Вебформи: збільште ефективність генерування лідів
Для чого використовувати вебформи?
Якщо потенційні клієнти потрапляють на ваш вебсайт і не бачать жодного способу зв'язатися з вами, вони можуть звернутися до когось іншого.
Забезпечте вхідним лідам простий і надійний спосіб передати вам свою контактну інформацію. Створення вебформ Pipedrive — це інтуїтивно зрозумілий процес із багатьма варіантами налаштувань, завдяки чому ними можна ділитися або вставляти на вебсайт чи в соціальні мережі, а також залучати потік нових лідів.
Функція вебформ Pipedrive є частиною доповнення LeadBooster разом із чат-ботом, онлайн-чатом і функцією Prospector, які можна додати до будь-якого тарифного плану Pipedrive CRM.
Входить у доповнення LeadBooster. Спробуйте безкоштовно протягом 14 днів, лише від 32,50 USD на місяць після завершення пробного періоду
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
На що звернути увагу під час вибору інструмента створення вебформ?
Правильний інструмент створення форм для отримання інформації про лідів має містити перераховані нижче функції.
- Доступність форм. Вбудовуйте форми в цільові сторінки, пересилайте їх електронною поштою та публікуйте в соціальних мережах.
- Оптимізовані робочі процеси. Після збору даних про ліда використайте інтегровану CRM-систему для групування лідів у сегменти, надсилання автоматизованих маркетингових повідомлень і призначення завдань командам відділів продажів.
- Практичний аналіз даних. Вилучайте цінність зі своїх даних і вдосконалюйте стратегію продажів.
- Кілька типів форм. Легко залучайте лідів і розвивайте свою клієнтську базу за допомогою опитувань із відгуками, заявок на участь у конкурсах, реєстрацій тощо.
- Синхронізована комунікація. Зберігайте та оновлюйте контактну інформацію у своїй CRM-системі, плануйте телефонні виклики та переміщуйте потенційних клієнтів у воронці продажів. Ваша команда з продажу зможе швидко переглядати прогрес роботи з лідами та відстежувати історію комунікації.
Функції вебформ Pipedrive
Повна налаштовуваність
Адаптуйте вебформи до свого бренду за допомогою налаштовуваного дизайну. Збирайте важливу інформацію про лідів і направляйте її просто у свою воронку продажів.
Кілька способів поділитися
Вставляйте вебформи на свій вебсайт, пересилайте їх контактам і діліться ними в соціальних мережах.
Отримання та збереження лідів
Використовуйте налаштовувані поля для збору найважливіших даних. Імпортуйте контакти в Pipedrive у вигляді лідів чи угод і розставляйте пріоритети щодо роботи з ними.
Бездоганна інтеграція із CRM-системою
Автоматично зберігайте дані для лідів чи угод, сегментуйте їх, отримуйте сповіщення електронною поштою та створюйте ефективні робочі процеси для своїх команд.
Надійний захист даних
Зменште ризик витоку даних шляхом безпосереднього зв'язку з вашою CRM-системою, без необхідності використання сторонніх застосунків.
Аналіз даних
Визначайте в наданих формах актуальні тенденції, розробляйте на основі цієї інформації стратегію продажу та розширюйте можливості отримання доходу.
Індивідуальне налаштування вебформ
Налаштовувані форми
Ваші вебформи повинні представляти вашу компанію. Водночас вони мають не лише відповідати візуальному стилю вашого бізнесу, але й збирати інформацію, яка допоможе вашим торговельним представникам перетворювати лідів на угоди. Незважаючи на те що вам можуть бути потрібні лише імена, адреси електронної пошти та номери телефонів лідів, інколи цього недостатньо.
З вебформами ви маєте змогу використати один із наших візуалізованих шаблонів, або створити власні шаблони контактних форм, опитувань, реєстраційних форм та багато іншого, додаючи налаштовувані поля для інформації. Окрім цього, ви можете адаптувати свої форми для збору конкретної інформації про кожного ліда. Використовуйте поля, щоб поставити своїм потенційним клієнтам відповідні запитання, оцінити їхній рівень зацікавленості та залучити їх за допомогою персоналізованого підходу до продажів. Ви можете індивідуалізувати навіть такі деталі, як кнопку «Надіслати», reCAPTCHA та сторінку, що відображається після успішного надсилання даних.
Кілька способів поділитися
Щоб вставити форму на вебсайт, не обов'язково мати ступінь із комп'ютерних наук. Вебформи Pipedrive дуже легко створювати та поширювати.
Вбудуйте вебформи на свій вебсайт, надішліть посилання адресантам зі своєї бази даних або поділіться ними в соціальних мережах чи на вебсайтах партнерів. Виберіть одну платформу або всі й адаптуйте вебформи до потреб свого бізнесу.
Отримуйте та зберігайте лідів просто в CRM
Якщо потенційні клієнти надходять із кількох каналів, великі обсяги невідфільтрованих лідів можуть ускладнювати персоналізовану роботу й таргетовані розсилки. Поєднавши вебформи із CRM-програмою, ви зможете оптимізувати весь процес генерування лідів.
Щойно клієнт заповнить форму, ці дані автоматично синхронізуються з базою даних вашої CRM-системи. Зберігши лідів у Pipedrive, використовуйте налаштовувані сегменти для групування контактів за місцезнаходженням, поведінкою покупців та іншими параметрами, щоб допомогти командам відділу маркетингу охопити всі демографічні групи.
Безперебійна інтеграція із CRM-системою
Налаштування спільної роботи кількох інструментів для генерування лідів, маркетингу та продажів може стати великою логістичною проблемою для вашої компанії. За наявності кількох джерел даних, розділених по різних відділах, час до наступного контакту збільшується, а інтерес лідів слабшає.
Створіть вебформи, які синхронізуватимуться з вашою CRM-системою, щоб спростити щоденну роботу. Дані надходять безпосередньо у воронку продажів і можуть автоматично зберігатися у вигляді нових угод. Ви зможете сегментувати контакти, отримувати сповіщення електронною поштою та створювати ефективні робочі процеси для своїх команд.
Надійний захист даних
Конфіденційність є одним із найважливіших аспектів бізнес-діяльності для кожної компанії. Якщо ви не можете забезпечити найвищий захист даних, то ризикуєте втратити довіру клієнтів.
Вебформи усувають необхідність використання сторонніх застосунків і знижують ризик витоку даних завдяки безпосередньому зв'язку із CRM-системою.
Доповнення LeadBooster
Отримайте ще більше потенційних клієнтів завдяки цьому ефективному й простому у використанні набору інструментів для генерування потенційних клієнтів. Окрім чат-бота та онлайн-чату, ви можете взаємодіяти з вхідними потенційними клієнтами за допомогою вебформ або знаходити вихідних потенційних клієнтів за допомогою функції Prospector. LeadBooster можна додати в будь-який тарифний план CRM-системи Pipedrive. Це доповнення містить:
Чат-бот
Онлайн-чат
Prospector
Вебформи
Чат-бот
Онлайн-чат
Prospector
Вебформи
Починаючи від
на компанію на місяць за щорічної оплати
або 39 USD на компанію на місяць за щомісячної оплати
Як RMS приваблює більше відвідувачів вебсайту за допомогою вебформ
Компанія Reliability Maintenance Solutions (RMS) втратила безліч можливостей через неефективні процеси генерування лідів.
Після переходу на Pipedrive RMS замінила свої форми на вебформи Pipedrive. Тепер відвідувачі вебсайту можуть усього кількома кліками замовити навчальні продукти компанії за допомогою розкривних меню форми.
«Вебформи чудово виконують свою функцію. Це саме те, що нам потрібно».
Ознайомитися з кейсом компанії
Як створювати вебформи, щоб генерувати більше лідів
1. Створіть форму, що привертає увагу
Адаптуйте її до стилю свого бренду, щоб вона була привабливою й викликала довіру у лідів. Конструктор вебформ дає змогу швидко та просто налаштувати оформлення, стиль і шаблон форми.
Створивши дизайн форми, визначте, яку саме інформацію ви хочете збирати.
2. Зробіть свою форму доступною
Поділіться формою у вигляді посилання або вставте її на вебсайт.
Функції керування лідами та угодами в Pipedrive виконають сортування даних за вас. Ваша CRM-програма імпортує контакти, зіставить профілі з угодами й сегментує клієнтів на основі налаштовуваних полів.
Форми для отримання інформації про лідів підійдуть для будь-якої сфери діяльності
Доповнюйте свою маркетингову діяльність
Вебформи можуть значно спростити процес керування великими обсягами B2C-лідів.
Форми синхронізуються з вашою CRM-програмою, запускають автоматизовані робочі процеси та передають вашій команді з маркетингу дані в режимі реального часу.
Поширені запитання про вебформи
- Як вебформи застосовуються у сферах продажів і маркетингу?
Вебформи — це віртуальні форми, які компанії використовують для збору інформації в наявних і потенційних клієнтів. Залежно від форми та призначення їх часто використовують для збору відгуків, запитів або залучення лідів.
- Як можна поділитися вебформою?
Є два способи, як поділитися вебформою.
1. Ви можете створити пряме посилання та поділитися ним в електронному листі, соціальних мережах та інших засобах передачі інформації.
2. Ви можете вбудувати вебформу на свій вебсайт. Докладніше. - Чи надійде мені сповіщення, коли хтось заповнить і надішле форму?
Заповнені вебформи додаватимуться до вашого облікового запису Pipedrive у вигляді нової угоди чи ліда — на ваш вибір. Ви можете створити для них спеціальний префікс, щоб визначати серед інших контактів. Окрім цього, можна обрати власника, який отримуватиме електронний лист щоразу, коли надходитиме заповнена форма.
- Чи відповідають форми, створені за допомогою вебформ Pipedrive, регламенту GDPR?
У формах, створених за допомогою вебформ Pipedrive, можна налаштувати відповідність регламенту GDPR. Незважаючи на те що за замовчуванням вони не містять поля згоди, ви можете створити власну форму згоди, яка відповідатиме вимогам щодо захисту даних. Докладніше.
- Чи можу я окремо придбати функцію створення вебформ?
Вебформи є частиною доповнення LeadBooster. Крім вебформ, LeadBooster включає чат-бот, онлайн-чат і функцію Prospector — усі ці інструменти розроблено для залучення більшої кількості перспективних лідів у вашу воронку продажів.
Bикористовують понад 100 000 компаній у 179 країнах
