Aktivitäten und Ziele

Fokus auf die Details = höhere Deal-Abschlussquote

Wenn Ihre Pipeline-Ansicht im Mittelpunkt Ihres Interesses steht, repräsentieren die Aktivitäten alles das, was hinter den Kulissen abläuft, z. B. Follow-up-E-Mails, Telefongespräche und Meetings. Der Erfolg Ihrer Pipeline hängt von der Aufmerksamkeit auf die Details ab. Genauer gesagt, wer was tut, um den Deal zum Abschluss zu bringen.

Kostenlos, einfache Einrichtung, keine Kreditkarte erforderlich

Keine Chance verpassen

Mit unserem Planungstool können Sie Aktivitäten an Deals anhängen und sich Ihre gesamte To-Do-Liste auf einer übersichtlichen Seite, die mit den Google- und Microsoft-Kalendern synchronisiert werden kann, anzeigen lassen. Aktivitäten können zudem je nach Ihren Präferenzen einer Kontaktperson oder einer Organisation zugewiesen werden. Damit Sie den Überblick über Ihre Aktivitäten behalten, verfügt Pipedrive über eine "stagnierende Deals"-Funktion, die Sie auf vernachlässigte Deals hinweist und Sie daran erinnert, zu handeln, bevor sie kalt werden.

Die entscheidenden Maßnahmen ergreifen

Als Aktivität zählt alles, was Ihre Deal in Richtung Abschluss bewegt. Das kann ein Telefonat, ein Geschäftsessen, ein Meeting, eine E-Mail oder irgendetwas dazwischen sein. Der Ausgang von Deals lässt sich nicht kontrollieren. Sie können lediglich die Maßnahmen beeinflussen, die zum Abschluss eines Deals führen.

Individuell anpassbare Aktivitätstypen

Pipedrive enthält eine Liste mit vordefinierten Aktivitätstypen, aber wir wissen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist. Deshalb können Sie so viele Aktivitäten erstellen, wie Sie benötigen und sie so anpassen, dass sie optimal zu Ihrem Vertriebsprozess passen.

Immer sehen und wissen, was auf Sie zukommt

Pipedrive ist darauf ausgelegt, den Handlungsbedarf in Ihrer Pipeline aufzuzeigen. Als Führungskraft können Sie die geplanten oder überfälligen Aktivitäten Ihres Teams sehen, damit Sie wissen, wo jede(r) Einzelne steht und ihnen bei Bedarf Unterstützung anbieten können. Der natürliche Fluss unserer Benutzeroberfläche basiert auf Aktionen und so werden Sie nach dem Abschluss von bereits geplanten Aktivitäten immer wieder aufgefordert, die nächste Aktivität hinzuzufügen.

Erinnerungen und Benachrichtigungen

Ihre Pipeline-Ansicht zeigt Ihnen klar und deutlich, bei welchen Deals Aktivitäten anstehen, überfällig sind oder noch nicht zugewiesen wurden. Die Aktivitätenansicht bietet Ihnen einen genaueren Einblick und lässt Sie Ihre To-Do-Liste nach Deal oder Kontakt filtern. Möchten Sie Erinnerungen in Ihrem Posteingang erhalten? Kein Problem! Sie können zudem unsere mobile App verwenden, um sich Erinnerungen direkt auf Ihr Mobilgerät schicken zu lassen.

Die nötige Unterstützung für den Erfolg Ihrer Mitarbeiter

Durch das Tracking von Aktivitäten lässt sich sicherzustellen, dass Ihren Mitarbeiter alle notwendigen Hilfsmittel zur Verfügung stehen, um erfolgreich zu verkaufen.

Sie können Ihr CRM nutzen, um Ziele zu setzen und die Performance Ihres Teams im Auge zu behalten. Übertragen Sie den herausragenden Mitarbeitern mehr Verantwortung und bieten Sie maßgeschneiderte Schulungen für Mitarbeiter an, die ihren Zielen hinterherhinken.

Beginnen Sie mit diesen beliebten CRM-Zielen

Das CRM von Pipedrive ermöglicht es Führungskräften und Vertriebsmitarbeitern, ihre Fortschritte im Hinblick auf die Ziele ihrer Vertriebsaktivitäten zu verfolgen. Behalten Sie die allgemeine Performance im Auge und optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter anhand von Echtzeitberichten und Metriken.

  • 1. Kontrolle über die Kundenabwanderung gewinnen

    Die Kundenbindung ist für die Existenz Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Deshalb muss die Pflege von langjährigen und wiederkehrenden Kunden oberste Priorität haben.

    Das CRM von Pipedrive hilft Ihnen, die Abwanderungsrate zu überwachen und Ihren Verkaufstrichter im Auge zu behalten. Wenden sich zu viele Kunden nach ihrem ersten Kauf von Ihnen ab? Dann ist es an der Zeit, Ressourcen auf Ihre Nachverkaufsaktivitäten zu lenken und den Kunden einen Grund zu geben, zurückzukommen.

  • 2. Für eine gut bestückte Pipeline sorgen

    Die kontinuierliche Generierung von qualifizierten Leads ist ein wichtiger Teil der Arbeit eines Vertriebsmitarbeiters. Um als Unternehmen zu wachsen, müssen Sie ständig neue, hochwertige Interessenten gewinnen.

    Pipedrives CRM gibt Vertriebsmitarbeitern durch die Automatisierung von administrativen Aufgaben mehr Zeit, sich auf die Suche und Qualifizierung potenzieller Kunden zu konzentrieren. Verknüpfen Sie Deals automatisch mit Kontakten, aktualisieren Sie Leadinformationen und versenden Sie Follow-up-E-Mails, damit sich Ihr Team auf die Leadgenerierung konzentrieren kann.

  • 3. Abschlussraten mit dem Tracking von Verkaufsaktivitäten erhöhen

    Vergleichen Sie die Abschlussraten Ihres Teams mit den vierteljährlichen Zielen und optimieren Sie Ihre Vertriebsstrategie. Erfahren Sie, welche Aktivitäten zu Dealabschlüssen führen und welche Aktivitäten sorgfältig überprüft werden müssen.

    Bauen Sie ein unaufhaltsames Verkaufsteam auf und stärken Sie jede Phase Ihres Verkaufstrichters. Organisieren Sie Teamschulungen, um allgemeine Wissenslücken zu schließen, oder bieten Sie denjenigen, die ihren Zielen hinterherhinken, ein individuelles Coaching an.

  • 4. Die Dauer des Verkaufszyklus verkürzen

    Je schneller Ihre Mitarbeiter Leads in zahlende Kunden umwandeln können, desto effizienter ist Ihr Vertriebsprozess und desto beeindruckter sind Ihre Stakeholder.

    Das CRM von Pipedrive bietet Führungskräften einen umfassenden Einblick in ihren Vertriebstrichter, damit sie fehlerhafte Prozesse erkennen und korrigieren können. Ermitteln Sie Aufgaben, die Sie automatisieren können, konzentrieren Sie sich auf wichtige Entscheidungsträger und optimieren Sie Ihren Outreach, um Deals schneller abzuschließen.

  • 5. Ihre Zielgruppe genauer definieren

    Es ist wichtig, dass Vertriebsmitarbeiter ihren idealen Kunden nachgehen. Wenn Sie Ihr Zielpublikum genau kennen, steigen Ihre Chancen, an qualitativ hochwertige Leads zu verkaufen und sie zu halten.

    Pipedrives CRM macht dies einfacher denn je. Nutzen Sie unsere Kundensegmentierungsfunktionen und verwenden Sie benutzerdefinierte Felder, um Leads anhand einer Vielzahl von Faktoren in Gruppen einzuteilen. Implementieren und testen Sie verschiedene Verkaufsstrategien und definieren Sie so Ihre wertvollste Zielgruppe.

Erstellung von Aktivitäts- und Zielautomatisierungen

Die leistungsstarken Workflow-Automatisierungen von Pipedrive rationalisieren Ihre Prozesse, damit Sie Ihre Aktivitätsziele erreichen.

Nehmen wir zum Beispiel das übliche Szenario des Imports eines neuen Leads. Pipedrive kann beim Hinzufügen eines Kontakts automatisch einen neuen Deal anlegen und Aktivitäten erstellen, während der Kontakt die Pipeline durchläuft.

Wenn eine Aufgabe von Ihrem Lead erfüllt wird, kann Pipedrive eine personalisierte Follow-up-E-Mail versenden und so die Beziehung pflegen und den Lead warm halten.

Wie Sie mit CRM-Zielen effektivere Verkaufstrichter erstellen

Verkaufsaktivitätsziele helfen Führungskräften, den ultimativen Verkaufstrichter zu erstellen. Legen Sie monatliche, wöchentliche und sogar tägliche Ziele für Ihre Vertriebsmitarbeiter fest. Behalten Sie die Performance Ihres Teams im Auge und überwachen Sie wichtige Vertriebsmetriken.

Kundenbindung

Im Handumdrehen treue Kunden identifizieren

Verkaufsabschlussraten

Den Erfolg Ihrer Vertriebsmitarbeiter beobachten

Kürzere Verkaufszyklen

Blitzschnelle Customer Journeys anstreben

Kundenakquisitionskosten

Den Umsatz Ihren Investitionen gegenüberstellen

Wie Social Burro ihren Umsatz Jahr für Jahr verdreifachte

Das Social Media-Beratungsunternehmen Social Burro Inc. benötigte eine einfache Lösung, um mehr Struktur in das kleines Team zu bringen, Zeit zu sparen und den Verkaufsprozess zu vereinfachen.

Gründer Frank Kecseti nutzte die benutzerfreundlichen Funktionen von Pipedrive zur Erstellung einer maßgeschneiderten Pipeline, die ihm den Stand seiner Deal auf einen Blick präsentiert. Das Ergebnis: Der Umsatz konnte verdreifacht werden.

"Dieses Jahr werden wir unseren Umsatz verdreifachen und – ehrlich – ohne Pipedrive hätten wir das nicht geschafft."

Fallstudie lesen

Passen Sie Ihr CRM mit unseren leistungsstarken Anpassungsfunktionen an Ihre Bedürfnisse an

Wenn Sie mit Pipedrive Deals abschließen, liegt die Kontrolle bei Ihnen. Nutzen Sie unsere Anpassungen und Integrationen, um ein einzigartiges CRM für Ihr Unternehmen zu kreieren.

Fügen Sie benutzerdefinierte Felder für die verschiedenen Phasen Ihrer Sales-Pipeline hinzu und deaktivieren Sie nicht benötigte Funktionen, damit sich Ihre Mitarbeiter auf das Wesentliche konzentrieren können. Nutzen Sie unser offenes API und integrieren Sie es mit anderen Tools in Ihrem Technologie-Stack.

Beginnen Sie noch heute mit dem Tracking von Vertriebsaktivitäten und Zielen