Cómo Zonduurzaam utiliza las integraciones para automatizar cada parte de su proceso de ingresos
Zonduurzaam es una empresa holandesa de instalación de energía renovable que se enorgullece de construir relaciones a largo plazo con los clientes.
A diferencia de otras empresas que se enfocan en instalar la tecnología, la misión de Zonduurzaam es brindar soluciones de energía sostenible a hogares y empresas en los Países Bajos A a la vez que es un asesor de confianza para sus clientes.
- Industria: Tecnología
- Ubicación: Países Bajos
- Función clave: Integraciones
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Zonduurzaam creció de 10 empleados a 100 en 2 años
No 1.
Zonduurzaam integró una docena de herramientas, incluyendo a Pipedrive
El reto que enfrentó Zonduurzaam
El rápido crecimiento de Zonduurzaam presentó varios retos, que incluyó la necesidad de un proceso de ventas optimizado y una mejor administración de las relaciones con los clientes. La empresa requería una solución de CRM escalable que pudiera seguir el ritmo de su crecimiento y al mismo tiempo brindar automatizaciones e integraciones para mejorar sus flujos de trabajo.
Necesitaba un sistema simple y directo que no necesitara de una capacitación extensa. Zonduurzaam también quería crear una cultura basada en datos, un objetivo clave de la empresa para el 2023, que le permitiría al equipo tomar decisiones basadas en datos para mejorar el rendimiento y el crecimiento empresarial.
Maarten DikJefe de marketing, Zonduurzaam
La solución que Pipedrive proporciona
Zonduurzaam encontró la solución perfecta en Pipedrive. La función de Automatizaciones del software ayudó al equipo a agilizar su proceso de admisión de clientes, lo que le permite hacer un seguimiento rápido y eficiente de cada contacto.
Zonduurzaam creó una conexión entre Pipedrive y su sistema telefónico, que registra instantáneamente las llamadas de los clientes. Esto mejoró los tiempos de seguimiento, lo que permite a los representantes de ventas responder de manera rápida y eficiente a las consultas y establecer relaciones personales con nuevos clientes.
Maarten DikJefe de marketing, Zonduurzaam
Los resultados
Desde que implementó Pipedrive, Zonduurzaam ha mejorado significativamente su proceso de ventas. El equipo ahora puede administrar a sus prospectos de manera más efectiva y priorizar las actividades de ventas con base en su etapa en el embudo. El software también ha permitido la automatización de tareas de ventas, al reducir la carga de trabajo de los representantes de ventas y permitiéndoles concentrarse en construir relaciones más sólidas con los clientes.
Con las soluciones de automatización, administración de proyectos e integración de Pipedrive, Zonduurzaam ha podido agilizar los flujos de trabajo, crear una culturaque se basa en datos y tomar decisiones informadas que aumenten los ingresos.
Maarten DikJefe de marketing, Zonduurzaam