在 Pipedrive 的「匯入資料」頁面選擇「來自試算表」，並選擇包含 Freshworks 資料的檔案。Pipedrive 支援 Excel（.xls 及 .xlsx）及 .csv 檔。

將試算表中的各行與相關的 Pipedrive 類別配對。Pipedrive 會自動將資料行標頭配對到正確欄位中。

確認 Pipedrive 對重複資料的處理方式，並查看匯入資料在 Pipedrive 中的呈現。

4. 點擊「開始匯入」

輕鬆等待，您的所有 Freshworks 資料都會匯入新的 Pipedrive 帳號。

比較 Pipedrive 與 Freshworks

Pipedrive 的客戶關係管理工具在所有方案中都提供更多功能，例如無限自訂欄位、銷售管道和 AI 通知。使用像 Pipedrive 這樣簡單易用的 CRM，讓您的團隊快速上手。

Pipedrive

Pipedrive 是第一套由銷售人員為銷售人員設計的 CRM 工具。它具有重點明確又容易使用的介面，還有客製化、視覺化的銷售流程，能配合你獨有的銷售過程。

Freshworks

Freshworks 提供包含 Freshsales CRM 在內的事業工具套組，也有類似 Pipedrive 的功能，其中有些功能在高階方案才能使用，例如 AI 助理和客製化欄位。

Pipedrive CRM 與 Freshsales 快速比較

深入比較 Pipedrive 與 Freshsales 的功能

Pipedrive

Freshsales

加入 Pipedrive

免費試用

資料匯入及匯出

Android 及 iOS 作業系統的原生行動裝置 App

銷售管理

潛在客戶管理

所有方案都能使用無限個銷售流程

所有方案均有產品目錄

無上限的資料儲存

收入預測報告

每月 $39 起

每月 75 美元起

交易閒置功能

自動化與客製化

Webhooks

資料增補

所有方案均有客製化報告

所有方案均有客製化欄位

所有方案都能使用 AI 銷售助理

整合與附加元件

所有方案均包含聯絡人同步

所有方案均包含日曆同步

整合市場

超過 500 款 App

50+ 連接器應用程式

所有裝置都能即時同步

隱私及安全

2FA （雙重認證）

使用者存取及裝置記錄

符合 SOC 2 標準

AES-256 加密

支援

支援的語言

線上幫助中心

Pipedrive 與 Freshsales 價格比較

Pipedrive 的價格

Freshsales 的價格

免費試用

每位席次每個月的付費方案價格範圍

US$14–US$79

US$0–US$59

每月的最低付費方案價格

US$14

15.00 美元

依據你獨有的銷售過程，客製化無限個銷售流程

每個事業都各不相同。都已經為你的產品或服務開發了適合的銷售技巧，那為什麼還得嘗試把它塞進標準銷售流程範本裡？

Pipedrive 的銷售流程管理提供簡單的視覺化介面，可以依據你獨有的銷售過程進行客製化。查看每位潛在客戶在旅程中的位置、找出下一步並優化銷售活動。

透過個人化 AI 通知取得績效建議

要掌握每一個潛在客戶、交易和後續跟進，可能會讓人應接不暇。當工作量大到難以負荷時，AI 銷售助理就能成為得力助手。

AI 通知會分析您的銷售資料和活動，提供相關建議，告訴您該追蹤哪些指標，以及銷售團隊下一步該怎麼做。使用 Pipedrive 的 AI 通知，讓每一分投入都發揮最大效益。

用工作流程自動化提升銷售生產力

重複性工作會耗費銷售團隊的寶貴時間，讓他們沒有餘裕進行策略性銷售活動。

將例行事務自動化，就能空出時間培養潛在客戶並完成交易。運用 Pipedrive 的自動化功能，自動在銷售流程中推進交易、向銷售代表寄送通知並安排活動，讓所有工作都能準時完成。

連結最愛的工具，打造統一的銷售平台

合適的軟體能讓您的銷售團隊更具優勢，但如果經常要在不同工具之間切換，不但效率低，也可能造成代價高昂的錯誤。

整合功能可串接您的銷售工具組合，自動在不同平台間共享資料，節省時間並減少錯誤。

Pipedrive 提供數百種整合，讓您輕鬆同步各種工具、打破資訊孤島。

連結所有你最愛的 App 與工具。免費試用！

全部功能都能使用。不需要信用卡。

用獲獎的 CRM 工具讓團隊如虎添翼

2023 年最佳 CRM

ITReviews

在新視窗開啟

2023 年最容易使用的 CRM 軟體

The Ascent by The Motley Fool

Pipedrive Best Sales Management Software Award 2023

2023 年最佳銷售管理軟體

Crozdesk Software Awards

我們的潛在客戶管理軟體排行第一

SoftwareReviews 透過經驗證的使用者評價，依據產品功能、滿意度、供應商體驗與能力等關鍵標準來評估軟體供應商。此象限圖顯示各供應商的排名與類別。

Pipedrive 獲得整體最高排名，在自訂化與資料整合方面表現最佳，並在易用性與產品功能上獲得優異分數。

方案可隨業務成長擴充，功能強大且學習門檻低，Pipedrive 脫穎而出也就不足為奇。

如何從 Freshworks 切換到 Pipedrive

已經有 Freshworks CRM 帳號了嗎？只要點擊幾下，就能將您現有的所有資料匯入 Pipedrive。

今天就立即轉換。免費試用。

完整功能存取，無需信用卡。

超過 500 種的整合

用數百種 App 及整合擴展 Pipedrive 的功能

查看所有 App 及擴充功能在新視窗開啟

4.5 / 5分

4.2 / 5分

4.3 / 5分

4.5 / 5分

4.5 / 5分

4.7 / 5分

獲超過100,000間公司採用，使用公司遍布179國

如果想要有效擴展並管理客戶群，就需要一套像 Pipedrive 這樣的 CRM 工具，就這麼簡單。

Eden BrownleeAccentuate Web Design & Marketing 董事暨資深數位策略顧問

使用像Pipedrive這樣強大的客戶關係管理工具，對我們銷售團隊來說助益良多，可以說是銷售團隊成功的必備工具。它不僅操作簡單，介面也經細心設計，能讓我們工作井然有序且順利進行！

Kristel KruustükTestlio的創辦人&首席測試員

Pipedrive 明顯比其他 CRM 工具更具價值，但仍然有能簡單操作的介面。在我們能負擔的成本內，它顯然是非常適合我們團隊的工具。

Oliver LeeCreativerace銷售總監

Accentuate 使用 Pipedrive 將營收提升了 1000%

Accentuate 需要一個集中的地點，讓他們減輕資料輸入的負擔、消除錯誤並從一個系統存取資訊。

這個組織的董事暨資深顧問 Eden Brownlee 立刻愛上了 Pipedrive 與 Accentuate 現有工具整合並伴隨公司擴展的能力。

「想要有效擴展並管理客戶群的話就需要 Pipedrive 這種 CRM 工具，就這麼簡單。」

閱讀案例研究

Pipedrive 與 Freshworks 比較的常見問答

Freshworks 提供不錯的功能，但部分功能僅限較高階方案使用。

Pipedrive 在所有方案中都提供無限自訂、第三方電子郵件整合、易於使用的行動應用程式，以及安全的資料儲存。

這些開箱即用的功能，讓使用者能依照自己的銷售流程打造 CRM。

其他有助於提升客戶互動的 Pipedrive CRM 主要功能還包括：
- 聯絡人管理與客戶資料儲存
- 客戶互動追蹤
- 視覺化管道管理
- 受眾分群
- 透過自訂欄位進行潛在客戶評分
Freshworks 和 Pipedrive 都是客戶關係管理平台，但兩者是非常不同的工具。

Pipedrive 為中小企業提供符合其銷售流程的直覺式系統，讓他們能完整管理每筆交易，以及行銷自動化、銷售預測和自訂報表。

Freshworks 是一套工具組，提供從 IT 到客戶支援（例如 Freshdesk）的各種解決方案。Freshsales 則是 Freshworks 的 CRM 軟體。

兩者的主要差異在於低階方案可提供的自訂化程度。所有 Pipedrive 客戶，包括新創公司，在完成導入後都能使用自訂欄位；而在 Freshworks 中，此功能僅提供給較高階方案的使用者。
可以。Pipedrive 的 Marketplace 提供可滿足各種商業需求的整合，包括以下類型的應用程式：
- 行銷與電子郵件行銷（例如 MailChimp、HubSpot）
- 專案管理（例如 Asana、Trello）
- 儀表板管理（例如 Slemma、SyncHub）
這些以及更多應用程式，讓您可以在 CRM 平台中加入進階功能，提升銷售自動化能力，而且沒有任何隱藏費用。

如果目前還沒有您需要的特定應用程式，也可以使用 Pipedrive 的 API 自行建立連接。