Mikä on kuntosalin CRM-ohjelmisto?

Kuntosalien CRM-ohjelmistoratkaisut auttavat kuntostudioita ja henkilökohtaisia valmentajia hallinnoimaan jäsenten tietoja, maksujen käsittelyä, asiakastukea ja raportointia ajan säästämiseksi ja paremman asiakaskokemuksen tarjoamiseksi.

Mitä ominaisuuksia kuntosalin CRM-järjestelmästä kannattaa etsiä?

Kun etsit CRM-järjestelmää kuntoalalle, ota huomioon seuraavat seikat: Markkinointityökalut . Selvitä, mitä markkinointikampanjoiden hallinta- ja automaatio-ominaisuuksia siinä on, kuten sähköpostikampanjoiden lähettäminen. Tietojen hallinta. Huomioi, miten se kerää jäsenten tietoja ja voitko mukauttaa CRM-järjestelmää tarpeisiisi. Raportointi. Varmista, että se seuraa tarvitsemiasi mittareita liiketoimintasi tavoitteiden tueksi. Maksujen käsittely . Valitse ratkaisu, joka voi käsitellä tuntien maksuja työkaluintegraatioilla, kuten Stripella tai Zapierilla. Mobiilisovellus . Tee hallinnasta vaivatonta valitsemalla CRM-järjestelmä, jolla on käyttäjäystävällinen mobiilisovellus.

Mitkä ovat kuntosalin CRM-järjestelmän käytön edut?

Paras CRM-järjestelmä henkilökohtaisille valmentajille ja kuntosaleille auttaa sinua hallinnoimaan kaikkea asiakkaan elinkaaren aikana uusista jäsenistä odotuslistoihin ja peruutuksiin. Se kerää kaikki tarvitsemasi jäsentiedot, auttaa sinua tarjoamaan paremman asiakaskokemuksen ja varmistamaan, että käytät vähemmän aikaa manuaalisiin hallinnollisiin tehtäviin ja enemmän aikaa asiakkaisiisi.

Kuntosalien CRM

Kuntosalin hallinta on muutakin kuin henkilökohtaista valmennusta. Se on kestävien suhteiden kehittämistä jäsentesi kanssa.

Käyttämällä Pipedrivea kokonaisvaltaisena kuntosalin CRM-ohjelmistona voit tehostaa liiketoimintoja, lisätä jäsenten sitoutumista ja parantaa yleistä tuottavuutta yhdeltä intuitiiviselta alustalta käsin.

Katso, miten Pipedriven pilvipohjainen CRM-järjestelmä voi auttaa kuntosaliasi optimoimaan päivittäiset aktiviteetit ja edistämään jäsenmäärän kasvua.

Täysi käyttöoikeus. Luottokorttia ei tarvita.

Kuntosalin CRM-ohjelmistolta toivottavat ominaisuudet

Parhaassa kuntosalien CRM-järjestelmässä tulisi olla seuraavat ominaisuudet:

Mukautettavia myyntiputkia. Sovita CRM-ohjelmisto oman kuntosalisi yksilölliseen jäsenyysmatkaan ja prosesseihin täysin mukautettavilla ominaisuuksilla.

Keskitetty jäsentietokanta. Seuraa vuorovaikutuksia jäsenten kanssa eri kanavilla ja hallitse ryhmäliikuntatuntien varauksia ja peruutuksia visuaalisella CRM-myyntiputkella.

Työnkulkujen automatisointi. Yksinkertaista toistuvia tehtäviä ja paranna helppokäyttöisyyttä Pipedriven tehokkailla automaatio-ominaisuuksilla.
Tietojen raporttinäkymät. Hanki arvokasta tietoa perehtymällä liikuntakeskuksesi tunnuslukuihin jäsenmäärän kasvun ja tuottojen myyntiraporttinäkymillä.

Pipedriven kuntosalien CRM-ohjelmiston ominaisuudet

Hallinnoi kuntosalin asiakkaita

Seuraa asiakkaiden mieltymyksiä ja edistymistä ja paranna näin jäsenten pysyvyyttä tehokkailla asiakassuhteiden hallintaominaisuuksillamme

Tehosta viestintää

Pipedriven visuaalinen historia sähköposteista, puheluista ja aktiviteeteista auttaa sinua pitämään yhteyttä jäseniin, aikatauluttamaan henkilökohtaista valmennusta ja tekemään seurantayhteydenottoja

Näe keskeiset tiedot ja raportit

Optimoi kuntosalisi suoriutuminen ja paranna tuottoaktiviteetteja KPI-tavoitteiden saavuttamiseksi yksityiskohtaisilla tiedoilla ja mukautetuilla raporteilla asiakkaiden aktiivisuudesta ja uusimisasteista

Työskentele missä tahansa

Oletko vierailulla asiakkaiden luona tai onko sinulla käynnissä personal training -sessio? Voit hallita asiakassuhteitasi liikkeellä ollessasi Pipedriven mobiilisovelluksella

Visualisoi myyntiputkesi

Hallinnoi koko myyntiputkeasi tavoitteiden asettamisella, aktiviteettien seurannalla ja automatisoiduilla seurantamuistutuksilla

Yhdistä työkalusi

Integroi Pipedrive maksunkäsittely- ja laskutussovelluksiin ja luo tehokkaampi työnkulku tuntivarauksille, henkilökohtaiselle valmennukselle ja jäsenyyksien uusimiselle

Maksimoi jäsenten aktiivisuus tehokkailla fitness-alan CRM-ominaisuuksilla

Päivittäisen operatiivisen toiminnan hallinta on tärkeää, mutta se vie aikaa jäsenkokemusten parantamiselta ja kuntosaliyhteisösi kasvattamiselta.

Paras kuntosalien CRM-järjestelmä automatisoi hallinnollisia tehtäviä, hoitaa tuntien aikatauluttamisen ja vapauttaa aikaa keskittyä jäsenten aktivointiin.

Pipedriven CRM-ohjelmiston toiminnoilla voit mukauttaa työnkulkuja, seurata jäsenten edistymistä ja olla yhteydessä yhteisöösi vaivattomasti. Markkinointityökalut tekevät onboardingista, sosiaalisen median hallinnasta ja sähköpostimarkkinoinnista helpompaa kuin koskaan ennen.

Selvitä, miten Pipedriven CRM-ominaisuudet voivat yksinkertaistaa kuntosalisi liiketoiminnan kasvua.

Pidä yhteyttä jäseniin Pipedriven yhtenäisellä saapuneet-kansiolla

Viestinnän seuraaminen eri alustoilla tekee suhteiden ylläpitämisestä ja oikea-aikaisista yhteydenotoista haastavaa.

Käyttäjäystävällinen CRM-järjestelmä keskittää viestinnän ja varmistaa näin, etteivät ilmoitukset tai jäsenten tiedustelut jää huomaamatta.

Pipedrive tuo sähköpostit, puhelut ja markkinoinnin automaation saman katon alle, joten näet aikaisemman viestinnän, voit ottaa yhteyttä jäsenyystarjousten tiimoilta ja automatisoida muistutuksia tulevista treenisessioista tai uusimisista.

Selvitä, miten Pipedriven viestintätyökalut voivat parantaa asiakaskokemusta.

Visualisoi kehitystrendejä ja optimoi palveluita kattavilla raporteilla

Fitnessalan trendien ja jäsenten mieltymysten ymmärtäminen auttaa sinua optimoimaan kuntosalipalveluita.

Kuntoklubin CRM-ohjelmisto seuraa jäsenyyksiä ja paljastaa tietoja jäsenten toiminnasta ja sitoutumisen tasosta.

Pipedriven raportointiominaisuudet seuraavat markkinointitoimia ja näyttävät trendejä, mikä auttaa sinua tekemään dataan perustuvia päätöksiä tarjontasi parantamiseksi.

Selvitä, miten Pipedriven tiedot ja raportit voivat vahvistaa kuntosalisi menestystä.

Hallinnoi kuntosaliasi liikkeellä ollessasi Pipedriven mobiili-CRM-järjestelmällä

Fitnessyrityksen pyörittäminen vaatii joustavuutta ja reaaliaikaista vuorovaikutusta jäsenten kanssa.

Mobiili-CRM-järjestelmä auttaa personal trainereita ja kuntosalien omistajia hoitamaan tärkeitä tehtäviä, kuten käyntien seurantaa, aikojen sopimista ja asiakastukea missä tahansa.

Pipedriven mobiilisovelluksella voit hallinnoida kuntosaliasi liikkeellä ollessasi, kun jäsentiedot, viestintätyökalut ja tehtävänhallinnan työkalut ovat käytettävissäsi välittömästi.

Selvitä, miten Pipedriven mobiili-CRM-järjestelmä parantaa kuntosalien jäsenten hallintaa.

Räätälöi kuntosalisi myyntiprosessi mukautetuilla myyntiputkilla

Yksi patenttiratkaisu ei toimi, kun houkuttelet ja konvertoit uusia jäseniä kuntokeskukseesi.

Kuntosalin hallintaohjelmisto auttaa luomaan myyntiprosessin, joka sopii yksityiskohtaisiin tarpeisiisi ja auttaa seuraamaan jäsenten edistymistä helposti.

Pipedriven mukautetun CRM-järjestelmän avulla voit suunnitella myyntiputkia, tarkkailla jokaista vaihetta ja optimoida konversiostrategioita kuntosalin toimintojen tehostamiseksi.

Selvitä, miten Pipedriven mukautetut prosessit, myyntiputket ja aktiviteetit parantavat jäsenyyksien hallintaa.

Yli 500 integraatiota

Laajenna Pipedriven mahdollisuuksia sadoilla sovelluksilla ja integraatioilla

Katso kaikki sovellukset ja laajennukset

Miten Pipedrive auttoi Chicago Athletic Clubia hallinnoimaan liidejä paremmin

Ennen Pipedriveen vaihtamista Chicago Athletic Clubilla oli vaikeuksia pysyä seurantojen tasalla Excel-laskentataulukoillaan.

Siirtyminen personal trainereille ja kuntosaleille suunnattuun Pipedriven CRM-järjestelmään tarkoitti, että Athletic Club pystyi seuraamaan vuorovaikutuksia helposti ja ottamaan yhteyttä potentiaalisiin jäseniin oikeaan aikaan joka kerta.

"Pipedrive on intuitiivinen, mukautettava prospektien seurantatyökalu, joka on ehdottomasti hintansa väärti. Se pitää sinut jokaisen toimen tasalla, joka vaaditaan jokaisen kaupan ajallaan loppuun viemiseen ja lopulta tuloksesi parantamiseen."

Lue lisää

Pipedriven Chicago Athletic Clubin tapaustutkimus

Generoi laadukkaita liidejä Pipedriven Liidibuusteri-lisäosalla

Liidibuusteri on Pipedriven ensiluokkainen liidinkeräyslisäosa. Se tuo ratkaisuun neljä tehokasta ominaisuutta, jotka tehostavat liidien hallintaa ja generointia.

Liidibuusteriin sisältyvät seuraavat ominaisuudet:

Live-chat. Käy reaaliaikaisia verkkokeskusteluita ja automatisoi tapaamisten sopiminen.
Verkkolomakkeet. Anna tulevien kuntosalin jäsenten jakaa yhteystietonsa käyttämällä räätälöityjä verkkolomakkeita.
Chatbotti. Tarjoa itsepalveluvaihtoehtoja kuntosalin tiedusteluihin ja auta potentiaalisia jäseniä löytämään tietoa nopeasti.
Prospektori. Tunnista laadukkaita liidejä hakemalla laajasta tietokannasta ihanteellisia jäsenkriteerejä vastaavia profiileja.

Lue lisää siitä, miten Liidibuusteri auttaa liidien hankinnassa

Yli 100 000 yrityksen käyttämä 179 maassa

Pipedrive on erinomainen sovellus asiakkuudenhallintaan, myyntiin ja kaikkiin muihin tähän liittyviin tehtäviin.

Mika KinnunenPääjohtaja, DealScope Oy

Pipedrive tarjoaa huomattavasti enemmän vastinetta rahoille kuin muut CRM-järjestelmät, mutta siinä on silti helppokäyttöinen käyttöliittymä. Oli selvää, että se oli erinomainen valinta tiimillemme hinnalla, johon meillä oli varaa.

Oliver LeeMyyntijohtaja, CreativeRace

Pipedriven monipuoliset integraatiot auttavat meitä automatisoimaan myynnin prosesseja ja keskittymään oleelliseen eli myymään tehokkaasti. Helppokäyttöiset myynnin raportit auttavat meitä myös seuraamaan kaikkia myyntiin liittyviä tapahtumia nopeasti ja samasta paikasta.

Jesse PärnänenKehitysjohtaja, Leadfeeder

Usein kysyttyjä kysymyksiä kuntosalien CRM-ohjelmistoista

Kun etsit CRM-järjestelmää kuntoalalle, ota huomioon seuraavat seikat:
- Markkinointityökalut. Selvitä, mitä markkinointikampanjoiden hallinta- ja automaatio-ominaisuuksia siinä on, kuten sähköpostikampanjoiden lähettäminen.
- Tietojen hallinta. Huomioi, miten se kerää jäsenten tietoja ja voitko mukauttaa CRM-järjestelmää tarpeisiisi.
- Raportointi. Varmista, että se seuraa tarvitsemiasi mittareita liiketoimintasi tavoitteiden tueksi.
- Maksujen käsittely. Valitse ratkaisu, joka voi käsitellä tuntien maksuja työkaluintegraatioilla, kuten Stripella tai Zapierilla.
- Mobiilisovellus. Tee hallinnasta vaivatonta valitsemalla CRM-järjestelmä, jolla on käyttäjäystävällinen mobiilisovellus.
Paras CRM-järjestelmä henkilökohtaisille valmentajille ja kuntosaleille auttaa sinua hallinnoimaan kaikkea asiakkaan elinkaaren aikana uusista jäsenistä odotuslistoihin ja peruutuksiin.

Se kerää kaikki tarvitsemasi jäsentiedot, auttaa sinua tarjoamaan paremman asiakaskokemuksen ja varmistamaan, että käytät vähemmän aikaa manuaalisiin hallinnollisiin tehtäviin ja enemmän aikaa asiakkaisiisi.