Надстройка LeadBooster
Получайте еще больше лидов в любом тарифном плане Pipedrive
LeadBooster – это эффективный и простой в использовании инструмент для генерирования лидов. Получайте перспективных входящих и исходящих лидов, прежде чем они решат уйти к конкурентам. Добавьте LeadBooster стоимостью от 32,50 $ за компанию в месяц в любой тарифный план CRM Pipedrive.
14-дневный пробный период CRM-программы Pipedrive с надстройкой LeadBooster
В надстройку LeadBooster входят:
Чат-бот
Взаимодействуйте с посетителями вашего веб-сайта 24/7 и направляйте лидов к своим специалистам по продажам
Живой чат
Произведите на лидов приятное впечатление, быстро перенаправив их от чат-бота в живой чат
Prospector
Получайте перспективных лидов из базы данных, содержащей более 400 миллионов профилей
Веб-формы
Создавайте встроенные формы и опросы, чтобы с легкостью получать новых лидов и сохранять их данные
Чат-бот
Чат-бот от Pipedrive можно сравнить с неутомимым членом команды, который способен мгновенно привлекать посетителей вашего веб-сайта 24/7. Настройте его внешний вид, задаваемые вопросы и ответы. Адаптируйте вопросы для разных веб-страниц и, в зависимости от ответов посетителей, оценивайте их перспективность в качестве лидов или направляйте их к одному из своих специалистов по продажам.
Подробнее
Живой чат
Ваши доступные для общения специалисты по продажам при необходимости могут добавить беседе живой характер – где бы они ни находились. Они с легкостью могут вступать в беседы, начатые чат-ботом, пользуясь веб- или мобильным приложением Pipedrive. Если ваша команда окажется занята, чат-бот позаботится о том, чтобы ни один лид не остался без внимания.
Подробнее
Prospector
Отбирайте новых лидов в глобальной базе данных, содержащей более 400 миллионов профилей и 10 миллионов компаний. Создавайте персоны ваших целевых покупателей, используя такие фильтры, как должность, местоположение и отрасль, а затем получайте контактные данные наиболее подходящих кандидатов.
Подробнее
Веб-формы
Предоставьте входящим лидам простой и надежный способ передать вам свою контактную информацию. Веб-формы LeadBooster интуитивно понятны в создании и вариативны в настройке. Просто поделитесь ими или встройте их в виде форм или опросов в свой веб-сайт, и поток новых лидов вам обеспечен.
Подробнее
Больше возможностей для генерирования лидов
Планирование встреч
Проводите еще больше торговых демонстраций для лидов, используя планировщик Pipedrive. Отправляйте ссылки на календарь в живом чате или позвольте вашему чат-боту помочь перспективным лидам забронировать встречу с торговым агентом. Встречи автоматически синхронизируются с календарями ваших агентов.
Раздел «Входящие лиды»
Объедините всех своих лидов в одном общем месте, прежде чем они перейдут в вашу воронку сделок. Вам будет проще ориентироваться в лидах с помощью меток «горячий», «теплый» и «холодный». Планируйте последующие звонки, электронные письма или задачи в разделе «Входящие лиды», чтобы запустить процесс продаж.
Импорт электронных таблиц
Вам приходится отбирать лидов вручную или из других источников? Загружайте и сохраняйте их вместе со всеми вашими потенциальными клиентами в разделе Pipedrive «Входящие лиды». Сделайте Pipedrive главным источником достоверной информации для вашей команды, чтобы они никогда не упустили перспективной возможности.
Покорите лидов всеобъемлющим комплексом обслуживания
Поддержание приятного впечатления у ваших заказчиков с первого контакта до послепродажных услуг – это основа создания качества обслуживания клиентов, достойного восхищения.
Современный клиент ожидает эффективного и индивидуализированного подхода при совершении покупки. Достигните этой цели с помощью CRM и инструмента лидогенерации, который оптимизирует ваши процессы и поможет превратить случайные заказы в постоянные.
Программа Pipedrive для генерации лидов B2B дает вам возможность впечатлить лидов с помощью следующих функций:
Простая установка. Упростите процесс создания форм с помощью построителя веб-форм Pipedrive. Используйте настраиваемые поля для создания собственных уникальных онлайн-форм.
Быстрый доступ. Распространяйте формы по всем каналам, включая LinkedIn и другие платформы социальных сетей. Исключите возможную потерю заказчиков, предоставив им быстрый доступ к вашим командам и необходимой информации.
Умные чат-боты. Адаптируйте своих чат-ботов к соответствующим целевым страницам и настройте их ответы на возможные запросы. Если требуется вмешательство человека, направляйте лидов к находящимся в сети торговым агентам.
Интергация с CRM. Интегрируйте совершенные продажи и обновления этапов сделок прямо в вашу CRM-систему. Обеспечьте отделам продаж уведомления в режиме реального времени, чтобы все были в курсе происходящего.
Оценка лидов. Перестаньте тратить время на неперспективных лидов. Оценивайте намерение лидов совершить покупку с помощью анализа данных формы и расставляйте приоритеты в работе с ними соответствующим образом.
Облачный доступ. Предоставьте любому члену вашей команды доступ к новым заполненным лидами формам и возможность предпринять необходимые действия. Поддерживайте взаимодействие с «теплыми» лидами с помощью быстрых ответов от агентов, обладающих полной информацией.
Отчеты и инсайты. Воспользуйтесь преимуществами общего обзора и детализированной отчетности, чтобы выявлять неэффективные процессы продаж, низкие шансы на успех и «холодных» лидов. Регулярно оценивайте и совершенствуйте свои усилия по генерации лидов, чтобы привлекать еще больше потенциальных клиентов в вашу воронку продаж.
Автоматизация маркетинга. Дайте вашей маркетинговой команде возможность создавать оптимизированные и актуальные рассылки и таргетировать лидов, используя функции LeadBooster для их сегментации и импорта.
Наделите торговых агентов сверхспособностями лидогенерации
Настройте веб-формы
Предоставьте своим агентам возможность собирать необходимую им информацию. С помощью конструктора настраиваемых веб-форм LeadBooster вы можете использовать настраиваемые поля, которые будут генерировать данные, требующиеся вам для работы с лидами.
Сегментируйте новых перспективных лидов
Настройте автоматический импорт данных в CRM каждый раз, когда ваши лиды будут присылать заполненные веб-формы. Затем сегментируйте лидов с помощью настраиваемых фильтров и разработайте стратегию охвата.
Собирайте лидов отовсюду
Встраивайте формы в свой веб-сайт, отправляйте их контактам и делитесь ими в социальных сетях, чтобы горячие лиды направлялись в вашу систему управления потенциальными клиентами.
Совместите чат-бота с живым чатом
Настройте гармоничную работу чат-бота и живого чата, чтобы поддерживать взаимодействие с лидами: чат-бот будет привлекать новых лидов и направлять их к торговым агентам, которые при необходимости могут перенаправить их обратно к ботам.
Централизуйте данные о лидах
Создайте хранилище полученных из различных каналов данных о клиентах с помощью LeadBooster. Облачный совместный доступ означает, что ваша команда будет поддерживаться в курсе происходящего в режиме реального времени.
Бронируйте время для встреч, связанных с продажами
Подключите чат-бота и живой чат к планировщику Pipedrive, чтобы планировать встречи одним щелчком и автоматически обновлять календари ваших агентов.
Отслеживайте активность лидов для получения полного обзора
Полностью настраиваемые отчеты
Настраиваемые поля CRM упрощают отслеживание активности лидов.
Получайте инсайты о продолжительности цикла продаж, проценте выигрышей и проигрышных алгоритмах с помощью отчетов о сделках. Используйте отчеты о лидах, чтобы узнать, откуда приходят ваши лиды и какие из них с наибольшей вероятностью превращаются в клиентов.
Интерактивные панели мониторинга
Красивое и практичное оформление панелей мониторинга Pipedrive избавляет от однообразия при слежении за ключевыми показателями эффективности.
Интерактивная организация данных позволяет быстро просматривать важные показатели и делиться ими с другими. Принимайте еще более взвешенные решения о продажах с помощью четко визуализированной информации о лидах.
Постановка целей
Устанавливайте индивидуальные, командные и общекорпоративные цели и отслеживайте прогресс с помощью наших интерактивных панелей мониторинга.
Добавляйте и отслеживайте агентов, циклы продаж, продолжительность и ожидаемые результаты, а также с легкостью соизмеряйте эффективность с целями.
Как LeadBooster может повысить коэффициент конверсии и заполнить воронки продаж
- 1. Используйте Prospector для поиска исходящих лидов
Генерировать лидов намного проще, когда у вас есть репозиторий потенциальных клиентов. Мощная и полностью соответствующая требованиям регламента GDPR база данных Prospector предоставит вам информацию о более чем 10 миллионах компаний и 400 миллионах частных лиц.
Облегчите себе сбор контактных данных для поиска потенциальных клиентов. Создав персоны клиента и покупателя, используйте кредиты, чтобы получить подтвержденные адреса электронной почты, номера телефонов и трудовую биографию наиболее интересных для вас потенциальных лидов.
- 2. Откройте для себя несчетное количество возможностей с помощью чат-бота
Если ваша стратегия лидогенерации полностью зависит от ответов потенциальным заказчикам, отправляемых вашими агентами вручную, то, скорее всего, вы упускаете много лидов.
Функции чат-бота из надстройки LeadBooster позволяют отбирать больше перспективных лидов, мгновенно планировать встречи и взаимодействовать с клиентами 24/7. Создавайте простые пути и настраиваемые поля для извлечения важной информации о лидах. Ваши агенты могут сосредоточиться на стратегии последующей работы, зная, что в их распоряжении находятся надежные данные.
- 3. Перенаправляйте теплых лидов от чат-бота в живой чат
Чат-бот превосходно взаимодействует с посетителями веб-сайта и оценивает покупательский потенциал. Однако для некоторых клиентов требуется больше человеческого присутствия, чтобы продвинуть их по вашей воронке продаж.
Когда чат-бот не может помочь с запросом или распознает ценного лида, в игру вступает живой чат. Настройте чат-бот для перенаправления лидов в живой чат на основании заданных вами критериев и выстраивайте взаимоотношения с клиентами.
- 4. Упростите сбор данных с помощью веб-форм
Чем больше эффективных средств взаимодействия вы используете в рамках своей организации, тем больше вы будете генерировать лидов. Веб-формы – это крайне эффективный способ сбора важной информации от потенциальных клиентов.
Веб-формы являются полностью настраиваемыми, поэтому вы можете сосредоточиться на получении четких и значимых для вашей компании данных. Создав шаблон формы, встройте его в свой веб-сайт, опубликуйте в своих каналах общения в социальных сетях, включите в свои маркетинговые рассылки и т. п. Маркетологи могут использовать эти данные для таргетирования лидов в отношении продуктов и услуг, которые им могут понравиться.
Как мы используем LeadBooster для достижения 30% коэффициента конверсии
Наш собственный отдел продаж упускал немало возможностей для продаж. Его специалисты теряли время, вручную вводя информацию и отвечая на неверно адресованные запросы поддержки.
Начав применять функцию чат-бота, наша команда стала быстро отвечать большему количеству лидов. Чат-бот отправляет клиентов в соответствующую команду поддержки, и теперь в нашем разделе «Лиды» находится более 1000 лидов.
«Внедрение чат-бота помогло нам сосредоточиться на звонках и демонстрациях продуктов клиентам во время их бесплатного пробного периода, а также не упускать возможности заключения с ними сделок».
Часто задаваемые вопросы о программе для лидогенерации
- Как происходит лидогенерация в продажах?
Специалисты по продажам могут генерировать лидов разными способами. Одним из них является взаимодействие с новыми посетителями на веб-сайте, где их данные можно получать с помощью таких инструментов, как чат-бот, живой чат и веб-формы.
Еще один способ – использовать базы данных, служащие источниками лидов, для поиска профилей, которые будут соответствовать вашей целевой аудитории.
Надстройка LeadBooster от Pipedrive предоставляет все эти инструменты и многое другое, чтобы максимально повысить эффективность лидогенерации и заполняемость воронки продаж.
- Что представляет собой лидогенерация в маркетинге?
Лидогенерацией называется процесс привлечения новых лидов для вашей команды по продажам и введения этих лидов в воронку продаж.
Используя комбинацию приемов исходящего и входящего маркетинга, маркетинговые агенты могут завоевать доверие лидов и подтолкнуть их к тому, чтобы предоставить свои данные торговым агентам с помощью таких инструментов, как LeadBooster.
- Что такое лидогенерация в b2b?
Генерация бизнес-лидов (B2B) – это метод, который фокусируется на бизнес-секторе, в отличие от генерации лидов среди частных лиц (B2C).
B2B-продажи требуют времени, чтобы понять, как ваша организация может предоставить решения для повседневных бизнес-проблем. Сам процесс лидогенерации ничем не отличается.
Используя надстройку LeadBooster от Pipedrive, компании смогут генерировать перспективных лидов, которые соответствуют профилю их идеального клиента.
- Как происходит лидогенерация в сфере недвижимости?
Существует множество способов эффективной лидогенерации в сфере недвижимости. Тем не менее, у вашей компании дожна быть четкая маркетинговая стратегия, благодаря которой лиды вспомнят о вас, когда придет время покупки или продажи недвижимости.
Создавая имидж бренда, поддерживая хорошие взаимоотношения с лидами и запрашивая рекомендации у довольных клиентов, вы станете первыми, о ком подумают при необходимости купить или продать недвижимость.