Formulaires web : Générez un maximum de leads qualifiés
Pourquoi utiliser des formulaires web ?
Si des prospects arrivent sur votre site web et n'ont aucun moyen de vous contacter, ils riquent d'aller voir ailleurs.
Donnez à vos prospects entrants un moyen simple et sûr de transmettre leurs coordonnées. Les Formulaires Web de Pipedrive sont faciles à configurer tout en restant hautement personnalisables, et vous pouvez les partager ou les intégrer sur votre site ou les réseaux sociaux, puis regarder les prospects affluer.
Le module Formulaires Web est inclus dans l'extension LeadBooster, tout comme les modules Chatbot, Chat en direct et Prospecteur. Il peut être ajouté à n'importe quel plan d'abonnement Pipedrive.
Inclus dans l'extension LeadBooster. Essayez gratuitement pendant 14 jours, puis à partir de 32,50 $US par mois ensuite
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Que chercher dans un outil de formulaires web ?
Un bon outil de formulaire pour les prospects de ventes devrait proposer les fonctionnalités suivantes :
- Souplesse du partage des formulaires : Intégrez les formulaires dans les pages d'accueil, envoyez-les à vos contacts e-mail et postez-les sur vos réseaux sociaux.
- Flux de travail rationalisés : Une fois que vous avez collecté les coordonnées des prospects, utilisez votre CRM intégré pour segmenter ces prospects, envoyer automatiquement des relances marketing et attribuer des tâches à vos équipes de vente.
- Des données et des analyses exploitables : Extrayez de la valeur de vos données et perfectionnez votre stratégie de vente au fil du temps.
- Variété des types de formulaires : Générez vos prospects sans effort et entretenez votre base de clients avec des enquêtes de satisfaction, des concours, des opt-ins, etc.
- Communications synchronisées : Stockez les coordonnées de vos contacts dans votre CRM pour pouvoir les mettre à jour lorsque c'est nécessaire, programmez des appels et faites avancer les prospects dans votre pipeline. Votre équipe de vente sera ainsi en mesure de voir d'un seul coup d'œil la progression des prospects et de consulter l'historique de communication.
Fonctionnalités des Formulaires Web de Pipedrive
Entièrement personnalisable
Adaptez votre formulaire à votre marque avec un outil de conception personnalisée. Collectez et transférez des informations essentielles sur vos prospects directement dans votre pipeline des ventes.
Plusieurs options de partage
Intégrez vos formulaires pour page Web sur votre site internet, transmettez-les à vos contacts ou partagez-les sur les réseaux sociaux.
Collectez et stockez des prospects
Utilisez les champs personnalisés pour collecter les données les plus importantes. Importez les contacts dans Pipedrive en tant que prospects ou en tant qu'affaires, et démarchez-les par ordre de priorité.
Intégration parfaite avec le CRM
Enregistrez les données automatiquement en tant que nouveaux prospects ou nouvelles affaires, segmentez-les, recevez des notifications par e-mail et préparez des flux de travail que vos équipes pourront mettre en œuvre.
Bonne protection des données
Réduisez le risque de fuite de données en communiquant directement avec votre CRM, sans passer par des applis extérieures.
Données exploitables
Identifiez les tendances qui émergent des formulaires reçus, créez une stratégie de vente sous-tendue par ces résultats et élargissez vos sources possibles de revenus.
Personnalisez vos formulaires web
Formulaires personnalisables
Vos formulaires web doivent représenter votre entreprise. Cela signifie qu'ils doivent non seulement correspondre à son identité visuelle, mais aussi recueillir toutes les informations dont vos représentants peuvent avoir besoin pour convertir des prospects en affaires. Et même s'il suffit parfois du nom, de l'adresse e-mail et du numéro de téléphone de vos prospects, il arrive que cela ne suffise pas.
Avec les Formulaires Web, vous pouvez utiliser l'un de nos modèles visuels ou partir de zéro pour construire des formulaires de contact, des sondages, des formulaires d’inscription, etc., en ajoutant des champs de contenu personnalisé. Vous pouvez même personnaliser vos formulaires pour recueillir des informations spécifiques sur chaque prospect. Posez des questions de confirmation à vos prospects, évaluez leurs niveaux d'intérêt et ciblez-les avec une approche de vente personnalisée. Vous pouvez personnaliser non seulement les champs, mais même votre bouton « Soumettre », vos reCAPTCHA ou votre page de confirmation.
Plusieurs options de partage
Inutile d'être informaticien diplômé pour intégrer un formulaire dans votre site Web. Formulaires Web de Pipedrive vous épargne tous les tracas de ce processus, de la création à la distribution.
Intégrez vos formulaires web dans votre site web, envoyez un lien à votre base d'adresses e-mail ou partagez-le sur les réseaux sociaux ou sur des sites web partenaires. Choisissez un média ou utilisez-les tous, et faites les choses à votre façon.
Collectez les prospects et stockez-les directement dans votre CRM
Quand les prospects arrivent par des canaux multiples, des volumes importants de prospects non filtrés peuvent rendre difficiles la personnalisation des efforts de sensibilisation et le ciblage des campagnes. Les Formulaires Web s'intègrent à votre CRM pour rationaliser l'ensemble du processus de lead generation.
Dès qu'un client complète un formulaire, ses données sont automatiquement synchronisées dans la base de données de votre CRM. Une fois le prospect stocké dans Pipedrive, utilisez des segments personnalisés pour regrouper les contacts par zone géographique, comportement d'achat ou autre, afin d'aider les équipes marketing à atteindre chaque segment démographique.
Intégration impeccable avec le CRM
Le fait de jongler entre plusieurs outils de prospection, de marketing et de vente peut causer un embarras logistique pour votre entreprise. Lorsque vos sources de données sont diverses et réparties entre plusieurs départements, le temps qui s'écoule avant une action de relance s'allonge, et vos prospects ont plus de chances de refroidir.
Construisez des formulaires Web qui se synchronisent avec votre CRM pour réduire les tâches matérielles. Les données alimentent directement votre pipeline et peuvent être automatiquement enregistrées en tant que nouvelles affaires, vous permettant de segmenter les contacts, de recevoir des notifications par e-mail et de concevoir des flux de travail que vos équipes seront en mesure de mettre en œuvre.
Protection des données sécurisée
La sécurité est l'un des principaux impératifs pour toute entreprise. Si vous n'adhérez pas aux normes les plus exigeantes, vous courez le risque de perdre vos clients.
Les Formulaires Web, en vous permettant de vous passer d'applis extérieures, réduit le risque de fuite de données puisque vous communiquez directement avec votre CRM.
Extension LeadBooster
Collectez plus de prospects grâce cette panoplie d'outils puissants et faciles à utiliser pour générer des prospects. En plus du chatbot et du chat en direct, entrez en contact avec les prospects entrants avec vos Formulaires Web, ou trouvez des prospects sortants grâce à Prospecteur. LeadBooster peut être ajouté à n'importe quel plan d'abonnement à Pipedrive. Cette extension comprend :
Chatbot
Chat en direct
Prospecteur
Formulaires web
Chatbot
Chat en direct
Prospecteur
Formulaires web
À partir de
par entreprise et par mois, facturation annuelle
ou 39 $US par entreprise et par mois, facturation mensuelle
Comment RMS entre en contact avec plus de visiteurs web grâce aux Formulaires Web
RMS (Reliability Maintenance Solutions) ratait des occasions de vente à cause des insuffisances de son processus de génération de prospects.
Après être passé à Pipedrive, RMS a remplacé le design de ses formulaires par les Formulaires Web de Pipedrive. Désormais, les visiteurs du site internet peuvent commander en quelques clics des produits d'assistance à la formation grâce aux menus déroulants du nouveau formulaire.
« Les Formulaires Web sont un super outil, ils font exactement le travail que j'attends d'eux. »
Lire l'étude de cas
Comment créer des formulaires Web qui génèrent plus de prospects
1. Créez un formulaire qui accroche le regard
Faites en sorte que votre formulaire Web s'accorde à votre marque, ce qui le rendra à la fois attirant et sécurisant pour les prospects. Vous pouvez facilement personnaliser le thème, le style et le modèle grâce à l'éditeur de formulaires.
Une fois le design de votre formulaire effectué, le moment est venu de sélectionner les informations que vous souhaitez collecter.
2. Partagez et intégrez votre formulaire
Partagez votre formulaire via un lien ou intégrez ce formulaire dans une page Web.
Les fonctionnalités de gestion des prospects et des affaires de Pipedrive se chargeront ensuite du tri des données, en particulier l'importation des contacts, la mise en correspondance des profils et des affaires et la segmentation des clients sur la base de champs personnalisés.
Formulaires de prospects pour tous les secteurs d'activité
Venez en appui de votre marketing
Les formulaires Web rendent simple comme bonjour la gestion de grandes quantités de prospects par les entreprises B2C.
Les formulaires sont directement synchronisés dans votre CRM, ce qui déclenche des flux de travail automatisés et fournit à votre équipe de marketing des données en temps réel.
FAQ Formulaires Web
- Qu'est-ce que les formulaires web dans la vente et le marketing ?
Les formulaires web sont des formulaires virtuels que les entreprises utilisent pour collecter des informations auprès de leurs clients et prospects. Ils servent souvent à recueillir des commentaires ou des demandes, ou pour collecter des prospects, suivant les formulaires et leur conception.
- Comment puis-je partager un formulaire Web ?
Il existe deux moyens de partager les formulaires Web :
1. Vous pouvez créer un lien direct et le partager par e-mail, via vos réseaux sociaux ou tout autre média.
2. Vous pouvez également intégrer très simplement votre formulaire Web sur votre site internet. En savoir plus. - Est-ce que je recevrai une notification quand quelqu'un remplira un formulaire ?
Les formulaires remplis sont ajoutés à votre compte Pipedrive en tant que nouvelle affaire ou nouveau prospect, selon votre choix. Vous pouvez aussi leur attribuer un préfixe spécifique pour les identifier du premier coup d'œil. Par ailleurs, vous pouvez désigner un propriétaire, qui recevra un e-mail chaque fois qu'un formulaire sera soumis.
- Les formulaires Web ainsi créés sont-ils conformes au RGPD ?
Les formulaires créés avec l'outil Formulaires Web de Pipedrive peuvent être conçus pour se conformer au RGPD. Bien qu'ils ne comprennent pas par défaut un champ de consentement, vous pouvez créer un formulaire de consentement personnalisé pour vous conformer au RGPD. En savoir plus.
- Puis-je acheter Formulaires Web comme fonctionnalité séparée ?
Formulaires Web fait partie de l'extension LeadBooster. En plus des Formulaires Web, LeadBooster comprend le Chatbot, le Chat en direct et Prospecteur – tous ces outils sont conçus pour amener plus de prospects de qualité dans votre pipeline.
Utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 179 pays
Rémi CournilCEO, Nereo
Alexis HernotDirecteur Général, Calmedica
Grégoire WillmannCofondateur et président, RMOpportunities
