApp para realizar seguimientos precisos más tarde

  • Recuerda tus conversaciones
  • Organiza los mensajes por cliente y propiedad
  • Consulta la última vez que te pusiste en contacto con un cliente

Trabaja desde tu teléfono in situ

Graba las conversaciones antes de que se te olviden y accede a los detalles de la propiedad con nuestra aplicación móvil

  • Toma notas de audio entre presentaciones
  • Recibe recordatorios para hacer un seguimiento puntual
  • Actualiza la información de la propiedad o del cliente en cualquier lugar

¿Qué es un CRM para bienes raíces?

Un software CRM para el sector inmobiliario les ofrece a las empresas varias opciones para construir y administrar relaciones más estrechas con sus contactos, como los prospectos y los clientes existentes. El mejor CRM para agentes inmobiliarios mantiene todos tus datos de contacto y sus compras en un sistema organizado de gestión del embudo de ventas, automatiza las tareas habituales y te ayuda a convertirte en uno de los mayores productores.

Ingreso de datos del comprador y del vendedor

El registro manual de los datos del comprador o del vendedor reduce el tiempo dedicado a cerrar o cultivar compradores potenciales. Con el software CRM inmobiliario, puedes ingresar los datos, la comunicación y la actividad de tus contactos automáticamente.

Visibilidad completa del embudo

Estar al tanto de cada actividad con los compradores o vendedores potenciales es un desafío. El CRM para agentes inmobiliarios lo hace fácil al mostrarte dónde está cada contacto en tu embudo, te indica cuál debe ser el siguiente paso en tu proceso de ventas y automáticamente los pasa a la siguiente etapa del embudo.

Detalles de las propiedades

Un CRM para el sector inmobiliario no solo está destinado a gestionar tus contactos, también tiene campos para recopilar y organizar los detalles de las propiedades. Tendrás la información de tus anuncios a la mano cuando aparezcan clientes potenciales.

Información del cliente

¿Tienes programada una reunión de ventas? Un CRM para el sector inmobiliario puede mostrar tus notas pertinentes de ese contacto con solo tocar un botón, para que siempre estés listo para ofrecer un servicio verdaderamente personalizado y demostrar tu experiencia.

Seguimientos y recordatorios

Aumenta tu productividad y mantén los tratos en movimiento con mensajes automáticos, recordatorios y otras capacidades de marketing por correo electrónico. Un CRM para agentes inmobiliarios te ayuda a cultivar nuevos prospectos y garantiza que no se te olvide ningún contacto mediante correos electrónicos automatizados de seguimiento y campañas de goteo.

Análisis en profundidad

¿Dónde es probable que fracase un trato? ¿Cuánto dura tu ciclo de ventas? ¿Qué tipo de tareas y actividades obtienen los mejores resultados? Con información detallada, el mejor CRM para el sector Inmobiliario te ayudará a ver exactamente qué funciona (y qué no) para que puedas tomar decisiones más inteligentes.

Cómo elegir un CRM para el sector inmobiliario

Mira nuestro video rápido para ver cómo puedes elegir el CRM adecuado para tu empresa o negocio de bienes raíces.

Al reproducir el video de arriba se establecerá una cookie de terceros. Lee nuestra política de cookies para obtener más información.

Descarga tu libro electrónico gratuito de ventas inmobiliarias (en inglés)

Cuando se trata de ventas inmobiliarias, tener los procesos correctos es fundamental. Una buena tecnología CRM para el sector inmobiliario te permite automatizar ese proceso y mover a tus clientes a través del embudo de ventas con precisión.

Este libro electrónico te enseña cómo:

  • Configurar tu CRM para el sector inmobiliario

  • Definir con exactitud el precio de una vivienda de un vendedor y configurar tus listas de ventas y anuncios

  • Organizar y agilizar tus procesos de ventas

  • Realizar un análisis infalible de mercado comparativo

  • Crear y automatizar diferentes campañas de marketing eficaces

  • Mejorar la gestión de tareas en tu equipo

  • Negociar con confianza

  • Optimizar tus prospectos y cerrar tratos

Por qué un CRM es importante para la gestión inmobiliaria

Una de las principales razones por las que las agencias inmobiliarias utilizan un CRM para la administración de propiedades es para organizar su proceso de ventas, aumentar su productividad y gestionar mejor las relaciones con los clientes. También lo usan para gestionar mejor los anuncios en los portales programa inmobiliarios. Tener buenas relaciones es clave en bienes raíces. Te ofrece ventajas como: acceso a propiedades nuevas antes de que salgan en los portales, determinar precios más acertados y obtener publicidad con el boca a boca (un potente generador de prospectos).

Para mantener relaciones sólidas, debes comunicarte con los clientes con frecuencia. Eso significa tener la información correcta, en el momento preciso, al alcance de tu mano; independientemente de que se trate de propiedades disponibles, posibles vecindarios o requisitos del cliente.

Un excelente CRM para el sector inmobiliario que se pueda personalizar fácilmente para tus necesidades específicas te ayuda a estar al tanto de todo. Una vez que empieces a utilizar Pipedrive, descubrirás muchos más beneficios para tu negocio.

Informes más inteligentes

Muchas variables afectan el objetivo de ventas de un agente inmobiliario, como las comisiones y las tarifas de venta, por lo que mantener los costos bajo control mientras intentas cumplir con tu cuota anual puede ser una pesadilla.

Un CRM para el sector inmobiliario ofrece a los agentes las herramientas para dominar los indicadores clave, como la tasa de conversión, a través de gráficos e informes visualmente atractivos. Los informes más inteligentes de Pipedrive le ofrecen a tu agencia una imagen más nítida de los clientes actuales y su situación financiera y cuánto debes avanzar para lograr alcanzar tus objetivos de ingresos.

Descubre las funciones de informes de Pipedrive

Segmentación más fácil de prospectos

Sin importar el tamaño de tu agencia inmobiliaria, una solución de CRM decente para la administración de propiedades te ahorra un tiempo valioso al brindarte las herramientas para identificar tus fuentes de prospectos, administrar referencias y segmentar listas en tus formularios de captura de prospectos.

Con Pipedrive, tú controlas dónde aterriza un prospecto inmobiliario en tu embudo de ventas y a qué lista pertenece. Puedes elegir segmentar un prospecto por su presupuesto, cronograma o incluso su código postal.

Lee sobre las herramientas de gestión de prospectos de Pipedrive

Seguimiento automático

Para enriquecer a los prospectos y mantenerlos interesados, los agentes inmobiliarios deben darle seguimiento constantemente a los compradores o inquilinos curiosos.

Un CRM para el sector inmobiliario como Pipedrive facilita la automatización del seguimiento y mantiene tu propio tono y estilo con plantillas personalizadas. Ya sea cinco días después de una jornada mostrando casas o seis meses después de que se mude un nuevo inquilino, Pipedrive te recordará que hagas un seguimiento (o enviará un correo electrónico en tu nombre, si lo prefieres).

Descubre cómo las funciones de comunicación por correo electrónico de Pipedrive pueden ayudarte

Relaciones más sólidas con la clientela

Establecer relaciones con clientes es una excelente manera de atraer prospectos y aumentar la lealtad de los clientes. ¿Y qué mejor manera de construir relaciones que con las publicaciones en las redes sociales?

Al utilizar la integración Zapier con Pipedrive, puedes integrar plataformas sociales, herramientas de escucha social y otros canales de interacción con tu CRM para el sector inmobiliario. Tendrás todas tus estadísticas de redes sociales en un solo lugar para que puedas administrar mejor las relaciones con los clientes, rastrear su recorrido a través de tu embudo de ventas y realizar mejoras en tiempo real.

Cómo funciona el CRM en el sector inmobiliario

El CRM adecuado para los profesionales de bienes raíces puede ayudar con la gestión de tareas diarias y la gestión de prospectos. Esto te ayuda a:

  • Mantener los datos de la propiedad y del cliente, incluidas las fotografías organizadas y fáciles de acceder

  • Actualizar automáticamente la información de contacto con los detalles más recientes

  • Mantener la comunicación con la clientela durante todo el proceso de compra con recordatorios y notificaciones por correo electrónico

  • Apoyar y administrar representantes inmobiliarios remotos con software en la nube y aplicaciones móviles

  • Priorizar prospectos y establecer un sistema de calificación de prospectos

  • Utilizar el rastreo de correo electrónico para ver si un prospecto está interesado en función de los clics y las aperturas

  • Incorporar nuevos clientes y explicar los próximos pasos

Usa un CRM para ejecutar transacciones inmobiliarias

Desde la planificación de la administración de transacciones hasta la evaluación de contratos y acuerdos de arrendamiento, la administración de transacciones suele parecer compleja y abrumadora.

Simplifica la administración de transacciones para todo tu equipo inmobiliario con Pipedrive. Almacena todo en un solo lugar, comparte el acceso con miembros relevantes del equipo y mantente al día con todas tus transacciones y contratos.

Crea un proceso eficiente de gestión de transacciones

Al utilizar los filtros de Pipedrive, puedes crear un proceso de gestión de transacciones perfecto para tu negocio. Automatiza recordatorios, envía correos electrónicos y comparte actualizaciones instantáneamente con tu equipo.

Con procesos claros, tus transacciones se vuelven más fáciles de seguir. El equipo actúa en sintonía y verifica en tiempo real el progreso del trabajo. Como resultado, los miembros del equipo pueden pasar menos tiempo pidiendo actualizaciones y más aumentando la productividad.

Gestiona las transacciones en un solo lugar

Mantente al tanto de todas las transacciones en tu plataforma de CRM inmobiliario. Supervisa el progreso de las transacciones, ve cuándo vencen los pagos y rastrea los pagos faltantes o vencidos, todo de un solo vistazo.

La administración de datos en un solo lugar te permite optimizar la comunicación. Todo tu equipo inmobiliario puede añadir comentarios para consultar transacciones, solicitar actualizaciones y compartir cualquier información relevante. Toda esta comunicación permanece dentro de tu CRM, lo que hace que sea más rápido y fácil para los equipos mantenerse en contacto.

Cómo ayudó Pipedrive a una compañía inmobiliaria a aumentar sus ingresos en un 20 %

La agencia inmobiliaria con sede en España J'achète en Espagne se esforzaba por administrar a los prospectos entrantes debido a la gran demanda de sus servicios.

Las integraciones de Pipedrive y las funciones de CRM personalizables le permitieron a J'achète en Espagne hacer un seguimiento mucho más rápido de sus compradores y vendedores. Además, los correos electrónicos automatizados agregaron valor a sus clientes y mejoraron su reputación.

Como resultado, aumentaron sus ingresos en un 20 % en la segunda mitad de 2019.

Lee el caso de estudio

Podemos dar seguimiento a más prospectos y clientes que antes, pero sin tener que emplear más gente.

Thomas RouerFundador, J’achète en Espagne

Elegir el CRM adecuado para tu negocio inmobiliario

Al igual que encontrar la casa perfecta para tu cliente, es importante elegir una plataforma de CRM que funcione para tu situación particular.

Un CRM desarrollado teniendo en cuenta a la industria inmobiliaria debe ser fácil de usar, ofrecer las funciones que necesitas y simplificar la colaboración. Al diseñar Pipedrive, nos propusimos crear la mejor herramienta posible para organizar todos los aspectos de la venta inmobiliaria, incluida la gestión de contactos y el seguimiento de prospectos.

Esto es lo que debes buscar cuando evalúas una posible solución de CRM inmobiliario residencial o comercial.

Fácil de usar

Busca un sistema CRM que sea fácil de utilizar, sin requerir semanas de capacitación o un equipo de desarrolladores para empezar. Con Pipedrive, puedes estar listo en cuestión de minutos.

Herramientas de marketing integradas

Con el CRM adecuado para el sector inmobiliario, puedes configurar correos electrónicos y mensajes de texto activados por el mismo usuario, así como campañas de correo electrónico por goteo y respuestas automáticas.

Las Automatizaciones te permiten enviar seguimientos y correos electrónicos automatizados que les permite a los compradores programar sus propias reuniones, dejándote libre para que puedas enfocarte en cerrar más ventas.

Aplicaciones móviles nativas

Pipedrive es un CRM diseñado para uso móvil y está disponible tanto en iOS como en Android. Simplemente, toma tu teléfono inteligente, abre la aplicación y con un par de toques, tendrás todo lo que necesitas.

Integraciones fáciles

Al elegir un CRM para agentes inmobiliarios, busca uno que se integre con tus soluciones tecnológicas existentes, de modo que todas tus API y plataformas IDX (así como las herramientas de ventas, marketing y otras esenciales) funcionen en armonía. Pipedrive viene con un marketplace de más de 400 aplicaciones e integraciones, lo que te permite vincular tus herramientas favoritas y expandir tus capacidades.

Pipedrive ha sido nombrado el mejor software CRM para el sector inmobiliario

Pipedrive es una de las soluciones de software inmobiliario más eficaces para administrar clientes y rastrear actividades de ventas en el mercado inmobiliario.

Tenemos una interfaz de usuario intuitiva, herramientas de automatización de marketing, un mercado con cientos de integraciones y una aplicación móvil nativa accesible en cualquier dispositivo móvil.

También ofrecemos un servicio de asistencia al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana. Desde pequeñas empresas hasta grandes agencias, nuestro equipo de servicio al cliente está a tu disposición para ayudarte en todo lo que podamos. Simplemente, inicia sesión en tu cuenta de Pipedrive y haz clic en el botón "hablar con nosotros" para abrir un chat.

Usar Pipedrive y Autopilot nos posibilitó manejar una carga de trabajo exponencial, y pudimos encargarnos de cuatro veces más negocios entrantes con el mismo personal.
MDMatt DoyleDirector de Operaciones, Intrnz (empresa de casas para estudiantes)
Usar Pipedrive es una buena manera de automatizar tareas. Por ejemplo, cuando los clientes firman un contrato con nosotros tenemos que pedirles un montón de documentos. Con Pipedrive, tenemos exactamente los archivos que necesitamos y no tenemos que abrir cada correo para encontrarlos.
SAStanislas AllauzenCo Fundador, PropriLib (agencia de servicio completo de la industria inmobiliaria)
En el sector inmobiliario, las personas a menudo entran y salen de la oficina y tienen plazos mensuales o trimestrales para la presentación de informes financieros. Por lo tanto, existen momentos óptimos en términos de cuándo comunicarnos con ellos, y Pipedrive nos ayuda a tener esto en cuenta cuando nos dirigimos a ellos.
JBJustin ButterworthFundador y CEO, Snug (plataforma de renta en línea)

Configuración de tu solución CRM inmobiliaria

Una vez que hayas elegido un CRM de gestión inmobiliaria que satisfaga tus necesidades, es hora de configurarlo para el éxito. Estas son algunas de las mejores prácticas para utilizar un CRM para tu agencia inmobiliaria.

  • 1. Personaliza tu CRM para el momento en que un prospecto llegue por primera vez a tu embudo
  • 2. Seguimiento con una llamada
  • 3. Mantente alerta de las propiedades con potencial
  • 4. Comunícate con los compradores potenciales en el momento adecuado
  • 5. Cierra el trato en la fase de negociación
  • 6. Añade un toque personal una vez que se firme la documentación

Las agencias inmobiliarias comerciales de todo el mundo obtienen excelentes resultados con Pipedrive

PropriLib, una agencia inmobiliaria con sede en Francia, necesitaba una forma de mantener organizada y fácilmente accesible toda la documentación y las fotografías de los tratos.

Con Pipedrive, pudieron administrar toda la información de cada trato mientras automatizaban su gestión del embudo. Como resultado, agilizaron con éxito su proceso y aumentaron significativamente las ventas.

Lee el caso de estudio

Snug ofrece una plataforma de vivienda digital basada en suscripción en Australia. Al principio, usaban hojas de cálculo para hacer seguimiento de su clientela.

Al cambiar a Pipedrive e integrarse con Autopilot, aumentaron su lista de prospectos en más de un 40 % mensual. También redujeron su ciclo de ventas y diminuyeron a la mitad la cantidad de llamadas necesarias para cerrar tratos.

Lee el caso de estudio

Intrnz ofrece vivienda a corto plazo a estudiantes en la ciudad de Nueva York. Debido al gran volumen de consultas en una amplia gama de canales, el equipo de ventas se vio abrumado y terminó por perder oportunidades.

Al usar Pipedrive, pudieron obtener una visión general más clara de sus ventas, multiplicaron cuatro veces el negocio entrante. Como resultado, aumentaron sus ingresos anuales en un 250 %.

Lee el caso de estudio

Actualiza tu CRM inmobiliario con funciones e integraciones

Las integraciones son el arma secreta de tu CRM de administración de propiedades. Las integraciones correctas no solo pueden impulsar tus actividades de ventas inmobiliarias, sino que también agregan una funcionalidad adicional que le ayuda a tu equipo en todos los aspectos de su trabajo.

Estas son algunas de las integraciones y complementos que nunca deberían faltar en un CRM para bienes raíces.

Consulta todo el marketplace de integraciones de Pipedrive para conocer más formas de mejorar tu software CRM para el sector inmobiliario.

¡Dedica menos tiempo a las tareas administrativas y más tiempo a cerrar tratos!