Embora os e-mails de anúncios sejam frequentemente usados para comunicados internos e assuntos corporativos, como a promoção de um funcionário, eles também são úteis ao executar planos de e-mail de vendas e marketing.
Neste artigo, compartilharemos tipos de e-mails que você pode utilizar em suas campanhas de marketing por e-mail para impulsionar as conversões e vendas.
Inicie o planejamento da sua campanha de e-mail marketing
1. E-mail de anúncio de um novo negócio
Este tipo de e-mail pretende apresentar um novo negócio ou o atendimento em outra localização. Com ele, uma empresa pode alcançar, instantaneamente, a sua base de clientes através da caixa de entrada – ao invés de depender de canais tradicionais, como anúncios de TV ou da mídia impressa.
Se você já possui uma base de assinantes, pode aproveitar esta lista valiosa para compartilhar atualizações importantes do seu negócio, que ajudam a marca a se manter nos holofotes. Vale destacar que os e-mails de lançamento de negócios são usados, principalmente, por dois tipos de empresas:
Marcas pessoais, que construíram uma reputação e agora estão inaugurando a própria loja, serviço ou produto
Negócios existentes, que já contam com uma base de clientes e agora estão abrindo uma loja nova em outro local (ou lançando uma nova loja online)
Agora, vamos analisar um comunicado por e-mail para o segundo exemplo: a abertura de uma loja nova em outra localidade.
Exemplo de comunicado por e-mail de um novo negócio
Oláaa, Detroit!
Nossa mais nova loja agora está AQUI!|
Venha dar um oi no Twelve Oaks Mall — adoraríamos ver você!
Segunda a Sábado das 10h às 22h
Domingos das 10h às 21h
*Inauguração*
Detroit
Twelve Oaks Mall
Chicago
The Shops at North Bridge
Columbus
Easton Town Center
Ohio
Fashion Centre at Pentagon City
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Neste exemplo, você pode ver como a loja anuncia de forma eficaz a sua nova franquia. De início, mencionam a área da nova localidade e seguem mostrando uma imagem com todas as localizações de suas lojas – lembrando a base de clientes onde estão realizando uma inauguração.
Abaixo do anúncio da loja nova, ainda fazem uma oferta irresistível de agendamento de consulta de estilo gratuita e incluem um CTA forte e chamativo.
Modelo de comunicado de e-mail para um novo negócio
Seja incorporando elementos gráficos em seu e-mail ou mantendo as coisas simples apenas com um texto, o modelo a seguir é um ótimo exemplo de como você pode ajustar o anúncio às suas necessidades.
Querido(a) [nome],
Temos o prazer de anunciar que, devido ao nosso grande crescimento nos últimos [insira o número] anos, estamos expandindo!
Na verdade, estamos abrindo uma nova loja [insira a localização e características].
Por isso, convidamos você para celebrar conosco a grande inauguração no dia [insira a data]. Haverá muitas surpresas incríveis, incluindo descontos irresistíveis.
[Adicione um CTA específico de acordo com a sua oferta] Se quiser aproveitar o desconto especial de inauguração, clique no botão abaixo para garantir o seu código de desconto.
Nos vemos lá!
Equipe [nome da sua marca]
2. Comunicado por e-mail de lançamento de um produto
Um comunicado por e-mail de lançamento de um produto, como o próprio nome sugere, é enviado visando anunciar o lançamento de um novo produto, novo recurso, nova versão ou evento relacionado a um produto.
Para as marcas, é uma forma eficaz de exibir o seu novo produto ou serviço para a base de seus inscritos. Informá-los sobre a novidade antes de todos os outros cria um senso de exclusividade e pode ser bastante efetivo para o aumento do tráfego inicial para a página de destino.
No geral, há três principais maneiras de utilizar e-mails de lançamento de novos produtos:
Lançamento de produtos (como uma nova linha de produtos)
Lançamento de software (como um novo negócio SaaS)
Lançamento de funcionalidades (uma versão atualizada de um produto)
Exemplo de comunicado por e-mail de um novo produto
Casper
Conheça o novo colchão Casper para cães
Na Casper, acreditamos que todos merecem uma boa noite de sono, incluindo o seu melhor amigo. Por isso, a nossa premiada equipe de desenvolvedores passou mais de um ano conduzindo estudos sobre o sono, testando materiais em laboratórios de ponta e projetando vários protótipos. O resultado? Um colchão perfeito… para cães.
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Quando se trata de lançamento de produtos, é difícil dar um exemplo com o qual todos possam se identificar. Afinal, dependendo do tipo e do nicho, um e-mail pode ter uma aparência totalmente diferente de outro. Neste caso, escolhemos um exemplo que ilustra exatamente o que um e-mail de uma marca pessoal deve aparecer.
A Casper fez uma leve transição para um novo mercado: os pets. No entanto, eles sabem que os clientes que apreciam os seus colchões podem querer compartilhar a experiência de sono com os seus amigos peludos.
Neste e-mail, a Casper se concentrou no seu próprio produto e apresentou uma imagem chamativa. Eles sabem que as pessoas que recebem o e-mail provavelmente são clientes fiéis, então o CTA no botão final leva diretamente para a página do produto.
Modelo de e-mail para o lançamento de um novo produto
Aqui está um modelo simples que você pode usar no seu próximo e-mail de lançamento de produto. Certifique-se de enviá-lo no mesmo dia:
Querido(a) [nome],
O novo [nome do produto] finalmente chegou!
O que torna [nome do produto] diferenciado é [apresentação do produto e o motivo pelos quais as pessoas podem querer comprá-lo].
Você pode encomendar o seu [nome do produto] diretamente em nossa loja online ou encontrá-lo na Amazon.
[Adicione promoção ou oferta se necessário] - As primeiras 100 pessoas que fizerem um pedido, ganham frete grátis.
[Adicione o botão de CTA]
3. Comunicado por e-mail do lançamento de um novo software
Quando se trata de um comunicado por e-mail envolvendo o lançamento de software, a primeira coisa que acontece é divulgar o lançamento de seu novo aplicativo para a base de assinantes já existente.
Por exemplo: se você é um influenciador fitness, pode estar pensando em desenvolver o seu próprio aplicativo fitness para ajudar os clientes a treinarem melhor e escalar o seu negócio.
Aqui está um exemplo da empresa de cartões Greetings, que desenvolveu e lançou o seu próprio aplicativo:
Exemplo de comunicado por e-mail do lançamento de um novo software
Greetings!
Nós temos um novo app.
Ele se chama Greetings.
E é paracartões comemorativos.
*Dê uma Olhada no Calendário e Prepare-se*
HÁ CARTÕES FESTIVOS ESPERANDO POR VOCÊ!
O e-mail já começa dizendo ao leitor do que se trata: um novo aplicativo. Em seguida, traz uma breve apresentação do produto. Neste caso, os aspectos gráficos do e-mail são importantes, pois destaca elementos visuais que os usuários serão capazes de acessar quando criarem os seus próprios cartões comemorativos através do app.
A empresa também é bastante específica ao tratar sobre os recursos do produto e como eles funcionam – o que ajuda a remover obstáculos e possíveis barreiras para o download. Antecipar perguntas frequentes como “o que é este app e como ele funciona” ajuda clientes a tomarem decisões melhores e simplifica a sua jornada.
Modelo de e-mail de lançamento de um novo programa
Você pode utilizar o exemplo a seguir como base para criar o comunicado, focado nos aspectos do seu produto:
Ei, [nome],
Estamos animados em anunciar o lançamento de nosso novo aplicativo, [nome do aplicativo].
[Breve apresentação do app e o que ele faz]
Nos últimos meses, trabalhamos muito para melhorar o nosso produto/serviços e acreditamos que [nome do aplicativo] ajudará você aproveitar ainda mais sua experiência com [nome da empresa].
Mas então, do que se trata [nome do app]?
[Explique o objetivo de seu app com imagens e detalhes, focando nos recursos]
Você pode baixar o nosso app diretamente da App Store ou Google Play a partir de [data de lançamento]
[Adicione um botão de CTA para baixar o app]
4. Comunicado por e-mail do lançamento de uma nova funcionalidade
O lançamento de uma nova funcionalidade merece um empolgante comunicado por e-mail. Quer você esteja promovendo as campanhas de marketing para um produto tecnológico ou um serviço, aprimorar a sua oferta exige uma comunicação eficaz com os seus fãs e usuários.
Exemplo de comunicado por e-mail para o lançamento de um novo recurso
O novo Carbonmade chegou!
Nós mudamos tudo no Carbonmade e agora ele está melhor do que nunca.
Veja o que há de novo!
Uma espiadinha nos novos recursos…
Temas!!!
Cinco temas lindos, cuidadosamente elaborados e com inspirações em filhotes, projetados por especialistas. E tem mais por aí…
Aplicativo Revisado
Reimaginado dos pés à cabeça, com atualização em tempo real, controles de desenhos elegantes e sofisticados, além de muito roxo – nossa marca registrada!
Banco de Talentos
Ser encontrado nunca foi tão maravilhoso. Buscas aprimoradas, listagens muito mais bonitas e surpresas futuras!
Estatísticas
Uma maneira mais prática de verificar quem está te seguindo. Acompanhe as visualizações, os melhores projetos e veja de onde cada um está vindo.
Equipe Carbonmade
Este anúncio de funcionalidade de Carbonmade tem um visual atraente e um texto de e-mail para transmitir uma mensagem clara ao seu público. Graças aos elementos visuais divertidos e ao tom animado, os usuários entendem, facilmente, os novos recursos.
Modelo de comunicado por e-mail para o lançamento de uma nova funcionalidade
Quando se trata do lançamento de uma nova funcionalidade, a estrutura dependerá muito do tom de voz da sua companhia.
Por exemplo: uma grande corporação como a Microsoft provavelmente anunciaria uma versão atualizada do Windows diferente de uma pequena empresa. O seu público, preços, características e alcance diferem muito – o que exige métodos diversos de estrutura e comunicação.
Neste caso, para manter a coerência com o exemplo fornecido, iremos nos concentrar em uma companhia de menor porte – que possui um tom de voz mais relaxado e amigável. Você pode, é claro, ajustar este modelo pensando em suas próprias necessidades e adicionando elementos visuais ou demais explicações. Aqui, mantivemos um formato relativamente simples:
Ei, [nome],
Nossa nova versão atualizada de [produto] finalmente ganhou vida!
Garantimos que [dê uma breve apresentação sobre o que a nova versão apresenta].
Pronto para baixar a versão atualizada?
Clique no botão abaixo para começar!
[Adicione CTA]
5. Comunicado por e-mail de pré-venda
Normalmente, os comunicados por e-mails em pré-vendas são enviados antes do lançamento oficial de um produto. O objetivo é criar expectativa e dar uma ideia das vendas iniciais que a empresa se propõe a atender.
Além disso, os e-mails de pré-venda podem servir como prévias, enviando os leitores para uma página externa onde, antes de realizarem a compra, terão a oportunidade de ler mais sobre o produto.
Dependendo do posicionamento da marca, o e-mail da campanha também pode incluir descontos exclusivos ou preços por tempo limitado para os clientes que chegam primeiro. Tudo isso contribuiu para o senso de urgência.
Exemplo de comunicado por e-mail de pré-venda
WATCH
Apresentando o Series 2
Garanta o seu Apple Watch Series 2 agora.
Disponíveis em lojas Apple Store a partir de 16 de setembro.
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Saiba mais
A Apple dispensa apresentações. Esse deve ser o motivo pelo qual este e-mail tem menos de 30 palavras. Contudo, ao estruturar o próprio e-mail de pré-venda, você pode desejar incluir um pouco mais de texto do que a Apple fez aqui.
O exemplo acima tem duas chamadas para a ação (os famosos CTAs), com o foco principal no botão de pré-venda. Os usuários podem entender mais sobre o produto ao clicarem no botão mais abaixo, de “Saiba mais”.
Modelo de comunicado por e-mail de pré-venda
Procurando um modelo para criar o seu próprio anúncio de pré-venda? Teste a versão a seguir:
Ei, [nome],
O grande dia finalmente chegou! Acabamos de finalizar [o produto, ex: terminamos de escrever nosso último livro, e estamos aguardando a revisão do editor].
Antes de lançar o [produto] em [seu site] e na Amazon, gostaríamos de recompensar todos os nossos leais apoiadores ao permitir que comprem o [produto] em pré-venda, antes de todo mundo.
[Adicione um elemento de escassez, ex: será impresso apenas 2.000 exemplares nesta primeira rodada, então seja rápido!]
[Adicione CTA, ex: Pré-Venda Agora!]
Quando se trata de comunicados por e-mails de pré-venda, os exemplos acima também podem ser usados com breves alterações, dependendo da situação (ex: ao informar aos leitores sobre eventos ou anúncios de palestras).
6. Comunicado por e-mail de promoção
Frequentemente, em uma empresa, pode ser difícil comunicar mudanças a todos os colaboradores de uma vez. Por isso, geralmente, os negócios informam acontecimentos importantes aos seus colaboradores por meio de comunicados por e-mails.
Um desses casos é um comunicado por e-mail de uma promoção – que cada colaborador pode receber durante o período de transição pelo setor de Recursos Humanos (RH). Tais tipos de e-mails costumam ser mais formais. Por isso, a melhor maneira de abordá-los é adotar um tom profissional.
Exemplos de comunicado por e-mail de promoção
E-mail de Anúncio de Promoção
Para: Equipe Resource Inc., Clientes da Resource Inc.
Assunto: Anúncio de Promoção – John Davis
Prezado Time,
Tenho o prazer de anunciar a promoção de John Davis como o novo Líder de Marketing da Resource Inc. John trabalhou em nossa empresa por 12 anos e avançou profissionalmente com absoluta competência, algo raro atualmente.
Como gerente de marketing da Resource Inc., ele trouxe grande parte dos contratos da empresa. A sua influência nas vendas e retenção de negócios tem sido substancial. Além disso, há um excelente histórico de relacionamento com os nossos clientes e entrega pontual de projetos.
Enquanto John permaneceu no departamento de marketing, ele acumulou responsabilidades extras e trabalhou horas à mais para cumprir com prazos. Esperamos que, como líder do departamento de marketing, a sua dedicação e esforços sejam ainda maiores.
Agora, as suas funções incluem a criação e implementação de planos de marketing para o Projeto Amadeus, confiado à empresa. Ele irá liderar a equipe de marketing ao longo deste projeto de 5 anos e trabalhará em vários outros projetos simultâneos.
Vamos todos parabenizar John pelo seu desempenho excepcional nos últimos anos, o que levou à sua atual promoção. Desejo a ele sucesso em todos os desafios futuros que enfrentar!
Atenciosamente,
Mark Carrolis
Diretor de Marketing e Comunicações
Resource Inc.
Note que o remetente começa dirigindo-se a toda a equipe, fazendo o anúncio no primeiro parágrafo. Depois, mencionam-se as conquistas do colaborador promovido e as novas responsabilidades, o que pode melhorar a lealdade e a moral dentro da empresa.
Modelo de comunicado por e-mail de promoção
O profissional de recursos humanos pode usar o modelo a seguir para anunciar uma promoção. Lembrando que ele pode ser ajustado até chegar ao melhor formato para a sua companhia:
Prezados colegas,
Tenho o prazer de anunciar a todos que [nome do colaborador] foi promovido a [nome do cargo dentro da empresa]
[Nome] trabalha na [nome da empresa] há [tempo de serviço] e teve um papel fundamental [mencionar trabalhos e conquistas importantes].
Além de superar as expectativas no desempenho de suas funções, [nome do colaborador] demonstrou espírito de equipe ao ajudar os demais a melhorarem a sua produtividade. Estamos felizes em reconhecer este tipo de dedicação e esforço!
Por favor, juntem-se a mim para parabenizar [nome do colaborador] por essa novidade empolgante.
Atenciosamente,
[Nome do supervisor]
[Nome da empresa]
7. Comunicado de e-mail para o anúncio de vaga
Em uma companhia, os e-mails enviados para comunicar uma nova posição disponível para recrutamento normalmente são chamados de e-mails de anúncios de vagas abertas.
Se você é responsável pela tarefa de preencher vagas disponíveis, então este tipo de e-mail é o que você precisa enviar antes mesmo de postar a posição em uma rede social! Aqui está um exemplo de como estruturar tal comunicação e gerar tais comunicados importantes:
Exemplo de e-mail de anúncio de vaga
Veja um exemplo que criamos:
Prezados,
Se você tem acompanhado o desenvolvimento de nossa empresa, provavelmente já notou a vaga recentemente aberta. Para aqueles que ainda não estão cientes, estamos contratando um gerente de RH. Este anúncio será compartilhado em fontes externas, mas primeiro gostaríamos de buscar candidatos elegíveis dentro de nossa própria organização.
Caso queira mais informações sobre a função e o perfil ideal para a vaga, por favor, clique aqui. Se este trabalho lhe interessa, envie o seu currículo e nos dê uma breve explicação do porquê você seria a pessoa perfeita para a função, respondendo a este e-mail.
Se tiver mais dúvidas, sinta-se livre para perguntar [ao nome do responsável pela contratação], que estará disponível em seu escritório das 9h às 11h.
Atenciosamente,
[Seu nome]
Como você pôde ver no exemplo acima, o remetente apresenta a função dentro da empresa antes de divulgá-la em sites externos. Eles mantêm o e-mail curto e adicionam links para mais informações que os possíveis candidatos possam precisar. É uma maneira ampla e direta de transmitir a informação – que pode até gerar indicações confiáveis.
8. Comunicado por e-mail de um novo colaborador
É bastante comum, dentro de grandes empresas, apresentarem novos colaboradores ao enviar uma notificação interna por e-mail para toda a equipe. E não mais por memorandos impressos.
Seja qual for a posição que essa pessoa estiver ocupando, é uma boa ideia usar esta estratégia para garantir que todos entendam o papel do novo integrante e possam firmar uma ponte direta com ele, se assim houver necessidade.
Aqui está um exemplo prático de como este e-mail se parece:
Exemplos de comunicados por e-mail para apresentar um novo funcionário
Prezados colaboradores,
Ann Thompson está se juntando à Mediquick Produtos para ocupar a posição em aberto de atendimento ao cliente. Ela iniciará na terça-feira, 8 de abril.
Ann tem vários anos de experiência em atendimento ao cliente e estamos felizes em recebê-la na equipe Mediquick. Se a encontrarem pela empresa, não deixem de dar as boas-vindas. Ela participará das atividades de integração nas primeiras semanas de trabalho.
O seu mentor será o Mark Veja – então, se tiverem dúvidas ou precisarem falar com ela, dirijam-se ao Mark.
Ela trabalhará em estreita colaboração com outros especialistas em atendimento ao cliente e ficará no departamento de atendimento ao cliente. Deem uma passada por lá para dar as boas-vindas!
Ann tem muito a compartilhar com os novos colegas, afinal, adora gatos, participa de aulas de dança semanalmente e faz trabalho voluntário em um abrigo para moradores de rua. Além disso, ela faz parte do Centro de Aconselhamento Feminino da região.
Obrigada por se juntarem a mim para recepcionar Ann na equipe.
Atenciosamente,
Catherine Lee
Gerente de Departamento
Observe que Catherine apresenta Ann a toda a equipe da Mediquick, mencionando que ela entrará para o time de suporte ao cliente. Esta abordagem é uma forma de garantir que todos estejam cientes sobre a chegada de Ann e sejam incentivados a lhe dar as boas-vindas.
A remetente do e-mail também destaca que, para aqueles diretamente envolvidos ou que tenham que falar com Ann regularmente, há uma pessoa responsável por ajudá-la.
Finalmente, ela compartilha algumas informações pessoais sobre Ann para encontrar pontos de interesse em comum e tornar a sua integração ao ambiente de trabalho mais acolhedora, incentivando um comportamento dos colaboradores mais positivo.
Modelo de comunicado por e-mail sobre um novo colaborador
Abaixo está um modelo genérico que você pode utilizar para apresentar um novo funcionário. Sinta-se livre para modificá-lo de acordo com as suas necessidades, criando comunicados eficientes:
Prezada equipe,
Temos o prazer de anunciar que encontramos o melhor candidato para a vaga de [insira a vaga de emprego]. Decidimos trazer [nome do colaborador] para nossa equipe, pois os seus conhecimentos atendem e excedem as exigências do cargo.
[Nome do novo colaborador] já trabalhou em [dar uma breve descrição de funções anteriores e responsabilidade].
Durante o primeiro mês, [nome] ajudará o nosso novo contratado a aprender mais sobre as suas responsabilidades, a cultura da empresa e as expectativas por aqui.
Esperamos e acreditamos que vocês tomarão a iniciativa e se apresentarão ao nosso novo [nome da função], ajudando-o a se ajustar ao ambiente agradável da nossa empresa.
Atenciosamente,
[Nome]
[Nome da companhia]
Um modelo de e-mail de comunicado sobre colaboradores inclui um assunto claro (de maneira transparente), uma breve e informativa mensagem, além de links ou anexos relevantes. Quando se trata de comunicar anúncios ou atualizações aos funcionários, ter um modelo de e-mail bem elaborado pode poupar tempo e garantir uma mensagem consistente.
Anunciar um novo gerente para uma equipe pode ser um momento crucial para estabelecer confiança e expectativas futuras. Um exemplo bem escrito de anúncio de um novo gerente pode ajudar a transmitir a notícia de maneira eficaz e profissional.
O e-mail deve incluir o nome, o cargo e o histórico do novo gerente, bem como uma breve introdução de sua visão para a equipe. Também é útil incluir qualquer informação de contato relevante ou detalhes de agendamento, bem como um convite para fornecer feedback ou fazer perguntas.
Conclusão
Esperamos que os exemplos e modelos que compartilhamos neste artigo te ajudem a escrever comunicados por e-mails mais eficientes no ambiente corporativo. Agora, trouxemos algumas dicas adicionais antes de finalizar:
Certifique-se de usar uma linha de assunto apropriada, que descreva de forma concisa o assunto do e-mail
Os elementos textuais e visuais do e-mail devem refletir o estilo de sua marca, incorporados de maneira clara e atraente para captar a atenção do leitor em seus principais canais
Garanta que os comunicados por e-mail sejam enviados para a lista de e-mail correta (se segmentada) e para o seu público-alvo, para evitar confusão e gerar um ambiente transparente
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