Anmelden

Wie AppAgent mit Pipedrive sein Team verdoppelt hat

Die Agentur AppAgent bietet Unternehmen, die mobile Apps und Spiele entwickeln, Dienstleistungen im kreativen Bereich sowie im Marketing an, entweder als Komplettservice oder als Unterstützung.

Mit einem Fokus auf eine strategische Herangehensweise, bietet AppAgent seinen Kunden alles, was sie brauchen, um Ihre App wachsen zu lassen und konzentriert sich dabei auf das Wesentliche wie etwa den Haupt-USP der Kunden, die Art, wie Nutzer mit der App umgehen und die Hauptmotivation hinter der Nutzung der App.

  • Branche: Agentur
  • Standort: Tschechische Republik
  • Schlüsselfunktion: Automations
AppAgent and Pipedrive Case Study

2x

Zahl der Mitarbeiter von 15 auf 30 verdoppelt

5

Apps, die mit Pipedrive integriert sind

Das Problem von AppAgent

Vor der Einführung von Pipedrive fehlten AppAgent drei Schlüsselelemente.

  1. Eine zentralisiere Datenbank, um sämtliche Kontakt- und Dealinformationen zu speichern, stattdessen waren diese Daten im System isoliert und dupliziert, was zu Schwierigkeiten führte.

  2. Eine klare Sales Pipeline, sodass AppAgent nicht nachvollziehen konnte, wie Deals mit Kunden vorangingen und es unklar war, wie viele Deals sich in der Pipeline befanden.

  3. Funktionen zur Berichterstattung, es konnten so nur wenige Einblicke aus dem Vertriebsprozess gezogen werden.

Während der Covid-Pandemie gab es, glaube ich, einige Probleme, es war für uns eine langsamere Zeit. Wir haben dann mitten in der Pandemie mit der Nutzung von Pipedrive angefangen und seitdem wachsen wir.
NS

Nenad StevanovicBusiness Development Manager, AppAgent

Pipedrives Lösung

Seit AppAgent vor zwei Jahren mit der Nutzung von Pipedrive angefangen hat, ist das Unternehmen mit der Software gewachsen und konnte viele Probleme mit Pipedrives Funktionen lösen.

Pipedrive hat dank seiner cloud-basierten und zentralisierten Kontakt- und Deal-Datenbank Beständigkeit in die Daten von AppAgent gebracht und so eine für alle zugängliche Referenz geschaffen, die Datensilos und mögliche Datenkonflikte verhindert.

Mit der intuitiven Sales Pipeline kann AppAgent sehen, an welcher Stelle im Funnel sich jeder Deal befindet, sodass Deals leichter gemonitort werden können, während Sie sich durch die Pipeline-Phasen bewegen.

Es ermöglicht außerdem bessere Datenanalyse mit Berichten, die Einblicke in die KPIs, wie etwa den gesamten Pipeline-Wert geben. Außerdem können neueste Trends beim Kundenverhalten hervorgehoben werden.

Pipedrive automatisiert darüberhinaus Aktivitätserinnerungen, sodass bei Follow-ups und der Bitte um Feedback keine Chancen entgehen.

Es gibt zwei Erinnerungen: Aktivitäten, die 30 Tage und 90 Tage nachdem der Deal gewonnen wurde, geplant sind. Dazu gehört für mich, dass ich mit den Kunden bespreche, wie zufrieden Sie mit unseren Dienstleistungen sind, ich erhalte also 30 Tage und 90 Tage nach Vertragsunterzeichnung eine Erinnerung an ein Follow-up.
Seit wir begonnen haben, Pipedrive zu nutzen, hat sich die Zahl unserer Mitarbeiter verdoppelt: Von 15 auf 30. Der Umsatz hat sich auch erheblich gesteigert.
NS

Nenad StevanovicBusiness Development Manager, AppAgent

AppAgents einzigartige Weise, Pipedrive zu nutzen

Mit Hilfe von Pipedrives Funktionen wie z. B. den E-Mail-Vorlagen, dem Aktivitätsplaner und Automatisierungen hat Business Development Manager Nenad Stevanovic den Sales-Workflow von AppAgent verbessert.

Der Software-Stack von AppAgent ist komplett integriert, sodass er alles von einem Ort aus managen kann.

Zu den Schlüsselwerkzeugen, die das Team in Pipedrive integriert hat gehören:

  • Gravity Forms zur Erfassung von Lead-Daten von der Website und aus den Integrationen

  • Dealbot für Slack für leichte Teamkommunikation

  • Surfe zur Aktualisierung der E-Mail-Adressen von Kontakten über LinkedIn

Nenad hat Pipedrive außerdem mit anderen Tools synchronisiert, um Automatisierungen und Leads besser verwalten zu können.

Ich schätze die Automatisierungen sehr. Es gefällt mir, wie Sie mir Arbeit abnehmen und ich werde in Zukunft noch weitere Workflows erstellen.
Was ich an Pipedrive liebe, ist die Einfachheit. Es ist ein schnelles Tool, alles sieht ansprechend aus und es ist leicht, sich damit selbst zu organisieren.
NS

Nenad StevanovicBusiness Development Manager, AppAgent

Erfahren Sie, wie Pipedrive für Ihr Unternehmen funktionieren kann