Pipedrive vs. Freshworks

Freshworks tarjoaa hyvän toiminnallisuuden, vaikka osa ominaisuuksista on saatavilla vain korkeammissa paketeissa.

Pipedrive tarjoaa rajattoman mukautettavuuden, kolmannen osapuolen sähköposti-integraatiot, helppokäyttöisen mobiilisovelluksen ja turvallisen datan tallennuksen kaikissa paketeissaan.

Näiden valmiiden ominaisuuksien avulla käyttäjät voivat rakentaa CRM:nsä oman myyntiprosessinsa ympärille.

Muita keskeisiä Pipedrive CRM:n ominaisuuksia asiakasvuorovaikutuksen parantamiseen ovat:

• Yhteystietojen hallinta ja asiakasdatan tallennus

• Asiakasvuorovaikutuksen seuranta

• Visuaalinen pipelinen hallinta

• Yleisösegmentointi

• Liidien pisteytys mukautettujen kenttien avulla

Freshworks ja Pipedrive ovat molemmat asiakkuudenhallinta-alustoja, mutta ne ovat hyvin erilaisia työkaluja.

Pipedrive tarjoaa pienyrityksille intuitiivisen järjestelmän, joka toimii niiden myyntiprosessin kanssa, jotta ne voivat hallita jokaisen kaupan kokonaisvaltaisesti sekä hyödyntää markkinoinnin automaatiota, myyntiennusteita ja mukautettuja raportteja.

Freshworks on työkalupaketti, joka tarjoaa ratkaisuja IT:stä asiakastukeen (esim. Freshdesk). Freshsales on Freshworksin CRM-ohjelmisto.

Suurin ero on alemmissa paketeissa käyttäjille tarjolla olevan mukautettavuuden tasossa. Kaikki Pipedriven asiakkaat, myös startupit, voivat käyttää mukautettuja kenttiä käyttöönoton jälkeen, kun taas Freshworksin käyttäjille tämä ominaisuus on saatavilla korkeammissa paketeissa.

Pipedrive CRM on paras vaihtoehto Freshsalesille, koska se tarjoaa jokaisen paketin käyttäjille asiakastuen ja räätälöidyt ominaisuudet, joita he tarvitsevat myyntiprosessiensa hallintaan.

Pipedriven all-in-one-myyntiohjelmisto on intuitiivinen ja mukautettava, ja se tarjoaa malleja, lisäosia ja integraatioita myyntityön sujuvoittamiseen.

Voit lisätä tuotteita Pipedriveen hallitaksesi koko tarjontaasi ja seurataksesi, mitkä niistä menestyvät parhaiten asiakkaiden keskuudessa.

Kyllä. Pipedriven Marketplace sisältää integraatioita monenlaisiin liiketoiminnan tarpeisiin, mukaan lukien sovelluksia seuraaviin tarkoituksiin:

• Markkinointi ja sähköpostimarkkinointi (esim. MailChimp, HubSpot)

• Projektinhallinta (esim. Asana, Trello)

• Dashboardin hallinta (esim. Slemma, SyncHub)

Näiden ja monien muiden sovellusten avulla voit lisätä CRM-alustaasi edistyneitä ominaisuuksia ja kasvattaa sen myynnin automaation valmiuksia ilman piilokustannuksia.

Jos tiettyä sovellusta ei vielä ole saatavilla, voit rakentaa oman yhteyden Pipedriven API:n avulla.