Was ist ein mobiles CRM und warum ist es wichtig?

Mobile CRM-Tools geben Nutzern die Freiheit, den Schreibtisch zu verlassen und trotzdem in Echtzeit auf zentrale CRM-Funktionen zuzugreifen. Diese Flexibilität macht mobiles CRM ideal für vielbeschäftigte Vertriebsmitarbeiter in großen und kleinen Unternehmen, die Software brauchen, die mit vielfältigen Aufgaben Schritt hält und Reisepläne optimiert.

Wie funktioniert ein CRM für Mobilgeräte?

Eine mobile CRM-Plattform bietet Nutzern Zugriff auf die wichtigsten Funktionen für Pipeline- und Kontaktmanagement ihres CRM-Systems – auf iOS- und Android-Geräten. Ihr Vertriebsteam hat alles zur Hand, was es braucht: Funktionen wie Voice-to-Text, Web-to-Mobile-Calling , Vorlagen, Echtzeitdaten in der Pipeline-Ansicht, Aufgaben- und Terminplanung sowie Integrationen mit wichtigen Drittanbieter-Apps.

Was sind die Vorteile der Verwendung eines CRM auf Mobilgeräten?

Einer der größten Vorteile mobiler CRM-Systeme ist die Flexibilität: Vertriebsmitarbeiter in kleinen Unternehmen und Startups arbeiten dort, wo sie gerade sind, ohne auf eine Desktop-Version beschränkt zu sein. Die besten mobilen CRM-Apps geben Außendienstmitarbeitern Zugriff auf Lead-Informationen, ermöglichen Anrufe unterwegs, erleichtern die Zusammenarbeit im Team und halten Aufgaben und Aktivitäten stets aktuell.

Funktioniert ein CRM auf dem Smartphone auch ohne Internetverbindung?

Greifen Sie auch ohne Internetverbindung auf Ihr mobiles CRM zu, indem Sie in den „Offline Mode“ wechseln. Offline-Zugriff ermöglicht es Nutzern, Deals durch die Sales-Pipeline zu bewegen und dabei Notizen und Aktivitäten zu bestehenden Kundendaten hinzuzufügen. Pipedrive synchronisiert alle neuen und aktualisierten Kundendaten automatisch mit den Web-App-Dashboards des Nutzers, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

Worauf sollten Sie bei der Wahl eines mobilen CRM-Anbieters achten?

Bei der Wahl des richtigen mobilen CRM steht die einfache Bedienung an erster Stelle. Vertriebsprofis müssen Datensätze aktualisieren, Vertriebsaktivitäten protokollieren und schnell auf Kundendaten zugreifen können – eine zuverlässige Datenerfassung beschleunigt also Ihr gesamtes Team. Prüfen Sie, ob das mobile CRM-System, das Sie in Betracht ziehen, bei den zentralen CRM-Funktionen mit Ihrem Desktop-CRM mithalten kann. Push-Benachrichtigungen, Workflow-Automatisierung sowie die Möglichkeit, Vertrieb zu verfolgen und Mobile-Marketing -Kampagnen durchzuführen, sollten in einer Mobile-First-App genauso gut funktionieren wie auf dem Desktop. Zum Schluss lohnt sich ein Blick auf die Preise. Die besten mobilen Customer-Relationship-Management-Tools bieten flexible Pläne, die mit Ihrem Team wachsen.

Mobiles CRM

Legen Sie mit der CRM-App von Pipedrive sofort los

Wer im Vertrieb viel unterwegs ist, muss Verkaufszeit optimal nutzen und die richtigen Aufgaben priorisieren, damit Deals und neue Verkaufschancen jederzeit im Blick bleiben.

Mit Customer-Relationship-Management-Apps (CRM) nehmen Sie schnell Kontakt auf, verfolgen Interaktionen und erfassen direkt vor Ort präzise Notizen für reibungslose Follow-ups.

Die All-in-One-Mobile-CRM-App von Pipedrive für iPhone und Android bietet Ihrem Vertriebsteam die Grundlage für ein erstklassiges Kundenerlebnis.

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Voller Zugriff. Keine Kreditkarte erforderlich.

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Nutzen Sie die beste mobile CRM-App für iPhone und Android

Eine CRM-App ist ein CRM-System für unterwegs, das Kundeninteraktionen verwaltet und Vertrieb, Marketing-Automatisierung und Kundensupport vereinfacht.

Verfolgen Sie Leads und Aktivitäten mit einer App, die auch unterwegs einfach zu bedienen ist
Verbinden und synchronisieren Sie Ihre Tools, damit Sie E-Mails beantworten und Leads über Messaging-Plattformen kontaktieren können
Optimieren Sie Workflows und behalten Sie den gesamten Kundenlebenszyklus jederzeit im Blick

Wie Pipedrive dem Vertrieb Superkräfte verleiht

Zugriff auf Vertriebs- und Deal-Daten

Erhalten Sie Pipeline-, Deal- und weitere Vertriebsdaten auch unterwegs mit dem voll ausgestatteten CRM von Pipedrive für Mobilgeräte

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Anrufe und E-Mails verfolgen

Protokollieren Sie Anrufe und E-Mails automatisch, halten Sie Kontakte synchron und bringen Sie Deals mit integrierten Prozesshinweisen voran

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Überblick über Ihre Pipeline

Verwenden Sie die anpassbaren CRM-Tools von Pipedrive, um Pipelines zu synchronisieren und Leads mit nur wenigen Fingertipps anzusprechen

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Leads in Ihrer Nähe finden

Nutzen Sie die „Nearby“-Funktion, um auf einer Karte zu sehen, welche Deals, Organisationen und Personen sich in Ihrer Nähe befinden

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Verwaltung von Aktivitäten und Zielen

Visualisieren Sie Ihren Vertriebszyklus und lassen Sie sich benachrichtigen, um die planmäßige Durchführung aller Aktivitäten und Follow-ups sicherzustellen

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KI-Empfehlungen erhalten

Erkennen Sie dank KI-gestützter smarter Empfehlungen, worauf Sie sich als Nächstes konzentrieren sollten

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Ihre Sales-Pipeline von überall aus steuern

Vertriebsteams müssen Leads bearbeiten und Deals abschließen können – am Schreibtisch genauso wie unterwegs.

Eine mobile CRM-Lösung hält den Vertriebsprozess in Bewegung: von der Qualifizierung von Leads bis zum Rechnungsversand, ohne erst ins Büro zurückkehren zu müssen.

Mit der mobilen App von Pipedrive automatisieren Sie Workflows, verwalten Aufgaben unterwegs und verbinden Ihre Tools über eine offene API, damit alles überall nahtlos läuft.

Erfahren Sie mehr über die Vertriebsfunktionen von Pipedrive.

Die gesamte Vertriebskommunikation an einem Ort

Kein Wechsel mehr zwischen Smartphone und CRM, nur damit Ihre Pipeline in Bewegung bleibt.

Mit einem CRM mit Web-to-Mobile-Calling pflegen Sie Ihre Pipeline und fassen E-Mails in einem einzigen integrierten System nach.

Die mobile CRM-Software von Pipedrive protokolliert In-App-Anrufe automatisch und gibt Ihnen vollständige Pipeline-Transparenz, damit Sie schnell nachfassen und die Kundenzufriedenheit steigern.

Erfahren Sie mehr über Pipedrives Einblicke zum Vertriebsanruf-Tracking.

Bei Aktivitäten und Zielen auf Kurs bleiben

Wichtige Einblicke und Deal-Chancen genau dann, wenn Sie sie brauchen.

Mit Ihrem CRM auf dem Smartphone filtern Sie Deals und Kontakte, priorisieren Aufgaben, erhalten App-Erinnerungen und sehen die vollständige Kontakthistorie sowie Deal-Timelines.

Pipedrive bringt all das und mehr in Ihre Tasche, damit Ihr Team jede Chance sofort nutzen kann, sobald sie entsteht.

Erfahren Sie mehr über Pipedrives Prozesse und Aktivitäten.

Produktiver arbeiten mit Ihren KI-Empfehlungen

Ihr Team braucht einen rund um die Uhr verfügbaren Kollegen für die Hosentasche – KI-gestützt.

Ein KI-Vertriebsassistent verfolgt Performance-Kennzahlen Ihres Teams und verlorene Deals, lernt aus Ihren individuellen Vertriebsmustern und empfiehlt die passenden Apps für Ihre Anforderungen.

Die KI-Empfehlungen von Pipedrive werden mit der Zeit intelligenter und liefern Ihrem Team umso wertvollere Einblicke, je häufiger sie genutzt werden.

Erfahren Sie mehr über Pipedrives nutzerfreundliches KI-CRM.

Über 500 Integrationen

Erweitern Sie die Möglichkeiten von Pipedrive mit Hunderten von Apps und Integrationen

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Wie Y-Brush dank Pipedrive 30 % Zeit pro Lead einsparen konnte

Die Technologie-Marke für Mundpflege Y-Brush benötigte ein Vertriebs-CRM, um ihre Leads zentral zu bündeln und zu organisieren.

Mit der einfach zu bedienenden App von Pipedrive konnte das Y-Brush-Team Daten direkt unterwegs erfassen. Die Vertriebsmitarbeiter arbeiteten in der App effizienter und sparten schätzungsweise 30 % Zeit pro Lead.

„Mit Pipedrive sehen wir über die mobile App, welche Aktivitäten unsere Vertriebsmitarbeiter im Außendienst ausführen. Die Informationen, die sie bearbeiten, gehen nie verloren, und wir können unsere Berichte in Echtzeit verwalten und abrufen.“

Fallstudie lesen

Häufig gestellte Fragen zum mobilen CRM

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Offline-Zugriff ermöglicht es Nutzern, Deals durch die Sales-Pipeline zu bewegen und dabei Notizen und Aktivitäten zu bestehenden Kundendaten hinzuzufügen.

Pipedrive synchronisiert alle neuen und aktualisierten Kundendaten automatisch mit den Web-App-Dashboards des Nutzers, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Bei der Wahl des richtigen mobilen CRM steht die einfache Bedienung an erster Stelle. Vertriebsprofis müssen Datensätze aktualisieren, Vertriebsaktivitäten protokollieren und schnell auf Kundendaten zugreifen können – eine zuverlässige Datenerfassung beschleunigt also Ihr gesamtes Team.

Prüfen Sie, ob das mobile CRM-System, das Sie in Betracht ziehen, bei den zentralen CRM-Funktionen mit Ihrem Desktop-CRM mithalten kann.

Push-Benachrichtigungen, Workflow-Automatisierung sowie die Möglichkeit, Vertrieb zu verfolgen und Mobile-Marketing-Kampagnen durchzuführen, sollten in einer Mobile-First-App genauso gut funktionieren wie auf dem Desktop.

Zum Schluss lohnt sich ein Blick auf die Preise. Die besten mobilen Customer-Relationship-Management-Tools bieten flexible Pläne, die mit Ihrem Team wachsen.

Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet

Dass wir uns für Pipedrive entschieden haben, war eine der besten Entscheidungen, die wir je für unser Business getroffen haben. Die Kundenbetreuung ist nicht nur inhaltlich Weltklasse, sondern die Interaktion macht auch durch die menschlichen Antworten viel Spaß. Außerdem bietet Pipedrive neben der Möglichkeit eines Verkaufstools auch Funktionen an, die den Austausch unserer Teammitglieder über Tasks und Deadlines erleichtern.

Jonas KehrbaumMitgründer, Epro 360 Global Education

Straightforward, schick, einfach zu bedienen. Pipedrive ist eines dieser Werkzeuge, über die man nicht groß nachdenkt — man benutzt es einfach, weil man schlicht keinen Anlass hat zu überlegen, es irgendwie anders zu machen. Das ist eines der höchsten Komplimente, die man einem Tool machen kann.

Eckart BurgwedelMitbegründer & CEO, Uberchord Engineering

Wenn Sie Ihren Kundenstamm skalieren und effektiv verwalten wollen, brauchen Sie ganz einfach ein CRM, wie Pipedrive.

Eden BrownleeDirector & Senior Digital Strategy Consultant, Accentuate Web Design & Marketing

Mobiles CRM

Legen Sie mit der CRM-App von Pipedrive sofort los

Nutzen Sie die beste mobile CRM-App für iPhone und Android

Wie Pipedrive dem Vertrieb Superkräfte verleiht

Zugriff auf Vertriebs- und Deal-Daten

Anrufe und E-Mails verfolgen

Überblick über Ihre Pipeline

Leads in Ihrer Nähe finden

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Ihre Sales-Pipeline von überall aus steuern

Die gesamte Vertriebskommunikation an einem Ort

Bei Aktivitäten und Zielen auf Kurs bleiben

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Häufig gestellte Fragen zum mobilen CRM

Von über 100.000 Unternehmen in 179 Ländern verwendet

Beginnen Sie noch heute, mit der App von Pipedrive Leads zu generieren!

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