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Software für CRM-Lead-Management

Vielversprechende Leads qualifizieren, Touchpoints nutzen, um mit Interessenten Kontakt aufzunehmen und endlose Vertriebsmöglichkeiten entdecken! Das Lead Management CRM von Pipedrive hilft Lead Managern dabei, den Prozess der Leadgenerierung zu optimieren und Daten in Umsatz zu verwandeln.

Welche Ansprüche haben Lead Manager an ein CRM?

Lead Management CRM (Customer-Relationship-Management) Software ermöglicht es Ihnen, aus Ihren Leads zahlende Kunden zu machen. Automatisieren Sie administrative Tätigkeiten, überwachen Sie verschiedene komplexe Vertriebsstrategien und vereinen Sie sämtliche Lead-Daten in einer einzigen Plattform.

Visualisierte Prozesse

Ihr Vertriebsteam arbeitet am besten, wenn es klare Zielvorgaben gibt. Priorisieren Sie wichtige Leads und flicken Sie Löcher in Ihrem Vertriebsprozess. Dank eines guten Gesamtüberblickes entgehen Ihnen zukünftig keine potenziellen Kunden mehr.

Lead Nurturing

Nicht jeder Lead ist schon kaufbereit. Erkennen Sie die eher lauwarmen Leads und entwerfen Sie zielgerichtete Nurture-Kampagnen. Personalisieren Sie Inhalte, um den Wert Ihres Angebots zu unterstreichen und potenzielle Kunden im Vertriebs-Funnel nach vorne zu bringen.

Omnichannel-Kommunikation

Sie müssen sich nicht länger gleichzeitig um verschiedene Tools zum Kontakt-Management kümmern. Nutzen Sie verschiedene Quellen zur Lead-Akquise und importieren Sie Kontaktdetails in Ihre Vertriebspipeline. Leichter Zugang zu Lead-Informationen ermöglicht dem Vertriebsteam problemlose Kontaktaufnahme und verbessert die Kundenbeziehungen.

Verbesserte Arbeitsabläufe

Überlassen Sie mühselige Admin-Arbeiten leistungsstarken Automatisierungsprozessen. Nutzen Sie ein Lead-Management-System, um Aufgaben an die passenden Vertriebsmitarbeiter zu zuweisen, Meetings zu planen und den Lead-Fortschritt in Ihrer Vertriebspipeline zu beobachten.

Kontakt-Segmentierung

Gruppieren Sie qualifizierte Leads und kontaktieren Sie sie auf entsprechende Weise. Mit Merkmalen wie Kaufverhalten, Interaktionslevel und Kommunikationsverlauf können Sie Lead-Segmente erstellen und leistungsstarke Vertriebskampagnen kreieren.

Mit Lead-Management-Software zu mehr Effizienz

Gerade wenn Unternehmen sich im Wachstum befinden und ihr Angebot mehr und mehr Aufmerksamkeit erregt, kann es passieren, dass Sie von der Nachfrage schlicht überwältigt werden. Lead-Management-Software ist in solchen Situationen entscheidend, denn Sie hilft Vertriebsmanagern dabei, die Informationen von Interessenten zu verarbeiten und zu nutzen.

Das beste Lead-Management-CRM hilft Managern dabei, neue Leads zu qualifizieren, Aufgaben zu delegieren und stets einen Gesamtüberblick des Vertriebsprozesses zu haben.

Kontaktinformationen zentralisieren

Es wird Ihrem Vertriebsteam schwerfallen, Kontaktstrategien zu planen, wenn Lead-Informationen in verschiedenen CRMs, Lead-Management- und Datentools verstreut sind.

Pipedrive bietet eine zentrale Plattform für Informationen zu Interessenten und Kunden. Sie können Touchpoints, Vorlieben und den Kommunikationsverlauf aus verschiedenen Abteilungen importieren und Ihre Mitarbeiter schnell zum nächsten Ziel briefen.

Lead-Informationen einfach verwalten – mit Pipedrive

Datengestützte Entscheidungen

Entwickeln Sie Ihre eigene Strategie weiter und verbessern Sie Prozesse mit umfassenden und granularen Berichten.

Behalten Sie die Teamleistung im Blick und nutzen Sie visuelle Dashboards, um die Performance mit den KPIs abzugleichen. Beobachten Sie Gewinne und Verluste bei Deals, identifizieren Sie Ihre effizientesten Vertriebsaktivitäten und verlassen Sie sich auf Funktionen zur Umsatzprognose, um Wachstum vorherzusagen.

Verbessern Sie Ihre Arbeit mit den granularen Berichten von Pipedrive

Workflows und Finanzen optimieren

Nehmen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern die Last ab, Einträge manuell zu aktualisieren und schenken Sie Ihnen stattdessen mehr Zeit fürs Lead Nurturing.

Pipedrive kümmert sich um lästige Verwaltungsarbeit, bewegt Leads und Deals automatisch in Ihrer Vertriebs-Pipeline und verwaltet Ihre Finanzen mit Integrationen für die Buchhaltung.

Vertrieb mit Pipedrive automatisieren

Lead Nurturing durch ein hervorragendes Kundenerlebnis

Die Art, wie Sie die Kommunikation mit Leads angehen, macht einen entscheidenden Unterschied, sobald Ihre potenziellen Kunden kaufbereit sind.

Nutzen Sie das CRM-System von Pipedrive, um Lead-Segmente nach Ort, Kaufverhalten, Touchpoints und Kommunikationsverlauf zu organisieren. Wenden Sie maßgeschneiderte Vertriebsstrategien an und verschicken Sie personalisierte Follow-up-E-Mails, damit Ihre Leads zufrieden und interessiert bleiben.

Lead Nurturing mit Pipedrive

Datenschutz und Datensicherheit

Lead Manager müssen dafür sorgen, dass Unternehmens- und Kundendaten immer sicher und vertraulich bleiben.

Mit dem Sicherheits-Dashboard von Pipedrive kontrollieren Sie alle Unternehmensdaten von einem Ort aus. Komplette Sichtbarkeit zu Log-Ins, Daten-Downloads und unbekannten Endgeräten sorgen für ein Höchstmaß an Datenschutz. Durch Warnungen zu verdächtigen Aktivitäten und mit erzwungenen Log-outs beseitigen Sie Sicherheitsrisiken frühzeitig.

Schützen Sie Ihre Daten mit Pipedrive

Was Lead-Manager mit einer effizienten CRM-Lösung erreichen können

Mit dem CRM Leadmanagement-Tool von Pipedrive können Sie neue Leads erfassen, strukturieren und Ihrem Vertriebsteam zuweisen und gleichzeitig entscheidende Performance-Einblicke gewinnen.

  • Leads erfassen und zu glücklichen Kunden konvertieren
  • Kundeninformationen über verschiedene Touchpoints erfassen
  • Social-Media-Aktivitäten nachverfolgen und Daten von E-Mail-Marketing-Kampagnen analysieren
  • Gute Leadquellen identifizieren und Bemühungen zur Leadgenerierung neu ausrichten
  • Pipelines für Workflows, Kommunikation und Kontaktstrategien
  • Nutzen Sie benutzerdefinierte Informationsfelder, um Buyer Personas zu entwickeln
  • Ermitteln Sie Ihre wertvollsten Kontakte mit Lead Scoring
  • Zentralisieren Sie wichtige Dokumente und Produktinformationen in einem Lead-Management-Tool
  • Mit Integrationen automatisierte Buchhaltungs- und Zahlungs-Workflows erstellen
  • Wertvolle Unternehmensdaten sicher in der Cloud speichern
  • Verschicken Sie personalisierte Nachrichten, die auf Kundensegmenten und Kaufhistorie beruhen
  • Erstellen Sie Leistungsberichte, die auf erkenntnisreichen Analysen beruhen
  • Entwickeln Sie erstklassige Strategien mit akkuraten Umsatzprognosen

Wie Sie mit Ihrem CRM Leads besser managen

  • 1. Leads in Gruppen segmentieren
  • 2. Leiten Sie alle neuen Daten an Ihre CRM-Software weiter
  • 3. Nutzen Sie visuelle Dashboards um KPIs zu isolieren
  • 4. Vertrieb und Marketing im Einklang
  • 5. Kontrollieren Sie Ihre Privatsphäre

Wie JuiceBar mit Pipedrive und LeadBooster die ungewöhnlich hohe Nachfrage bewältigte

JuiceBar ist ein Anbieter für Ladestationen für Elektrofahrzeuge und verpasste aufgrund schlechter Kontaktformulare im HTML-Format regelmäßig Opportunities. Für Growth Director Jackson Haskell war klar, dass es an der Zeit war, das CRM zu wechseln.

Als ehemaliger Nutzer von Pipedrive wusste Jackson, dass LeadBooster das perfekte CRM-Tool zum Sammeln von Leads sein würde. Bisher hat die Chatbot-Funktion die Conversions nahezu verdoppelt und der Live Chat hat diverse wertvolle Opportunities erzeugt.

„Dank Pipedrive konnten wir unsere Outbound-Aktivitäten massiv skalieren und das bei minimalem Mehraufwand in der Verwaltungsarbeit."

Fallstudie lesen

Leads erfassen und glücklich machen mit LeadBooster

Es kann erschöpfend sein, neue Leads manuell zu generieren und zu pflegen. Nutzen Sie das LeadBooster-Add-On, um Leads rund um die Uhr zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten.

Mit Webformularen, Live Chat und dem anpassbaren Chat Bot können Sie Interessenten finden und mit Ihnen in Kontakt treten. Generieren Sie mit der Prospektor-Funktion von LeadBooster basierend auf Ihren Kundenprofilen automatisch Leads.

Mit Pipedrive und LeadBooster machen Sie aus Gesprächen Geschäfte.

Mit dem Lead-Posteingang Ihre Pipeline aufräumen

Sammeln Sie alle Ihre vorqualifizierten Leads separat von Ihren aktiven Deals in dem dafür bestimmten Lead-Posteingang. Konzentrieren Sie sich auf Ihre aussichtsreichsten Interessenten, ohne dass neue Leads durchs Raster fallen.

Sie können Leads nach Aktivitätsstatus, Erstellungsdatum, Quelle und mehr filtern. Richten Sie Ihren Lead-Posteingang mit Labeln und Spalten so ein, dass er den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entspricht.

Eine aufgeräumte Pipeline mit dem Lead-Posteingang von Pipedrive.

Mit Web Visitors Web-Traffic erkennen, filtern und ranken

Sehen Sie, welche Unternehmen mit Ihrer Website interagieren und nehmen Sie Kontakt auf, während das Interesse noch hoch ist. Das Web Visitor Add-On von Pipedrive hilft Ihnen dabei, Leads zu erkennen und die heißesten zu ranken.

Nutzen Sie Einblicke, um Ihre Leads und das Kundenverhalten auf Ihrer Website zu verstehen. Sehen Sie, welche Seiten sie besuchen und erstellen Sie eine automatische Rangfolge auf Grundlage der besuchten Seiten.

Finden Sie mit dem Web Visitor Add-On von Pipedrive mehr Leads.

Binden Sie Ihren bestehenden Tech-Stack ein

Verbessern Sie Ihre Workflows mit unserem revolutionären CRM für Lead Management. Kombinieren Sie Pipedrive mit Ihren liebsten Tools für Kommunikation und Daten-Organisation, um Ihre Arbeitsabläufe wirklich zu optimieren.

Hier sind einige essenzielle Integrationen von Drittanbietern für Lead-Manager in großen und kleinen Unternehmen.

Ohmylead

Identifizieren Sie potenzielle Kunden und bringen Sie Leads der höchsten Qualität in Ihr CRM. Interagieren Sie mit Leads und konvertieren Sie sie, indem Sie akurates Prospect-Scoring und blitzschnelle Follow-Up-Prozesse nutzen.

Füllen Sie Ihre Pipeline mit Qualitäts-Leads indem Sie Ohmylead nutzen.

Wishpond

Generieren, managen und pflegen Sie neue Leads. Wishpond stellt Lead Managern eine Vielzahl von Tools zur Leadgenerierung und Überwachung bereit. Importieren Sie solide Leads zu Pipedrive und organisieren Sie sie in Ihrer Vertriebspipeline.

Sammeln Sie mit Wishpond Daten aus verschiedenen Kanälen.

CallGear

Leiten Sie Anrufe an passende Teammitglieder weiter und analysieren Sie die Metriken eingehender Anrufe. Nutzen Sie Lead-Karten, sobald ein Anruf eingeht und teilen Sie Kontaktnotizen und -informationen im gesamten Team.

Vereinfachen Sie Ihre Telefonate mit CallGear.

Hugo

Zentralisieren Sie Ihre Meeting-Notizen mit Hugo. Arbeiten Sie gemeinsam an Agenden, setzen Sie mit Meeting-Vorlagen Ziele, synchronisieren Sie Notizen zu Ihren Kontakten in Pipedrive und optimieren Sie Ihre Meetings.

Transformieren Sie Ihre Meetings mit Pipedrive und Hugo.

Gamifier

Steigern Sie die Produktivität mit personalisierter Gamifikation. Kombinieren Sie Datenanalyse mit spaßigen Spielelementen, um eine motivierende Arbeitskultur zu erschaffen. Stimmen Sie Vertriebsziele mit gamifizierten Zielen ab und steigern Sie im gesamten Team die Moral.

Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter mit Pipedrive und Gamifier.

MightyForms

Nutzen Sie die Kraft von „No-Code“ mit eindrucksvollen Kontaktformen und Workflows. Tracken Sie analytische Performance Feld für Feld und holen Sie verlorgen geglaubte Leads zurück, indem Sie Daten aus nicht vollständig ausgefüllten Webformularen nutzen.

Lassen Sie sich keine Opportunity entgehen mit MightyForms.

FAQ zu CRM Leadmanagement-Software

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Betreiben Sie effizientes Beziehungsmanagement mit dem richtigen CRM