Перша CRM-система, створена спеціалістами з продажу для спеціалістів із продажу. Розвивайте свій бізнес ще ефективніше.
Повний доступ. Кредитна картка не потрібна. Використовують понад 100 000 компаній.
Нам довіряють 100 000+ компаній у 179 країнах
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
Щоб розпочати, виконайте 3 прості кроки
Створіть етапи для своєї воронки продажів або використайте наявний шаблон. Додайте угоди або імпортуйте їх автоматично з електронної таблиці чи CRM-системи.
Отримуйте автоматичні сповіщення та нагадування для відстеження активності угод. Прогнози щодо продажів оновлюватимуться щоразу, як ви переміщуватимете угоду на певний етап воронки.
Переглядайте аналітику й використовуйте технологію штучного інтелекту для визначення можливостей збільшення продажів. Автоматизуйте рутинні завдання й адміністративну роботу.
Охоплюйте більше лідів
Отримайте більше лідів за допомогою цього потужного та простого у використанні набору інструментів для генерування лідів.
Докладніше
Дізнавайтеся, хто переглядає ваш вебсайт
Визначте, які організації переглядають ваш вебсайт, як довго, як вони вас знайшли та що саме їх зацікавило.
Керуйте всіма документами на одній платформі
Централізуйте весь процес документообігу, надсилаючи відстежувані цінові й комерційні пропозиції та контракти просто з Pipedrive.
Надсилайте привабливі електронні маркетингові розсилки
Створюйте індивідуалізовані електронні розсилки за допомогою професійних шаблонів, щоб отримати більше переходів.
Вимірювані результати завдяки CRM-системі для продажів №1
задоволеність службою підтримки клієнтів
за рейтингом інноваційності продуктів і задоволеності користувачів
загальна вартість закритих угод для понад 100 000 компаній
Розширте можливості Pipedrive завдяки сотням застосунків та інтеграцій
Перегляньте, як компанії, схожі на вашу, досягли своїх цілей щодо продажів
Збільшуйте продажі та залучайте лідів у свою воронку продажів
Візуальна воронка продажів Pipedrive значно спрощує керування відносинами з клієнтами, даючи змогу відстежувати лідів, виявляти нові можливості, оцінювати ключові завдання, оптимізувати робочі процеси продажів і зосереджуватися на успішності продажів.
Автоматичні нагадування та подальші заходи підвищують ефективність роботи, усуваючи повторювані та часозатратні завдання. Завдяки звітності в реальному часі ваші торговельні представники та менеджери з продажу знатимуть, які бізнес-процеси слід пріоритезувати.
Наші клієнти закривають у середньому на 28% більше угод уже за перший рік використання Pipedrive.
Pipedrive вважають найвигіднішою та найпростішою в налаштуванні й використанні CRM-системою. Порівняйте різні тарифні плани й виберіть найкращий для себе.
Так! CRM-платформа Pipedrive ідеально підходить як для малого бізнесу, так і для корпоративних організацій.
Ми забезпечимо вашій великій команді з продажів можливість ефективно взаємодіяти з клієнтами завдяки таким функціям системи, як відстеження прогресу, автоматизація продажів, прогнозування процесів, планування завдань і найвищий рівень безпеки.
Великі команди можуть також працювати з персональним менеджером облікових записів, який допоможе вам максимально використати можливості облікового запису Pipedrive, ознайомить учасників команди з налаштуваннями системи та порекомендує найкращі методи керування воронкою продажів.
Багато наших корпоративних клієнтів суттєво збільшили кількість нових замовників, а їхній дохід зріс більш ніж 40%.
«Керування відносинами з клієнтами» (Customer relationship management, скорочено CRM) — це технології та процеси, які організація використовує для керування своїми контактами та взаємовідносинами, як зовнішніми, так і внутрішніми. Ідеться про відносини з клієнтами, лідами, представниками, інвесторами та претендентами на вакансії. Незважаючи на те що літера «C» в слові «CRM» означає Customer (клієнт), усі ці процеси та інструменти можна використовувати для керування будь-чим. Читайте більше в нашому посібнику про те, що таке CRM.
Програмне забезпечення CRM, також відоме як CRM-платформи або CRM-системи, означає технології, які організації використовують для керування відносинами та процесами. Як правило, ці CRM-інструменти дають користувачам змогу відстежувати свою діяльність, керувати комунікаціями з іншими сторонами, оцінювати результативність своїх дій і дій всієї команди та прогнозувати дохід. Найкращі CRM-системи інтегруються з іншими бізнес-інструментами, як-от маркетинг електронною поштою, керування документами та програми для відстеження відвідувань вебсайту.
Хоч CRM означає в маркетингу те саме, що й у продажах, обов’язки маркетологів у керуванні відносинами з клієнтамии зазвичай інші. Зокрема, маркетингова діяльність передбачає надсилання та відстеження розсилок електронною поштою, генерування перспективних лідів і керування відносинами з інформаційними партнерами.
Вибір правильної CRM-системи для вашого бізнесу потребує вивчення й тестування. Багато CRM, зокрема й Pipedrive, пропонують новим користувачам 14-денний безкоштовний пробний період, під час якого вони можуть перевірити, чи відповідає програмне забезпечення їхнім потребам. Три ключові критерії під час пошуку найкращої CRM-системи — це простота використання, налаштування програми й орієнтація на результат. Додатково слід з'ясувати, чи підходить CRM вашій галузі й чи можна її масштабувати відповідно до ваших потреб у разі зростання бізнесу. Дізнайтеся більше про те, як вибрати найкращу CRM-систему.
Багато CRM-систем мають вбудовану інтеграцію з Facebook. Наприклад, ви можете інтегрувати Pipedrive із Facebook через наш застосунок Marketplace. Ви також можете підключити CRM-платформи до Facebook через Zapier та інші інструменти інтеграції. Щоб відстежувати свою діяльність із залучення лідів у соціальних мережах у реальному часі, можна синхронізувати Facebook Lead Ads і Pipedrive.
Pipedrive інтегрується із сотнями інструментів і застосунків через Pipedrive Marketplace. Як і Facebook та Zapier, наші CRM-інтеграції в Marketplace включають Xero, WhatsApp, Trello, Zoom тощо. Доступні інтеграції Pipedrive з інструментами електронного маркетингу, програмами для телефонних або відеовикликів і аналітичними платформами.