Paras CRM-järjestelmä yhteystietojen hallintaan
Paras ohjelmisto yhteystietojen hallintaan auttaa sinua yhdistämään viestinnän seurannan, asiakkaiden mieltymykset ja tukipalvelupyynnöt yhteen keskitettyyn työkaluun, joka on jaettu koko yrityksen kesken.
Mitä yhteystietojen hallinnoijat tarvitsevat myynnin CRM-alustalta?
Oikeanlainen asiakassuhteiden hallinta (CRM) yhteystietojen hallintaan parantaa yleistä asiakaskokemusta ja myyntisuorituksia lisääntyneen tehokkuuden, läpinäkyvyyden ja lisäarvoa tuottavan vuorovaikutuksen myötä edulliseen hintaan.
Käytä reaaliaikaisia tietoja mistä tahansa
Päivitä, jaa ja analysoi tietoja millä tahansa laitteella Pipedriven pilvipohjaisella yhteystietojen hallinnan CRM-järjestelmällä ja mobiilisovelluksella
Synkronoi asiakastietoja
Kerää asiakastietoja tuonneista, verkkokauppasivustoilta, sähköpostista, sosiaalisen median alustoilta, verkkolomakkeista ja tekstiviesteistä saadaksesi laajemman näkymän yhteystiedoistasi yhdellä yhteystietojen hallintatyökalulla
Edistä tiimin tehokasta yhteistyötä
Jaa tietoa tiimien välillä keskitetyllä yhteystietojen ja projektien hallintajärjestelmällä, jolla voit merkitä tietoa tunnisteilla ja suodattaa sitä, antaa tehtäviä ja lähettää raportteja
Personoi kosketuspisteesi
Kun ymmärrät jokaisen yhteyshenkilön historian organisaatiosi kanssa, sinun on helpompi kehittää merkityksellisempiä kosketuspisteitä asiakkaan elinkaaren aikana
Hyödynnä arvokkaita tietoja
Valjasta yhteystietojen ja hallinnan tietokantasi tuottamat oivallukset avuksesi, jotta pääset hyödyntämään asiakkaidesi ostovoimaa ja hienosäätämään ennusteita
Tarjoa ensiluokkainen asiakaskokemus
Mukauta koko asiakasmatkaasi ja automatisoi työnkulkuja, jotka parantavat vuorovaikutustasi prospektien, liidien ja asiakkaiden kanssa
Miten Pipedrive auttaa yhteystietojen hallinnoijia hallinnoimaan myyntiyhteystietoja ja palveluita
Suuren asiakasyhteystietojen määrän käsittely voi olla haastavaa sekä suurten että pienten yritysten yhteystietojen hallinnoijille – usein on vaikeaa seurata asiakkaiden yhteystietoja ja varmistaa, että hyödynnät jokaisen tilaisuuden.
Pipedriven yhteystietojen hallintaohjelmistolla myyntipäällikkösi voivat tehostaa tiiminsä työnkulkua ja delegoida tehtäviä.
Käytä yhteystietoja, jaa tietoa tiimin jäsenten kesken ja tee parempia liiketoimintapäätöksiä – näin voit tarjota erinomaisen asiakaskokemuksen.
Pipedriven Älykäs tiedonhaku -ominaisuus auttaa sinua ymmärtämään myyntiliidejäsi vieläkin paremmin ja säästämään tuntikaupalla tutkimusaikaa. Myynnin yhteystieto-ohjelmistollamme löydät arvokasta tietoa Googlesta ja LinkedInistä pelkällä sähköpostiosoitteella.
Seuraavan tason tiedot ja raportointi
Hyödynnä kattavaa analytiikkaa KPI-mittareidesi seuraamiseksi. Räätälöi myynnin yhteystietojen hallinnan raporttinäkymä ja jaettavat raportit liiketoimintatavoitteisiisi liittyvien ainutlaatuisten tietojen näyttämiseksi.
Käytä näitä tietoja ymmärtääksesi paremmin yhteyshenkilöidesi ja asiakkaidesi aikaisempia vuorovaikutuksia, luodaksesi heille tulevaisuudessa arvokkaita tilaisuuksia ja auttaaksesi myyjiäsi saamaan aikaan enemmän myyntituottoja.
Tutustu Pipedriven tietoihin ja raportteihin
Mukautettu yhteystietojen hallinta
Käytä myynnin yhteystietojen hallintaohjelmistoasi asiakkaiden jakamiseen tarkoituksellisiin segmentteihin. Pipedriven mukautetuilla kentillä voit luoda rajoittamattoman määrän yhteystietotunnisteita, jotta voit kohdistaa myynti- ja markkinointitoimintaasi.
Merkitse yhteyshenkilöitä tarkimmilla erottimilla ja käytä suodattimia asiakasryhmän suoriutumisen tarkkailuun myyntiyhteystietojen tietokannassasi.
Selvitä, miten voit hallita liidejä ja kauppoja Pipedrivella
Automatisoidut sähköpostityökalut
Lähetä sähköposteja automaattisesti ja säästä aikaa viestikohtaisilla malleilla. Käytä Pipedriven sähköpostieditoria yhdistettyjen kenttien kanssa viestintäsi personoimiseen.
Lisää automaattisesti yhteyshenkilön nimi, tehtävänimike ja yritys sekä kauppa, johon hän liittyy, ja lähetä mittava määrä räätälöityjä sähköpostikampanjoita.
Tutustu automatisoimiseen Pipedrivessa
Seuraa yhteyshenkilöiden viestintää
Vastaanota sähköpostien seurannalla ilmoitus, kun yhteyshenkilö tai tilaaja avaa sähköpostisi tai napsauttaa linkkiä. Siirrä kvalifioidut yhteyshenkilöt toiseen vaiheeseen yhteystietojen hallintaohjelmistossasi tai ota yhteyttä, kun he ovat lämpimiä.
360 asteen näkymällä jokaisen yhteyshenkilön viestintähistoriaan saat täyden kontekstin ennen puhelun soittamista tai tietojen lähettämistä.
Pysy yhteydessä ja seuraa viestintää Pipedrivella
Yksityinen ja turvallinen tietojen tallennus
Pidä yhteystietosi turvassa edistyneellä suojauksella, joka on rakennettu kattavaan CRM-yhteystietojen hallinta-alustaasi. Riippumatta siitä, millä alueella olet, noudatat paikallisia tietosuoja- ja yksityisyyskäytäntöjä.
Tee yrityksestäsi entistäkin turvallisempi mukauttamalla sääntöjä, kuten automaattista aikarajoitusta, sallittujen IP-osoitteiden luetteloa ja yleiskatsausta siitä, ketkä käyttävät tietojasi.
Varmista Pipedrivella, että tietosi ovat yksityisiä ja suojattuja
Hallinnoi yhteystietoja liikkeellä ollessasi
Pipedriven mobiilisovellus voi auttaa sinua pitämään yhteyttä yhteyshenkilöihin missä ikinä oletkin.
Koko yhteystietokantasi on saatavilla suoraan CRM-sovelluksestamme, joten voit aina halutessasi ottaa yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai pikaviestiohjelmalla.
Pidä myynnin yhteystietokantasi taskussasi Pipedrive-sovelluksella
Mitä yhteystietojen hallinnoijat voivat saavuttaa joustavalla CRM-ratkaisulla
Joustava liidien hallinnan CRM-työkalu auttaa sinua hallinnoimaan suhteita asiakkaidesi, toimittajiesi ja muiden sidosryhmien kanssa. Pipedrive auttaa myynnin yhteyspäälliköitä ja heidän tiimejään:
- Luomaan mukautettavan myyntiputken, joka sopii yrityksesi yksilöllisiin tarpeisiin ja prosesseihin
- Tallentamaan jokaisesta yhteyshenkilöstä tietoja, kuten nimen, organisaation, ostovoiman ja tuotemieltymykset
- Saamaan yleiskatsauksen jokaisen liidin, asiakkaan tai myyntiyhteyshenkilön profiilista ja heidän viestintähistoriastaan
- Integroimaan yhteyshenkilöiden suhteidenhallintaohjelmiston käytännöllisiin työkaluihin, kuten Gmailiin ja Microsoft Outlookiin, ja kehittämään tehokkaita työnkulkujen ja markkinoinnin automaatioita toistuvia tehtäviä varten
- Automatisoimaan asiakirjojen lähettämisen, tekstiviestipäivitykset ja seurantasähköpostit sujuvan asiakaskokemuksen tarjoamiseksi
- Seuraamaan sähköpostitoimintaa, kuten avauksia ja napsautuksia, jotta voit nähdä, miten nykyinen osoitekirjasi ja potentiaaliset asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa
Miten voit käyttää CRM-ohjelmistoasi hallitaksesi liidejä paremmin
Hallitse yhteystietojasi suppilon jokaisessa vaiheessa
Lisäosillamme voit hallinnoida myyntiä, asiakkaita ja paljon muuta kokonaisvaltaisessa yhteystietokannassamme.
Yli 500 integraatiota
Laajenna Pipedriven mahdollisuuksia sadoilla sovelluksilla ja integraatioilla
