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Pharma-CRM

Um unternehmerisch erfolgreich zu sein, müssen Pharmaunternehmen jeder Größe auf umfangreiche Mengen an Kunden- und Produktdaten zugreifen und diese verwalten können.

Ein CRM-System (Customer-Relationship-Management) bietet eine zentrale Datenbank, mit der Pharmaunternehmen diese Informationen zur Abstimmung von Vertriebsprozessen und zur Stärkung der Beziehungen zu Ärzten, Apotheken und Gesundheitseinrichtungen nutzen können.

Erfahren Sie, wie Pipedrive Sie bei der Verwaltung von Kundeninformationen, der Optimierung von Preis- und Vertriebsstrategien und dem Aufbau effizienter Workflows mit Ihrem pharmazeutischen Vertriebsteam unterstützen kann.

Vollständiger Zugriff. Keine Kreditkarte erforderlich.

CRM Pharma
What to look for in a CRM for Pharma

Worauf Sie bei Pharma-CRM-Software achten müssen

Hier sind vier wichtige Funktionen, die ein CRM für Biowissenschaften bzw. ein Pharma-CRM bieten sollte:

  • Lead-Generierung und Tracking. Greifen Sie auf eine Datenbank mit potenziellen Kunden zu, erfassen Sie automatisch Leads und optimieren Sie das Lead-Management mit Lead-Generierungssoftware.

  • Account Management. Zentralisieren Sie Ihr Pharma-CRM, damit Ihre Mitarbeiter über alle erforderlichen Informationen verfügen, um Meetings zu organisieren oder Beziehungen zu Ärzten, Apotheken, medizinischen Fachkräften und anderen wichtigen Akteuren in der Pharmaindustrie zu pflegen.

  • Management von Marketingkampagnen. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe, analysieren Sie Kampagnen und werben Sie für neue pharmazeutische Produkte mit einer E-Mail-Marketing-Software.

Omnichannel

Kundenbeziehungen mit Omnichannel-Kampagnen pflegen

Das hektische Umfeld von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen erfordert ein nahtloses End-to-End-Erlebnis von Pharmaunternehmen.

Mit einem Pharma-CRM können Berater durch die Nutzung mehrerer Kommunikationskanäle personalisierte Marketingkampagnen und einen erstklassigen Kundenservice bereitstellen.

Die CRM-Plattform von Pipedrive ermöglicht es Ihnen, ein einheitliches Erlebnis über verschiedene Kanäle hinweg zu bieten, mehr potenzielle Kunden umzuwandeln und das Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern.

Erfahren Sie mehr über die Kampagnenmanagement-Funktionen von Pipedrive.

Echtzeitdaten aus Ihrer Pharma-CRM-Software boosten die Vertriebsperformance

Ohne ein Vertriebstool, das Analysen bereitstellt, ist es für Vertriebsmitarbeiter in der Pharmaindustrie schwierig, ihre Kundendaten sinnvoll zu nutzen.

Ein CRM für Pharmaunternehmen analysiert Kauftrends, damit Sie proaktive Entscheidungen treffen, den Umsatz steigern und das Kundenerlebnis verbessern können.

Nutzen Sie die Lifescience-CRM-Vertriebstools von Pipedrive, um mit Echtzeit-Kundendaten benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, Umsätze zu prognostizieren und Schlüsselstrategien zu identifizieren, die das Umwandeln von Interessenten in Kunden fördern.

Erfahren Sie mehr über die Einblicke und Berichte von Pipedrive.

Data-driven Insights
Segmentation

Individuelle Kommunikation mit detaillierter Segmentierung

Die Betreuung eines vielfältigen Kunden- und Vertriebsnetzes in der Pharmabranche kann eine Herausforderung sein.

Mit einem CRM für die Pharmaindustrie können Sie Ihr Publikum in wichtige Gruppen wie Ärzte, Kliniken und Krankenhäuser segmentieren, um basierend auf datengestützten Einblicken maßgeschneiderte Kampagnen durchzuführen.

Die intuitiven Segmentierungstools von Pipedrive ermöglichen es Ihnen, wichtige Marktsegmente mit höchst personalisierten Kampagnen anzusprechen.

Erfahren Sie mehr über die Segmentierungsfunktionen von Pipedrive.

Passen Sie Ihr Pharma-CRM an Unternehmensbedürfnisse an

Nicht alle pharmazeutischen Unternehmen haben die gleichen Bedürfnisse, Arbeitsabläufe und Sales-Pipelines.

Mit einer Pharma-CRM-Software können Sie anpassbare Pipelines und Felder hinzufügen, die Vertriebsautomation nutzen und andere Tools integrieren, um die Funktionalität zu erhöhen.

Das CRM von Pipedrive für Pharmaunternehmen ermöglicht es Ihnen, Ihre Vertriebsprozesse und Kundenbeziehungen auf Ihre gewünschte Art und Weise zu verwalten.

Erfahren Sie mehr über die anpassbaren CRM-Funktionen von Pipedrive.

Integrate CRM

Über 400 Integrationen

Erweitern Sie die Möglichkeiten von Pipedrive mit Hunderten von Apps und Integrationen

Campaigns by Pipedrive

Campaigns by Pipedrive vereint Marketing und Vertrieb unter einem Dach, damit Sie Ihre Zielgruppe ausbauen und pflegen und in kaufbereite Interessenten verwandeln können.

Zusammenführung von Vertriebs- und Marketingdaten an einer einzigen Stelle

Gestaltung von eindrucksvollen Kampagnen innerhalb weniger Minuten

Segmentierung Ihres Publikums zur Interessentengewinnung

Steigerung des Engagements mit Echtzeit-Berichten

Ab

 $32.50

pro Unternehmen und Monat bei jährlicher Abrechnung
oder 39 $ pro Unternehmen und Monat bei monatlicher Abrechnung

Mehr erfahren

Wie Pipedrive das Advanced Stem Cell Institute bei der Konvertierung von 89 % der Patienten unterstützt hat

Das Advanced Stem Cell Institute hatte mit Tabellen und einer separaten Telefonlösung seine liebe Mühe, den Kontakt zu seinen Kunden nachzuvollziehen und aufrechtzuerhalten.

Nach der Integration des Sales-CRM von Pipedrive mit einer SMS-Lösung, der Automation von wichtigen Prozessen und der Zentralisierung von Kundendaten konnte das Unternehmen die Konvertierung von Patienten auf 89 % steigern.

„Die Automatisierungsfunktion ist fantastisch. Neue Deals werden hinzugefügt, Buchungen bestätigt, Erinnerungen erstellt, Nachrichten versendet. Manchmal möchten Sie nicht, dass die Mitarbeiter lange nachdenken, sondern einfach handeln. Pipedrive hilft den Mitarbeitern mit Aktivitätserinnerungen, den Überblick zu behalten.“

Fallstudie lesen

Advanced Stem Cell Institute Case Study

Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet

Ich habe schon mehrere Kollegen dafür begeistert. Es ist eben sehr innovativ nutzbar und hilft, den Überblick zu behalten.
JTJan ThielscherEnterprise Architect und Geschäftsführenden Gesellschafter, EACG GmBH
Pipedrive ist eine voll funktionsfähige Lösung für das Pipeline-Management. Einfache Einrichtung, klares Design, coole Funktionen. Und ein wirklich cooler Activity Stream pro Deal, um direkt zu sehen, was in den letzten Tagen passiert ist. Smartphone-App ohne weitere Kosten. Es macht wirklich Spaß, jeden Tag mit dem Tool zu arbeiten. Nichts im ganzen Tool scheint nutzlos – Funktionalität auf den Punkt!
MLManuel LiewaldGeschäftsbereichsleitung Retail & Terminal Services, Samhammer AG
Straightforward, schick, einfach zu bedienen. Pipedrive ist eines dieser Werkzeuge, über die man nicht groß nachdenkt — man benutzt es einfach, weil man schlicht keinen Anlass hat zu überlegen, es irgendwie anders zu machen. Das ist eines der höchsten Komplimente, die man einem Tool machen kann.
EBEckart BurgwedelMitbegründer & CEO, Uberchord Engineering

Mehr Vertriebspower mit dem Pharma-CRM von Pipedrive