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Como o Pipedrive ajudou a Sober in the Country a mudar vidas na área rural da Austrália

A missão da organização sem fins lucrativos australiana Sober in the Country é mudar a forma como a população rural do país pensa sobre o consumo de álcool.

Através de uma rede de apoio, conversas, histórias e da campanha #OK2SAYNO (está tudo bem em dizer não, em português), a Sober in the Country atua nas mudanças sociais, permitindo que a população diga não ao consumo do álcool.

  • Indústria: Sem fins lucrativos
  • Localização: Austrália
  • Recurso principal: gestão de pipeline
Sober in the Country and Pipedrive Case Study

12 meses

A Sober in the Country já melhorou múltiplos processos em seu primeiro ano

2 usuários

O Pipedrive ajudou a pequena equipe da Sober in the Country a gerenciar inúmeras tarefas

O problema que a Sober in the Country enfrentava

Quando a gerente de operações Felicity Nolan conheceu a fundadora da Sober in the Country, Shanna Whan, Shanna estava há cinco anos tentando promover a organização.

Com apenas um endereço de e-mail e um site básico, Whan não conseguia ter o alcance que desejava para realizar as mudanças sociais que esperava.

Durante este período, Shanna estava trabalhando sem uma renda. Apesar de ter planos de monetizar a organização e crescer, ela não sabia como colocá-los em prática.

Felicity ficou encantada com a garra de Shanna, mas sabia que a organização precisava de softwares melhores para alcançar o público certo. Ela já conhecia o Pipedrive desde 2015 e sabia que uma ferramenta CRM era o que a Sober in the Country precisava.

A Shanna estava com dificuldades havia cinco anos para colocar a Sober in the Country no mapa e tinha conseguido sobreviver sem uma renda fixa durante todo esse período e com pouca experiência com softwares – exceto por um endereço de e-mail e um site básico. Ficou bem claro que a instituição precisava de um CRM, mas havia a questão do orçamento bastante limitado.
FN

Felicity NolanGerente de Operações, Sober in the Country

Como o Pipedrive forneceu a solução perfeita

Quando a Felicity entrou em contato com a Pipedrive ela sabia que, devido ao orçamento limitado da Sober in the Country, a organização precisaria de apoio extra para decolar.

Depois de Felicity explicar a missão, a Pipedrive se prontificou a ajudar.

Ao oferecer um período de avaliação estendido, a Pipedrive deu à Sober in the Country a oportunidade de criar suas bases. Shanna e Felicity puderam criar todos os processos e pipelines no Pipedrive nos primeiros 12 meses.

Agora o Pipedrive ajuda a organização com mais do que seus esforços de monetização. De vendas de mercadorias e programas de filiação às palestras de Shanna, o Pipedrive revolucionou o processamento de dados da Sober in the Country.

Não sou muito inteligente com tecnologia; Eu sou uma pessoa de ideias criativas, mas agora entendo como sistemas incrivelmente importantes são de todas as maneiras especialmente quando há apenas dois de nós analisando um escopo tão amplo de pessoas que estamos ajudando no país.
SW

Shanna WhanFundador/CEO, Sober in the Country

O jeito único de usar o Pipedrive da Sober in the Country

O Pipedrive deu a Shanna e Felicity as ferramentas e a visão geral necessárias para lidar com grandes volumes de dados de maneira rápida e eficiente.

Quando tinham perguntas sobre o CRM, elas conseguiam entrar em contato com a equipe de suporte do Pipedrive facilmente. Nossa equipe oferecia soluções rápidas que ajudavam a Sober in the Country a confiar em nosso produto e continuar usando-o.

Com os vídeos de treinamento e tutoriais da Academia da Pipedrive e o contato com usuários na nossa Comunidade fez com que o processo de uso do nosso CRM fosse muito tranquilo para ambas.

Para mim, acho que a coisa que eu mais gosto no Pipedrive é a cultura. Eles realmente se importam com os clientes e querem ajudá-los a crescer e se desenvolver junto com suas empresas.
Se você está pensando em fazer uma assinatura do Pipedrive, lembre-se de que não está apenas pagando por um serviço, mas fazendo parte de uma comunidade que se preocupa com você – e pra mim, isso não tem preço.
FN

Felicity NolanGerente de Operações, Sober in the Country

Passe menos tempo trabalhando em tarefas administrativas e mais tempo fechando negócios!