Pipedrive в сравнении с Freshworks

Freshworks предлагает хорошую функциональность, хотя некоторые функции доступны только в более высоких тарифных планах.

Pipedrive предоставляет неограниченные возможности настройки, интеграции со сторонними сервисами электронной почты, простое в использовании мобильное приложение и безопасное хранение данных во всех своих тарифных планах.

Эти готовые функции позволяют пользователям выстраивать свою CRM-систему вокруг своего процесса продаж.

Другие ключевые функции Pipedrive CRM для повышения вовлеченности клиентов включают:

• Управление контактами и хранение данных клиентов

• Отслеживание взаимодействия с клиентами

• Визуальное управление воронкой продаж

• Сегментация аудитории

• Оценка лидов с помощью настраиваемых полей

Freshworks и Pipedrive — это платформы для управления взаимоотношениями с клиентами, но это очень разные инструменты.

Pipedrive предоставляет небольшим компаниям интуитивно понятную систему, которая работает в соответствии с их процессом продаж, чтобы они могли полностью управлять каждой сделкой, а также использовать автоматизацию маркетинга, прогнозирование продаж и настраиваемые отчеты.

Freshworks — это набор инструментов, предлагающий решения от ИТ до службы поддержки клиентов (например, Freshdesk). Freshsales — это CRM-программа Freshworks.

Главное различие заключается в уровне настройки, доступном пользователям в более низких тарифных планах. Все клиенты Pipedrive, включая стартап-компании, могут использовать настраиваемые поля после адаптации, тогда как эта функция доступна пользователям Freshworks в более высоких тарифных планах.

Pipedrive CRM — лучшая альтернатива Freshsales, поскольку она предоставляет пользователям в каждом тарифном плане службу поддержки и адаптированные функции, необходимые для управления их процессами продаж.

Универсальная программа для управления продажами Pipedrive интуитивно понятна и легко настраивается, предлагая шаблоны, надстройки и интеграции для оптимизации работы отдела продаж.

Вы можете добавлять товары в Pipedrive, чтобы управлять всеми своими предложениями и отслеживать, какие из них пользуются наибольшим успехом у клиентов.

Да. В Marketplace Pipedrive есть интеграции для самых разных бизнес-потребностей, включая приложения для:

• Маркетинга и email-маркетинга (например, MailChimp, HubSpot)

• Управления проектами (например, Asana, Trello)

• Управления панелью мониторинга (например, Slemma, SyncHub)

Эти и другие приложения позволяют добавлять расширенные функции в Вашу CRM-платформу и расширять ее возможности автоматизации продаж без каких-либо скрытых затрат.

Если нужного приложения еще нет, Вы можете создать собственное подключение с помощью API Pipedrive.