Como o Pipedrive ajudou a Course Record a vender 10 vezes mais em apenas oito meses
Fundada em 2024 pelo empreendedor Luc Bohunicky, a Course Record é uma bebida com baixo teor de açúcar e cafeína, criada para melhorar o desempenho dos jogadores de golfe dentro e fora do campo. A marca trabalha com vendas diretas ao consumidor por seu site próprio e pela Amazon Prime e, em pouco tempo, conquistou um número impressionante de parcerias de varejo B2B.
“A Course Record é uma bebida funcional para hidratação. A ideia surgiu da minha frustração com a falta de alternativas para jogadores de golfe, cujas opções costumam ser álcool, bebidas com muito açúcar e energéticos cheios de cafeína”, diz Luc Bohunicky, fundador e CEO da empresa.
- Setor: alimentos e bebidas
- Localização: West Palm Beach, Flórida
- Recurso principal/extensão: Funil de negócios, Integração com Gmail, Campos personalizados
10x
Mais vendas omnichannel em oito meses
Mais de US$ 1 milhão
Em receita anual apenas 18 meses após o lançamento
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Usuários do Pipedrive gerenciando centenas de leads
Por que a Course Record apostou no Pipedrive
Negócios e campos de golfe sempre andaram lado a lado. Inspirando-se nisso, o empreendedor Luc Bohunicky resolveu criar a Course Record.
Feita originalmente para golfistas, a Course Record é uma bebida que combina eletrólitos, vitaminas e outros nutrientes em uma fórmula exclusiva. Ela foi desenvolvida para prolongar a concentração e a hidratação dos jogadores, sem causar picos de insulina no sangue ou quedas de energia, algo comum em produtos com muito açúcar e cafeína.
Apesar de ter um público principal bem específico, a alta demanda levou as vendas da Course Record para além das pistas, com presença em lojas de varejo, setor de hospitalidade e outros canais de venda. Esse crescimento trouxe um novo desafio para Luc e sua pequena equipe. As oportunidades começaram a chegar de diversas fontes, como Instagram, anúncios da Meta, feiras e indicações do setor, e acompanhar todas as frentes do negócio estava ficando cada vez mais difícil.
No início, a Course Record usava o HubSpot, um CRM que se provou super complexo de usar. Cansado de recursos e funções caras e inúteis, Luc testou e ficou encantado com a interface visual do Pipedrive. Então, decidiu assiná-lo e implementá-lo gradualmente para fazer a gestão das vendas, graças a planos com preços escaláveis e onboarding rápido. Assim, em vez de obrigar a empresa a substituir seus processos da noite para o dia, o Pipedrive se tornou uma plataforma centralizada, permitindo a Course Record gerenciar o relacionamento com os clientes e deixar a forma como a equipe trabalha evoluir organicamente.
Luc BohunickyFundador e CEO, Course Record
Como o Pipedrive renovou e simplificou a gestão de vendas da Course Record
Luc e sua equipe usam o recurso Negócios do Pipedrive para criar funis para diferentes áreas da empresa. Em vez de colocar todas as oportunidades em um único processo de vendas, eles acompanham varejistas, campos de golfe e distribuidores de forma independente. Assim, fica mais fácil visualizar onde as oportunidades estão e qual deve ser o próximo passo.
Com cada vez mais leads exigindo atenção constante, a Course Record queria garantir que informações importantes sobre clientes não ficassem presas em caixas de entrada individuais. Com a integração do Gmail ao Pipedrive, cada interação agora é registrada automaticamente em cada conta. Dessa forma, toda a equipe tem acesso a um histórico compartilhado que não se perde quando algum funcionário deixa a empresa ou sai de férias.
A equipe usa Campos personalizados para classificar oportunidades por canal, tipo de cliente e região. Para Luc, isso significa investir no crescimento a longo prazo: dados mais organizados facilitam a transferência de responsabilidades à medida que a empresa cresce. Ao organizar os leads cuidadosamente hoje, a Course Record prepara o terreno para futuras contratações na área de vendas e para equipes regionais.
Luc acrescenta que uma das melhores coisas do Pipedrive é ele incentiva os follow-ups consistentes. Os lembretes visuais alertam, instantaneamente, que uma oportunidade está sem próximo passo agendado. O resultado: nenhum lead promissor passa batido.
Luc BohunickyFundador e CEO, Course Record
Funcionalidades específicas do Pipedrive e como elas são usadas
Confira as principais funcionalidades do Pipedrive adotadas pela Course Record:
Como a Course Record se preparou para crescer ainda mais com o Pipedrive
O crescimento da Course Record tem sido realmente acelerado. Só nos últimos oito meses, as vendas omnicanal cresceram dez vezes. Menos de dois anos após o lançamento, a empresa também ultrapassou US$ 1 milhão em receita anualizada. Deixando de ser apenas um produto de nicho para golfistas, a marca agora alcança novos clientes nos mais diversos setores. No momento da publicação deste artigo, Luc Bohunicky está entusiasmado com o lançamento da marca em “centenas de lojas da Kroger por todo o estado do Texas”.
Apesar desse crescimento, a empresa continua operando com uma equipe enxuta. Apenas três usuários gerenciam centenas de negócios B2B ativos em uma única conta do Pipedrive, enquanto Luc também conta com a plataforma para acompanhar envios, faturas e pagamentos de clientes. Na prática, isso significa que a empresa conseguiu absorver volumes crescentes de atividades sem gerar burocracia desnecessária.
Luc acredita que a Course Record apenas arranhou a superfície do que o CRM do Pipedrive tem a oferecer. Ele planeja aproveitar ainda mais as ferramentas de previsão de vendas, integrações e outras funcionalidades Premium que darão suporte à próxima etapa de crescimento.
Com base em sua experiência, Luc acredita que muitas empresas esperam demais para adotar um CRM. Para marcas que combinam vendas diretas ao consumidor com relações de atacado, varejo ou distribuição, ele vê valor em implementar um sistema logo no início para depois expandir sua atuação à medida que a empresa cresce.
Luc BohunickyFundador e CEO, Course Record
Considerações finais
Luc Bohunicky descreve o Pipedrive como “uma arma de vendas para qualquer tipo de negócio”. Isso fica claro com um resultado inusitado: o próprio Pipedrive se tornou cliente da Course Record, que fornece bebidas para o escritório da empresa na Flórida enquanto gerencia a conta pelo CRM do Pipedrive.
Luc brinca que a situação é como um “Pipedrive inception”. A equipe usou o software do próprio Pipedrive para enviar amostras, acompanhar conversas e gerenciar o acompanhamento, transformando o Pipedrive em cliente.
“Usamos o CRM do Pipedrive para vender nossas bebidas para o próprio Pipedrive! Lembro de acordar um dia e ver um lembrete dentro do Pipedrive para fazer o acompanhamento e perguntar se a equipe tinha gostado das amostras.”
Para Luc, essa história reflete o que ele mais valoriza no Pipedrive. Além do software em si, ele destaca as pessoas por trás do produto e o suporte que elas oferecem.
“Só tenho elogios ao Pipedrive”, diz Luc. “A equipe é prestativa e muito acessível. É ótimo saber que pessoas de verdade vão ajudar você quando for preciso.”