Software de gestión de leads de ventas
¿Qué es el software para la gestión de leads?
La gestión de leads, o prospectos, es fundamental para el éxito de cualquier organización de ventas. Cada prospecto necesita un cuidado y una atención especiales para convertir tus leads en clientes de pago.
El mejor software de gestión de leads para la administración de oportunidades de ventas utiliza características como la puntuación de clientes potenciales y la priorización (lead scoring) para ayudar a los vendedores a aprovechar al máximo cada oportunidad.
La gestión de prospectos de Pipedrive y las funciones de generación de leads incluyen Buzón de prospectos, Formularios web, Chatbot, Chat en vivo, Prospector, Visitantes web y muchas más, lo que les permite a nuestros clientes:
Aumentar la cantidad de tratos en su embudo de conversión en un promedio de 93 %
Aumentar el valor promedio de sus tratos cerrados en un 21 %
Reducir el tiempo que les toma cerrar un trato en un 46 %
Acceso completo. No se requiere tarjeta de crédito.
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Funciones populares de la gestión de leads y tratos
FUNCIÓN DEL SOFTWARE
Administración de embudos
La administración de embudos debe ser el núcleo de la funcionalidad de un software de gestión de leads en ventas. Aún así, algunos carecen de funciones de administración para oportunidades de venta, mientras que otros son demasiado técnicos y difíciles de dominar.
La interfaz visual e intuitiva de Pipedrive hace que la gestión eficaz de embudos sea muy sencilla. A diferencia de otras herramientas de gestión de clientes potenciales, Pipedrive te permite crear y personalizar tantos embudos como necesites para reflejar tu proceso de ventas único.
Para mejorar tu impulso de ventas y aumentar las tasas de conversión, Pipedrive se enfoca en actividades para cada etapa del embudo. Por ejemplo, las señales de colores marcan los tratos que requieren tu atención y las tareas atrasadas, para que siempre sepas qué abordar primero.
Usa la herramienta de estadísticas de Pipedrive para extraer casi cualquier dato en segundos y tomar decisiones comerciales más informadas.
Incluye:
Personalización
Diseño intuitivo
Estadísticas
Etiquetas de tratos y prospectos
Le permite a tu equipo comercial añadir etiquetas codificadas por colores a cada trato para organizar tus datos y agilizar tu proceso de ventas
Importación de prospectos y tratos
Importa tus prospectos en grupo desde una hoja de cálculo con la función de importación de Pipedrive
Catálogo de productos
Crea un catálogo personalizable de los artículos o servicios de tu empresa con costos, notas y mucho más
Estancamiento de tratos
Recibe una notificación cuando un trato permanezca inactivo durante más tiempo que el período de estancamiento definido
FUNCIÓN DEL SOFTWARE
Buzón de prospectos
Cuando lanzas nuevas campañas y estrategias de marketing digital con contenido valioso y los clientes potenciales llegan, fácilmente puede ocurrir que la primera etapa de tu proceso de ventas se atasque.
El buzón de prospectos de Pipedrive es una herramienta que te ayuda a mantener organizado tu software CRM y mejorar tu comunicación previa a las ventas con los prospectos, o sea, con tus potenciales clientes. Almacena a los prospectos entrantes en tu Buzón de prospectos hasta que estés listo para realizar el lead scoring. Filtra, clasifica y edita a tus prospectos, luego añade actividades para evitar que se enfríen.
Utiliza nuestras funciones de CCO inteligente o sincronización de correos electrónicos para transferir nuevos prospectos desde tu Buzón de prospectos a tu email marketing. Una vez calificado, puedes convertirlo fácilmente en un trato y moverlo a tu embudo de ventas en cada etapa del proceso.
FUNCIÓN DEL SOFTWARE
Chat
El sitio web de tu empresa es una fuente importante de nuevos prospectos, e interactuar con los visitantes de la web puede mejorar significativamente la generación de leads. Pipedrive ofrece dos opciones de chat para ayudarte a calificar a los visitantes de la web y convertirlos en prospectos muy interesados:
Chatbot es una ventana emergente conversacional que interactúa automáticamente con los visitantes de la web 24/7. Puedes personalizar sus preguntas, respuestas y el diseño, luego usarlo para recopilar datos de contacto y precalificarlos.
Chat en vivo es una extensión de la función Chatbot. Asigna instantáneamente prospectos a tus representantes de ventas o espera hasta que el Chatbot los haya calificado.
FUNCIÓN DEL SOFTWARE
Formularios web
Los formularios web permiten a los visitantes de la web ponerse en contacto con las empresas y ayudar con la captación de leads a través del embudo de ventas (funnel de ventas), pero crearlos puede llevar mucho tiempo.
El software de gestión de leads de Pipedrive te ayuda a ti y a tus equipos de ventas y marketing a crear formularios web altamente personalizables para tu sitio y compartirlos a través de un enlace en tu contenido en redes sociales. Filtra y dale prioridad a tus prospectos al añadir preguntas que los califiquen.
Importa automáticamente prospectos desde los Formularios web a tu embudo, contactos o Buzón de prospectos: tú eliges. También recibirás una notificación por correo electrónico para hacer un seguimiento de ventas del prospecto mientras aún está muy interesado.
Filtros personalizados y agrupación
Configura filtros de datos personales en Pipedrive y compártelos con otras partes interesadas
Cronograma de contactos
Obtén una representación visual de tus actividades con tus contactos en un período de tiempo
Visitantes web
Realiza un seguimiento de la actividad de los visitantes en tu sitio web e identifica a las empresas con más probabilidades de convertirse en clientes
Chat en vivo
Interactúa directamente con los visitantes de tu sitio web y personaliza tu proceso de calificación de prospectos
FUNCIÓN DEL SOFTWARE
Buzón de mensajes
Importar contactos de WhatsApp o Facebook a Pipedrive es un proceso tedioso.
Con el Buzón de mensajes de Pipedrive, puedes:
Ver todas las conversaciones de Facebook Messenger en Pipedrive
Asignar conversaciones de Facebook a los miembros del equipo de ventas
Crear nuevos contactos o vincular chats a los existentes
Responder a mensajes de prospectos, tratos y contactos
FUNCIÓN DEL SOFTWARE
Clasifica a los mejores prospectos con una puntuación de prospectos personalizada
Cuando tienes múltiples prospectos en el embudo de ventas, puede ser difícil saber cuál presenta la mayor oportunidad.
Pulse de Pipedrive te permite calificar y priorizar a tus prospectos más adecuados e identificar cuál es la siguiente mejor acción.
Únete a más de 100,000 empresas
Funciones de gestión de leads y tratos
Los beneficios del software de gestión de leads
El software de gestión de leads de ventas de Pipedrive está diseñado para:
- Generar más prospectos
- La automatización de marketing y ventas con la calificación de leads
- Priorizar a los prospectos
- Aumentar la tasa de conversión
- Optimizar el valor de tus tratos
- Configurar flujos de trabajo para nutrir a tus prospectos
- Cerrar tratos más rápido
- Automatizar el seguimiento de leads y la nutrición de leads
Utilizado por más de 100,000 empresas en 179 países
Jana HodboďováDirectora de ventas, Leadspicker
Luis BadilloCOO y socio, Masclicks
Eden BrownleeDirector y asesor senior de estrategia digital, Accentuate Web Design & MarketingPreguntas frecuentes sobre prospectos y tratos
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