Все категории
Блог
База знаний
Курс
Сообщество

Нет результатов для «»

Войти

CRM и программа для лид-менеджмента

Что такое программа для лид-менеджмента

Лид-менеджмент играет важную роль в организации успешных продаж, поскольку каждый лид требует особого подхода и внимания для того, чтобы превратиться в платного клиента.

Программа для лид-менеджмента помогает специалистам по продажам максимально эффективно использовать каждую возможность при помощи специально разработанных функций, которые помогают генерировать, отбирать и упорядочивать лидов.

К функциям лид-менеджмента в Pipedrive относятся раздел «Лиды», веб-формы, чат-бот, Prospector, надстройка «Веб-посетители» и многие другие функции, позволяющие нашим клиентам

  • увеличить количество сделок в своей воронке продаж в среднем на 93%;

  • увеличить среднюю стоимость своих закрытых сделок на 21%;

  • сократить время, необходимое для закрытия сделки, на 46%.

Полный доступ. Кредитная карта не требуется.

4.5/5

4.3/5

4.3/5

4.8/5

4.5/5

4.5/5

Популярные функции управления лидами и сделками

ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ

Управление воронкой продаж

Управление воронкой продаж – это основа функциональности CRM для продаж. Однако не все CRM одинаково эффективны: в некоторых не хватает функций лид-менеджмента, другие слишком технически сложные и к ним трудно привыкнуть.

Визуальный и интуитивно понятный интерфейс Pipedrive облегчает управление воронкой продаж. В отличие от многих других CRM для лид-менеджмента, в Pipedrive вы можете создать и настроить столько воронок, сколько требует ваш уникальный процесс продаж.

Чтобы улучшить динамику продаж и повысить коэффициент конверсии, Pipedrive фокусируется на задачах. Например, цветные подсказки указывают на сделки, требующие вашего внимания, и просроченные задачи, чтобы вы всегда знали, за что взяться в первую очередь.

Наконец, чтобы принимать более взвешенные бизнес-решения, вы можете использовать инструмент статистики Pipedrive для извлечения практически любых данных за считанные секунды.

Включает в себя:

Индивидуальные настройки

Интуитивно понятный дизайн

Статистику

Метки для сделок и лидов

Позвольте своей команде добавлять цветные метки к каждой сделке, чтобы помочь вам систематизировать данные и ускорить процесс продаж

Импорт лидов и сделок

Импортируйте большое количество лидов из электронных таблиц с помощью функции импорта Pipedrive

Каталог товаров

Создайте настраиваемый каталог товаров или услуг вашей компании, включающий цены, заметки и многое другое

Неактивные сделки

Получайте уведомления, когда сделка простаивает дольше установленного неактивного периода

ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ

Раздел «Лиды»

Возможно, вы сталкивались с ситуацией, когда после запуска новой кампании ваша воронка продаж наполняется лидами, которые скапливаются на ее первом этапе. Пока вы радуетесь наплыву новых лидов, создавшееся скопление отвлекает вас от сделок, требующих внимания.

Раздел «Лиды» в Pipedrive – это инструмент, который поможет вам навести порядок в CRM и улучшить предпродажную коммуникацию с потенциальными заказчиками. Храните входящих лидов в разделе «Лиды» до тех пор, пока не определите их перспективность. Вы можете использовать этот инструмент, чтобы фильтровать, сортировать и редактировать лидов, а также добавлять задачи для поддержания их интереса. Если вы хотите перенести новых лидов из раздела «Лиды» в свою электронную почту, вы можете воспользоваться нашими функциями смарт-адреса для скрытых копий или синхронизации электронной почты. Определив перспективность лида, вы сможете с легкостью преобразовать его в сделку и переместить в воронку продаж.

ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ

Чат

Веб-сайт вашей компании служит важным источником новых лидов, поскольку он привлекает посетителей с сильным покупательским намерением. Взаимодействие с веб-посетителями может существенно улучшить лидогенерацию. Чтобы помочь вам отобрать перспективных веб-посетителей и превратить их в горячих лидов, Pipedrive предлагает два варианта чата:

  • Чат-бот – это диалоговое всплывающее окно, которое автоматически и круглосуточно взаимодействует с веб-посетителями. Вы можете настроить его вопросы, ответы и даже дизайн, а затем использовать для сбора данных о ваших потенциальных заказчиках и предварительного отбора перспективных лидов.

  • Живой чат – это дополнение к функции чат-бота. Назначайте чаты своим торговым агентам сразу или после того, как они будут отобраны чат-ботом.

Подробнее

ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ

Веб-формы

Веб-формы – это один из наиболее распространенных способов, с помощью которого веб-посетители могут связаться с компанией, а компания – собрать данные о посетителях и получить больше лидов.

С помощью программы Pipedrive для лид-менеджмента вы можете создавать веб-формы с широкими возможностями настройки, встраивать их в свой веб-сайт или делиться ими в виде ссылки. Вы даже можете фильтровать и упорядочивать лидов, добавив уточняющие вопросы.

Лиды, приходящие через веб-формы, могут быть импортированы в вашу воронку продаж, ваши контакты или раздел «Лиды». Кроме того, вам будут приходить уведомления по электронной почте, чтобы вы могли сразу связаться с лидом, пока он не утратил интерес.

Подробнее

ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ

Смарт-данные контактов

Всегда полезно узнать чуть больше о своих лидах, но ни у кого нет времени уделять внимание каждому из них. К счастью, вам это и не нужно. Система сбора информации о лидах Pipedrive все сделает за вас!

С помощью функции смарт-данных контактов от Pipedrive вы сможете импортировать ценную информацию из интернета одним щелчком мыши. Эта функция использует адреса электронной почты ваших контактов для сбора общедоступной информации о них.

Имея четкое представление о своих потенциальных клиентах и их потребностях, вы можете адаптировать свое коммерческое обращение, сделать свое предложение отличающимся от других и улучшить сегментацию. Следование этой стратегии поможет вам управлять лидами, повысить конверсию и сэкономить драгоценное время.

Подробнее
Настраиваемые фильтры/группирование

Настройте личные фильтры в Pipedrive и поделитесь ими с другими людьми, чтобы получить возможность совместно фильтровать данные

Временная шкала контактов

Для планирования последующих мероприятий используйте визуальный обзор истории ваших задач с контактами

Веб-посетители

Следите за активностью посетителей на вашем веб-сайте, чтобы отслеживать и определять компании, которые с наибольшей вероятностью превратятся в клиентов

Живой чат

Взаимодействуйте напрямую с посетителями вашего веб-сайта и персонализируйте процесс отбора перспективных лидов

ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ

Messaging Inbox

If you use social media to communicate with your prospects, you probably have first-hand experience with importing communications from WhatsApp or Facebook to Pipedrive. But the importing process, copy-pasting and switching between apps is a tedious, time-consuming process. Most importantly, it’s avoidable!

With Pipedrive’s Messaging Inbox, you can

  • See all Facebook Messenger conversations in Pipedrive
  • Assign Facebook conversations to team members
  • Create a new contact or link a chat to an existing one
  • Reply to leads, deals and contacts’ messages
Подробнее

Присоединяйтесь к более чем 100 000 компаний

Преимущества программы для лид-менеджмента

Pipedrive разработан для того, чтобы:

  • генерировать больше лидов;
  • автоматически отбирать перспективных лидов;
  • упорядочивать лидов;
  • увеличить коэффициент конверсии;
  • повысить ценность ваших сделок;
  • быстрее закрывать сделки.

Используется более чем 100 000 компаниями в 175 странах

Часто задаваемые вопросы о лидах и сделках

Продавайте больше. Платите меньше. Попробуйте бесплатно!

Полный доступ. Кредитная карта не требуется.