Paras CRM-järjestelmä yhteystietojen hallintaan
Paras CRM-järjestelmä yhteystietojen hallintaan auttaa sinua yhdistämään viestinnän seurannan, vuorovaikutukset, asiakkaiden mieltymykset ja tukipalvelupyynnöt yhteen keskitettyyn työkaluun, joka on jaettu koko yrityksen kesken.
Mitä yhteystietojen hallinnoijat tarvitsevat CRM-järjestelmältä?
Oikeanlainen asiakassuhteiden hallinta (CRM) yhteystietojen hallintaan parantaa yleistä asiakaskokemustasi ja myyntisuorituksia lisääntyneen tehokkuuden, yhteystietojen läpinäkyvyyden ja enemmän arvoa tuottavan asiakasvuorovaikutuksen myötä.
Käytä reaaliaikaisia tietoja mistä tahansa
Päivitä, jaa ja analysoi tietoja millä tahansa laitteella Pipedriven pilvipohjaisella yhteystietojen hallinnan CRM-järjestelmällä
Synkronoi asiakastietoja
Kerää asiakastietoja tuonneista, sähköpostista, sosiaalisen median alustoilta, verkkolomakkeista ja tekstiviesteistä saadaksesi laajemman näkymän yhteystiedoistasi yhdellä yhteystietojen hallinnan työkalulla
Edistä tiimin tehokasta yhteistyötä
Jaa tietoa tiimien välillä keskitetyllä yhteystietojen hallintajärjestelmällä, jolla voit merkitä tietoa tunnisteilla ja suodattaa sitä, antaa tehtäviä ja lähettää raportteja
Personoi kosketuspisteesi
Kun ymmärrät jokaisen yhteyshenkilön historian organisaatiosi kanssa, sinun on helpompi kehittää merkityksellisempiä kosketuspisteitä asiakkaan elinkaaren aikana
Hyödynnä arvokkaita tietoja
Valjasta yhteystietojen hallintatietokantasi tuottamat oivallukset avuksesi, jotta pääset hyödyntämään asiakkaidesi ostovoimaa
Tarjoa ensiluokkainen asiakaskokemus
Mukauta koko asiakasmatkaasi ja automatisoi työnkulkuja, jotka parantavat vuorovaikutustasi prospektien, liidien ja asiakkaiden kanssa
Miten Pipedrive auttaa yhteystietojen hallinnoijia hallinnoimaan myyntiyhteystietoja ja palveluita
Suurten asiakasyhteystietojen määrän käsittely voi olla haastavaa sekä pienten että suurten yritysten yhteystietojen hallinnoijille – usein on vaikeaa pysyä ajan tasalla asiakkaiden yhteystiedoista ja varmistaa, että hyödynnät jokaisen tilaisuuden.
Pipedriven yhteystietojen hallintaohjelmistolla myyntipäällikkösi voivat tehostaa tiiminsä työnkulkua ja delegoida tehtäviä. Käytä yhteystietoja, jaa tietoa tiimin jäsenten kesken ja tee parempia liiketoimintapäätöksiä – näin voit tarjota erinomaisen asiakaskokemuksen.
Pipedriven Älykäs tiedonhaku -ominaisuus auttaa sinua ymmärtämään liidejäsi vieläkin paremmin ja säästämään tuntikaupalla tutkimusaikaa. Myynnin yhteystieto-ohjelmistollamme löydät arvokasta tietoa Googlesta ja LinkedInistä pelkällä sähköpostiosoitteella.
Seuraavan tason tiedot ja raportointi
Hyödynnä kattavaa analytiikkaa KPI-mittareidesi seuraamiseksi. Räätälöi myynnin yhteystietojen hallinnan raporttinäkymä ja jaettavat raportit liiketoimintatavoitteisiisi liittyvien ainutlaatuisten tietojen näyttämiseksi.
Käytä näitä tietoja ymmärtääksesi paremmin yhteyshenkilöidesi aikaisempia vuorovaikutuksia, luodaksesi heille tulevaisuudessa arvokkaita tilaisuuksia ja auttaaksesi myyjiäsi saamaan aikaan enemmän myyntituottoja.
Tutustu Pipedriven tietoihin ja raportteihin
Mukautettu yhteystietojen hallinta
Käytä myynnin yhteystietojen hallintaohjelmistoasi asiakkaiden jakamiseen tarkoituksellisiin segmentteihin. Pipedriven mukautetuilla kentillä voit luoda rajoittamattoman määrän yhteystietotunnisteita, jotta voit kohdistaa myynti- ja markkinointitoimintaasi.
Merkitse yhteyshenkilöitä tarkimmilla erottimilla ja käytä suodattimia asiakasryhmän suoriutumisen tarkkailuun myyntiyhteystietojen tietokannassasi.
Selvitä, miten voit hallita liidejä ja kauppoja Pipedrivella
Automatisoidut sähköpostityökalut
Lähetä sähköposteja automaattisesti ja säästä aikaa viestikohtaisilla malleilla. Käytä Pipedriven sähköpostieditoria yhdistettyjen kenttien kanssa viestintäsi personoimiseen.
Lisää automaattisesti yhteyshenkilön nimi, tehtävänimike ja yritys sekä kauppa, johon hän liittyy, ja lähetä mittava määrä räätälöityjä sähköpostikampanjoita.
Tutustu automatisoimiseen Pipedrivessa
Seuraa yhteyshenkilöiden viestintää
Vastaanota sähköpostien seurannalla ilmoitus, kun yhteyshenkilö avaa sähköpostisi tai napsauttaa linkkiä. Siirrä kvalifioidut yhteyshenkilöt toiseen vaiheeseen yhteystietojen hallintaohjelmistossasi tai ota yhteyttä, kun he ovat lämpimiä.
360 asteen näkymällä jokaisen yhteyshenkilön viestintähistoriaan saat täyden kontekstin ennen puhelun soittamista tai tietojen lähettämistä.
Pysy yhteydessä ja seuraa viestintää Pipedrivella
Yksityinen ja turvallinen tietojen tallennus
Pidä yhteystietosi turvassa edistyneellä suojauksella, joka on rakennettu kattavaan CRM-yhteystietojen hallinta-alustaasi. Riippumatta siitä, millä alueella olet, noudatat paikallisia tietosuoja- ja yksityisyyskäytäntöjä.
Tee yrityksestäsi entistäkin turvallisempi mukauttamalla sääntöjä, kuten automaattista aikarajoitusta, sallittujen IP-osoitteiden luetteloa ja yleiskatsausta siitä, ketkä käyttävät tietojasi.
Varmista Pipedrivella, että tietosi ovat yksityisiä ja suojattuja
Hallinnoi yhteystietoja liikkeellä ollessasi
Pipedriven yhteystietojen hallinnan mobiilisovellus voi auttaa sinua pitämään yhteyttä yhteyshenkilöihin missä ikinä oletkin.
Koko yhteystietokantasi on saatavilla suoraan CRM-sovelluksestamme, joten voit aina halutessasi ottaa yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai pikaviestiohjelmalla.
Pidä myynnin yhteystietokantasi taskussasi Pipedrive-sovelluksella
Mitä yhteystietojen hallinnoijat voivat saavuttaa joustavalla CRM-ratkaisulla
Joustava liidien hallintaratkaisu auttaa sinua hallinnoimaan suhteita asiakkaidesi, toimittajiesi ja muiden sidosryhmien kanssa. Pipedrive auttaa myynnin yhteyspäälliköitä ja heidän tiimejään:
- Luomaan mukautettavan myyntiputken, joka sopii yrityksesi yksilöllisiin tarpeisiin ja prosesseihin
- Tallentamaan jokaisesta yhteyshenkilöstä tietoja, kuten nimen, organisaation, ostovoiman ja tuotemieltymykset
- Saamaan läpinäkyvän yleiskatsauksen jokaisen liidin, asiakkaan tai myyntiyhteyshenkilön profiilista ja heidän viestintähistoriastaan
- Integroimaan yhteyshenkilöiden suhteidenhallintaohjelmistonsa käytännöllisiin työkaluihin, kuten Gmailiin, ja kehittämään tehokkaita työnkulkujen ja markkinoinnin automaatioita toistuvia tehtäviä varten
- Automatisoimaan asiakirjojen lähettämisen, tekstiviestipäivitykset ja seurantasähköpostit sujuvan asiakaskokemuksen tarjoamiseksi
- Seuraamaan sähköpostitoimintaa, mukaan lukien avaukset ja napsautukset, jotta voit nähdä, miten potentiaaliset asiakkaat ja nykyiset henkilöt reagoivat yrityksesi viestintään
Miten voit käyttää CRM-ohjelmistoasi hallitaksesi liidejä paremmin
Hallitse yhteystietojasi suppilon jokaisessa vaiheessa
Lisäosillamme voit hallinnoida myynnin yhteystietoja, asiakkaiden yhteystietoja ja paljon muuta kokonaisvaltaisessa yhteystietokannassamme.
Integroi myyntiteknologiapinoosi
Pipedrive tarjoaa useita hintatasoja ja lisäosia, joilla voit tehostaa yhteystietojen hallintaasi. Paranna CRM-alustasi toimintoja vieläkin enemmän tehokkailla integraatioilla ja avoimella APIllamme. Hyödy kaikista käytettävissä olevista työkaluista yhdestä keskitetystä yhteystietojen hallintaratkaisusta käsin.
Seuraavassa on muutamia integraatioita, jotka voivat hyödyttää jokaista yhteystietojen hallinnoijaa.
LinkPort
Säästä tuntikaupalla manuaaliseen tietojen syöttämiseen käytettyä aikaa. Tuo suoraan CRM-järjestelmääsi LinkedIn-yhteystietoja, kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero tai yritys.
Luo yhteyksiä Pipedriven LinkPort- integraatiolla.
Lemlist
Paranna personoiduilla viesteillä mahdollisuuksiasi saada sähköpostivastauksia. Automatisoi nimien lisääminen yhteystietoluettelostasi videoon ja kuviin.
Personoi Pipedriven Lemlist-integraatiolla.
CallHippo
Lisää CRM-järjestelmääsi välittömästi edistyneitä puhelinpalvelukeskusominaisuuksia. Laajenna tapoja, joilla yhteyshenkilösi voivat tavoittaa sinut, ja synkronoi kaikki yhteystiedot automaattisesti CRM-ohjelmistoosi.
Kommunikoi Pipedriven CallHippo-integraatiolla.
MightyForms
Luo staattisia ja monivaiheisia verkkolomakkeita ja -kyselyjä. Paranna asiakaskokemusta ja vedä tietoa CRM-järjestelmääsi ilman koodausta.
Ole vuorovaikutuksessa Pipedriven MightyForms-integraation avulla.
involve.me
Auta sisältöäsi erottumaan joukosta interaktiivisella vedä ja pudota -editorilla. Luo tietovisoja, liidisivuja, lomakkeita ja paljon muuta vain muutamassa minuutissa konversio-optimoiduilla malleilla.
Erotu joukosta Pipedriven involve.me-integraatiolla.
Zapier
Siirrä automaattisesti tietoa CRM-järjestelmäsi ja tuhansien muiden päivittäin käyttämiesi sovellusten välillä. Hallitse monista lähteistä peräisin olevia tehtäviä ja tietoja yhdessä työkalussa.
Tehosta Pipedriven Zapier-integraatiolla.