Програма для керування відносинами з клієнтами (CRM) допомагає маркетологам керувати даними клієнтів і взаємодією з ними.
Правильно обрана CRM-програма для сфери маркетингу допоможе вам краще розуміти лідів, щоб ви могли оптимізувати взаємодію з ними та створювати електронні розсилки з більш персоналізованим підходом.
За допомогою CRM-рішення від Pipedrive ви зможете виявляти моделі поведінки клієнтів і надсилати електронні листи з урахуванням особливостей вашої аудиторії.
14-денний пробний період. Безкоштовно. Повний доступ. Кредитна картка не потрібна.
Ефективні електронні розсилки відіграють важливу роль у керуванні відносинами з клієнтами та перетворенні потенційних замовників на покупців.
Однак без CRM-інструменту, з яким можна персоналізувати зміст розсилок відповідно до поведінки аудиторії, ви навряд чи досягнете своїх цілей.
CRM-програма забезпечує маркетологам повне уявлення про лідів і клієнтів, групуючи аудиторію за списками та фіксуючи ключові відомості впродовж усього шляху клієнта.
На основі цих даних маркетологи можуть створювати персоналізовані розсилки, які покращують взаємодію з клієнтами та підвищують їх утримання.
Розуміючи потреби клієнтів, ви матимете змогу пропонувати покупцям обслуговування найвищого класу.
Ваша команда з маркетингу працюватиме ефективніше, маючи у своєму розпорядженні правильні інструменти. Pipedrive допоможе вдосконалити весь маркетинговий процес – від керування контактами до оптимізації наявних стратегій генерування лідів. Спробуйте розширені CRM-функції цифрового маркетингу й доповнення Pipedrive, щоб підвищити ефективність вашого робочого процесу вже сьогодні.
Створюйте візуально привабливі електронні розсилки за допомогою інтуїтивно зрозумілого конструктора електронних листів із функцією перетягування від Pipedrive, використовуйте сегментацію для створення таргетованих повідомлень і відстежуйте ефективність розсилок у режимі реального часу.
Команди відділів маркетингу та продажів можуть відчувати перевантаження через надто велику кількість повторюваних завдань. Ефективна CRM-програма оптимізує маркетингову діяльність і полегшить роботу ваших команд.
Правильно обрана CRM-платформа має надавати низку інструментів для підвищення лояльності клієнтів і спрощення цифрового маркетингу.
Таргетовані електронні розсилки. Надсилайте персоналізовані електронні листи конкретним адресатам у потрібний момент за допомогою розумної програми для маркетингу електронною поштою.
Ефективна вхідна комунікація. Оптимізуйте комунікацію з клієнтами за допомогою вебформ, чат-бота й онлайн-чату.
Шаблони. Шаблони електронних листів заощадять вам величезну кількість часу на створенні ідеально продуманих електронних листів для ваших підписників.
Аналітика маркетингових помилок. Виявляйте й усувайте прогалини у вашій маркетинговій стратегії за допомогою інструментів Google Postmaster.
Маркетингова CRM-програма – це набагато більше, ніж простий набір імен і контактної інформації. Зверніть увагу на наведені нижче маркетингові завдання, які ви можете виконати за допомогою CRM-рішення Pipedrive для маркетингу.
Створюйте візуально привабливі маркетингові електронні розсилки безпосередньо у своєму обліковому записі Pipedrive за допомогою доповнення Campaigns.
Сегментуйте лідів і персоналізуйте електронні листи, щоб створити відповідні послідовності залучення лідів на основі CRM-даних.
Розпочніть із використання професійних шаблонів Campaigns або створіть власні за допомогою простого конструктора електронних листів із функцією перетягування.
Використовуйте звіти в режимі реального часу, щоб дізнаватись, які розсилки зацікавили ваших лідів, і на основі цієї аналітичної інформації збільшувати показник конверсій.
Розширте можливості Pipedrive завдяки сотням застосунків та інтеграцій
Маркетингова фірма AI bees, що працює в секторі B2B, допомагає клієнтам досягати їхніх цілей. Компанія усвідомлювала, що для оптимізації результатів їй потрібна ефективна CRM-платформа для маркетингу.
Завдяки простому інтерфейсу та розширеним функціям Pipedrive нові члени команди одразу могли розпочати роботу. У підсумку компанії вдалося швидко розширити свій бізнес усього за два роки.
«Дивлячись на інші інструменти, розумієш, наскільки складними вони є для новачків через величезну кількість налаштувань. З цього погляду Pipedrive має значні переваги. Роботі з Pipedrive дуже легко навчитися».
Серед безлічі варіантів дуже важливо знайти CRM-програму, яка найкраще підійде до ваших потреб.