CRM-интеграция для Slack

Чтобы сделки продвигались вперед, любой компании – от предприятий малого бизнеса и стартапов до крупных корпораций – необходима налаженная коммуникация. Подключение приложения Slack к CRM-программе объединит всю вашу коммуникацию в едином решении, помогая вам ее систематизировать и отслеживать.

Pipedrive позволит вам синхронизировать CRM-программу и приложение для обмена мгновенными сообщениями с лучшей CRM-интеграцией для Slack.

Dealbot (интеграция Pipedrive для Slack) поможет держать вашу команду и менеджеров в курсе происходящего в Pipedrive.

Лучшее решение в сфере продаж объединяется с лучшим решением в сфере коммуникаций с помощью Dealbot

Интеграция Pipedrive для Slack позволяет отслеживать в режиме реального времени все обновления по сделкам, обеспечивая наглядность и контекст.

Получайте автоматические обновления по добавленным сделкам

Получайте обновления в режиме реального времени по выигранным или проигранным сделкам

Просматривайте обновления по личным сделкам

Выполняйте поиск сделок, контактов или организаций в Slack для мгновенного получения точных данных

Преимущества CRM-интеграции для Slack

Интеграция Slack с CRM-платформой помогает оптимизировать ряд аспектов в процессах продаж.

Интеграция Pipedrive для Slack облегчает:

оценку перспективности новых контактов: напомните себе или членам команды оценить перспективность новых лидов, как только они будут добавлены в Pipedrive;
последующие контакты с лидами: запланируйте последующую задачу, будь то автоматическое электронное письмо или оповещение о последующем контакте для коллег;
продвижение сделок вперед: обращайте внимание коллег на необходимость предпринять действия (например, подготовить ценовое предложение или договор) по мере продвижения сделки по этапам;
поиск бесед: быстро находите сделку, контакт или организацию в Pipedrive при помощи команд с косой чертой;
отправку и получение обновлений по сделкам: координируйте работу нескольких членов команды, позволив Dealbot автоматически отслеживать ее в Slack. Интеграции позволяют специалистам по продажам оперативно связываться с коллегами без необходимости планирования собраний и написания длинных электронных писем.

Создайте бесперебойную коммуникацию в сфере продаж

Легко пропустить важную информацию, когда вы координируете свою работу с другими людьми или пытаетесь держать всех в курсе состояния разных сделок.

CRM-интеграция для Slack позволяет отправлять и получать мгновенные обновления по сделкам в пределах рабочей группы, помогая закрывать сделки.

Интеграция Dealbot для Slack от Pipedrive автоматически выполняет все это непосредственно в Slack. Ваши специалисты по продажам смогут оперативно поддерживать информированность своих коллег без необходимости планирования собраний и написания длинных электронных писем.

Выстраивайте крепкие взаимоотношения с потенциальными и существующими клиентами

Чтобы сделки продвигались вперед, вы должны быстро реагировать на каждое изменение в них.

Интеграция приложения Slack обеспечит вам мгновенные уведомления. С помощью функции оповещения об обновлениях в режиме реального времени члены вашей команды смогут оперативнее оказывать поддержку клиентам или быстрее продвигать сделку на следующий этап.

Dealbot от Pipedrive позволяет торговым агентам и менеджерам по продажам помогать лидам на пути к совершению покупки, не забивая письмами почтовые ящики друг друга.

Более 400 интеграций

Объедините все используемые вами инструменты продаж, включая Slack, в единую систему. Интеграции помогают синхронизировать списки контактов, календари и электронную почту с CRM-программой для оптимизации повседневной работы.

Посмотреть все приложения и расширения

Работайте с воронкой продаж всей командой

Медленная и неэффективная коммуникация затрудняет сотрудничество в команде.

Держите всех в курсе происходящего, используя сообщения Slack для уведомления торговых агентов об активности лидов. Моментальная связь облегчит совместную работу вашей команды над продвижением сделок по воронке продаж.

Экономьте время, которое обычно уходит на общие собрания и электронную переписку между членами команды. Благодаря обновлениям Dealbot в режиме реального времени и выделенным каналам Slack торговые агенты смогут работать сообща, быстро решать проблемы и закрывать сделки.

ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ

Создавайте автоматизированные коммуникационные рабочие процессы

Повторяющиеся административные задачи занимают много времени и увеличивают вероятность ошибок.

Автоматизации продаж и маркетинга освободят время вашей команды для более важной работы, например выстраивания взаимоотношений с клиентами и закрытия сделок.

Автоматизации в Pipedrive помогут вам ускорить продвижение сделок по воронке продаж. Используйте шаблоны автоматизации для отправки уведомлений о сделке в ваши каналы Slack или в виде личных сообщений.

Позвольте автоматизированным рабочим процессам продолжить начатую работу. Интеграции поднимут ваши рабочие процессы на новый уровень, автоматически перемещая сделки по воронке и обновляя данные в вашей CRM-системе.

ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ

Интегрируйте Pipedrive с другими инструментами продаж

Когда вы отслеживаете разную информацию с помощью разных инструментов, вы рискуете получить искаженные или устаревшие данные.

Интеграции объединяют все ваши избранные инструменты продаж в одном рабочем пространстве, упрощая отслеживание информации и помогая вам сфокусироваться на улучшении качества обслуживания клиентов.

Pipedrive позволяет с легкостью объединить ваш имеющийся технологический арсенал с CRM. В Pipedrive Marketplace вы найдете приложения для синхронизации контактов, инструментов для обмена сообщениями, календарей и электронной почты с вашей CRM-программой.

Как Pipedrive помог компании PropriLib увеличить доход и расширить отдел продаж

Французскому агентству недвижимости PropriLib никак не удавалось эффективно отслеживать сделки, используя для этого решение для управления проектами и свою предыдущую CRM-программу.

Переход на Pipedrive позволил компании PropriLib автоматически переносить сделки в Slack, где их могут видеть все агенты. Кроме того, Pipedrive дал возможность компании внедрить автоматизации продаж, чтобы сэкономить время и сделать процесс продаж более быстрым и эффективным.

«Благодаря интеграции Pipedrive и Slack торговые агенты могут вести нового клиента, добавив сделку Pipedrive прямо в Slack. При этом агенты по недвижимости тоже могут видеть нового клиента, всю информацию о нем, а также все вопросы и важные примечания, связанные со сделкой».

Читать историю компании

Как начать работу с CRM-интеграцией Pipedrive для Slack

Чтобы использовать CRM-интеграцию для Slack, вы можете подключиться через сторонний инструмент, например Zapier, создать собственную интеграцию с помощью API или выбрать CRM с готовой интеграцией Slack.

Благодаря Dealbot, интеграции Pipedrive для Slack, вы с легкостью сможете начать работу. Зайдите в «Инструменты и приложения» > Slack.

После этого подключите свою учетную запись, введя учетные данные Pipedrive и нажав кнопку «Авторизовать учетную запись Slack».
Настройте каналы в Slack на основе тех обновлений воронки, на которые вы хотите обратить внимание. Например, создайте канал «Новые сделки» для отправки уведомлений, когда в Pipedrive добавляется новая сделка. Затем добавьте в канал членов команды, которых вы хотите держать в курсе обновлений.
Авторизовав канал, вы можете связать его с Dealbot. Когда все каналы будут связаны, используйте выпадающие меню на странице настроек Slack в Pipedrive, чтобы выбрать, какие обновления и данные вы хотите отправлять в каждый из каналов.
Все пользователи смогут выполнять поиск по сделкам, организациям и контактной информации в Slack с помощью команды Slack «/pipedrive». Кроме того, пользователи смогут настроить собственные уведомления, чтобы получать обновления по сделкам, владельцами которых они являются или которые они отслеживают.

Часто задаваемые вопросы о Slack в CRM

Slack не является CRM-инструментом, но его можно интегрировать с CRM-платформой, чтобы улучшить коммуникацию между сотрудниками компании и даже коммуникацию с поставщиками и клиентами.

Автоматизации Slack помогают менеджерам по работе с клиентами и специалистам по продажам быть в курсе происходящего, поддерживать связь с контактами и автоматизировать выполняемые вручную задачи.
Если вы хотите включить инструмент для коммуникации в свои процессы, вам стоит рассмотреть приложение Slack.

С помощью Slack вы сможете поддерживать контакт с коллегами с любого подключенного к интернету устройства, на котором установлено это приложение.

CRM-интеграция позволит вам настроить автоматизации, которые будут уведомлять вас и ваших коллег об изменениях в сделках в вашей воронке продаж.

Slack обладает множеством других функций и интеграций, которые могут быть полезны специалистам по продажам, например напоминания календаря или доступ одним щелчком мыши к видеозвонкам и каналам.
Увеличить продажи с помощью Slack можно, например, следующими способами:
1. использование автоматизаций и ботов: автоматизации и боты могут помочь оптимизировать процесс продаж для вашей команды. Автоматизации способны ускорить такие процессы, как выполнение заказов и обслуживание клиентов;
2. использование интеграций: интеграция процесса продаж со Slack может сэкономить время и силы. Существует немало сторонних интеграций, которые могут помочь вам оптимизировать процесс продаж, включая выставление счетов, отслеживание заказов и управление взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Используется более чем 100 000 компаниями в 179 странах

Моим требованием к подобной системе была простота использования на настольном компьютере и удобное мобильное приложение для iOS.

Артём КиракосянОснователь, VIGO

Пользуюсь им в своей повседневной работе. Помогает упорядочить все процессы.

Руслан АриновГлава регионального представительства, Pradata

Акцент CRM Pipedrive сделан на удобстве ввода данных и визуализации информации по сделкам. Работать с инструментом понравится любому, кто хочет организовать свои деловые контакты и не терять возможности для развития бизнеса.

Дмитрий РазумовскийСовладелец, Pharmakey

Работайте сообща и выигрывайте больше сделок