Atualizações nas Automações: sequências automatizadas, atraso de etapas e mais

Agora o recurso de automação de fluxos de trabalho do Pipedrive chama-se apenas Automações e adicionamos novas funcionalidades para ajudar você a economizar tempo, aumentar a produtividade e automatizar o engajamento de leads.

Quais são as novidades?

Estas são algumas das melhorias que fizemos nas Automações nos últimos meses:

• Sequências automatizadas: agora você pode configurar automações que se adaptam a sequências baseadas em condições específicas de e-mail. Por exemplo, se o destinatário clicou em um link em uma mensagem ou respondeu a ela.

• Visualização de lista: ficou mais fácil encontrar o fluxo de trabalho com a adição da possibilidade de filtrar, procurar, classificar e categorizar cada um deles com etiquetas personalizadas.

• Visibilidade de administrador: usuários administradores têm visão completa de fluxos de trabalho de outros usuários da equipe.

• Modelos: criamos uma nova página para os modelos, adicionamos mais alguns para um maior número de usos e melhoramos a forma de criar modelos para permitir atrasos de sequências e mais.

• Atrasos: falando em atrasos, estendemos o período máximo do atraso de etapa de 30 para 90 dias.

Crie automações com base em cliques em links e respostas a e-mails

Há três ótimas maneiras de usar este recurso:

1. Combine Automações com um atraso de etapa para fazer o follow up com destinatários que ainda não responderam a um e-mail dentro de um determinado período de tempo.

2. Atualize etapas de negócios caso um contato já tenha clicado em um CTA dentro de um e-mail.

3. Crie respostas automatizadas para pessoas que responderem seus e-mails para manter o engajamento.

Filtre fluxos de trabalho para ganhar mais visibilidade como administrador

Estes são cinco diferentes filtros com os quais você pode encontrar suas automações:

• Etiquetas: as etiquetas que você ou seu gerente criaram e adicionaram em suas automações

• Gatilhos: todos os gatilhos disponíveis de automação

• Ações: todas as ações disponíveis que podem ativar suas automações

• Status: filtre automações por Ativado ou Desativado

• Proprietário: se você for um administrador, poderá filtrar as automações por proprietários específicos. Note que você não poderá editar nenhuma das automações, mas poderá vê-las.

Novo assistente de modelos

Você encontrará duas novas seções em nossa página de modelos, permitindo que você faça a filtragem por coleção ou ação.

Coleções

Criamos quatro novas coleções para diferentes usos, cada uma com um modelo exclusivo.

1. Foco em negócios: fique por dentro do seu pipeline de vendas.

2. Engajamento com leads: mantenha seus leads sempre informados.

3. Trabalho otimizado: simplifique suas atividades diárias.

4. Aplicativos externos: conecte o Pipedrive com suas outras ferramentas.

Ações

Filtre por ações para encontrar modelos de automação relacionados aos recursos do Pipedrive e aplicativos externos. Também criamos fluxos que acreditamos que você vai aproveitar.

Configure atrasos mais longos

Triplicamos a extensão possível dos atrasos de etapa que você pode adicionar em automações de 30 para 90 dias.