Najlepszy CRM dla małych firm i rozwijających się zespołów

Wykorzystaj każdą szansę sprzedaży dzięki najlepszemu CRM dla małych firm

Prowadząc małą firmę, musisz zajmować się sprzedażą równolegle z całą resztą — od obsługi klientów po codzienne obowiązki.

System CRM łączy informacje o Twoich klientach, działaniach i szansach sprzedaży, dając Ci jasny wgląd w lejek sprzedaży nawet wtedy, gdy masz mnóstwo pracy.

Z Pipedrive zapanujesz nad follow-upami i stworzysz powtarzalny proces sprzedaży, który pomoże rozwinąć Twoją firmę.

Pełny dostęp. Bez karty kredytowej.

Pipedrive — kompleksowe oprogramowanie CRM dla małych firm
Ocena Capterra:
4.5 z 5
Ocena G2:
4.2 z 5
Ocena Gartner:
4.3 z 5
Ocena GetApp:
4.5 z 5
Ocena Software Advice:
4.5 z 5
Ocena Source Forge:
4.7 z 5

Czym jest CRM dla małych firm?

Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) gromadzi dane Twoich klientów i działania sprzedażowe w jednym miejscu, dzięki czemu nie musisz już przeszukiwać e-maili i arkuszy kalkulacyjnych, aby znaleźć to, czego potrzebujesz.

Oparty na chmurze CRM Pipedrive wszystko ułatwia: zarządzaj swoim lejkiem sprzedaży, aktualizuj dane klientów i rejestruj każdą interakcję we wspólnym widoku, do którego dostęp ma cały Twój zespół.

Definicja CRM dla małych firm
Korzyści z Pipedrive — CRM dla małych firm

Na co zwrócić uwagę w oprogramowaniu CRM dla małej firmy

Właściwy CRM powinien być dostosowany do sposobu działania Twojej firmy: opartego na małym zespole, który zajmuje się wszystkim — od sprzedaży po obsługę klienta — by mieć wszystko pod kontrolą.

Oto funkcje, na które warto postawić w pierwszej kolejności:

  • Aplikacja mobilna. Zarządzaj Twoim lejkiem sprzedaży i rozwijaj firmę bez konieczności siedzenia przy biurku.

  • Ekosystem integracji. Połącz Pipedrive z ponad 500 aplikacjami, aby ograniczyć ręczne prace administracyjne.

  • Oprogramowanie sprzedażowe. Zamieniaj więcej potencjalnych klientów w nabywców dzięki wbudowanemu zarządzaniu lejkiem sprzedaży i śledzeniu działań.

  • Procesy i działania. Zapewnij klientom bardziej niezawodną obsługę dzięki ujednoliconym przepływom pracy.

Podejmuj optymalne działania na każdym etapie

W małej firmie różnica między wygraną a przegraną szansą sprzedaży często sprowadza się do wyczucia czasu.

Sztuczna inteligencja potrafi teraz analizować historię Twojej sprzedaży, wykrywać powtarzalne schematy i podpowiadać Ci podjęcie działań, zanim szanse sprzedaży wygasną.

Wykorzystaj powiadomienia w Pipedrive jako asystenta opartego na SI, aby kontaktować się z klientami w idealnym momencie i regularnie zamykać więcej szans sprzedaży.

Dowiedz się więcej o automatyzacji SI w Pipedrive.

Sztuczna inteligencja w CRM Pipedrive dla małych firm
Raportowanie lejka sprzedaży w CRM Pipedrive dla małych firm

Wypełnij swój lejek sprzedaży i szybko konwertuj potencjalnych klientów

Niektóre problemy wychodzą na jaw dopiero wtedy, gdy jest już za późno, ale sygnały ostrzegawcze często kryją się w Twoim lejku sprzedaży i czekają na odkrycie.

Raportowanie CRM pomaga wcześniej wykryć te sygnały, dzięki czemu łatwiej zrozumiesz, co sprzyja Twoim szansom sprzedaży, a co je hamuje.

Pipedrive pokazuje trendy w czasie rzeczywistym, dzięki czemu szybciej skorygujesz kurs i utrzymasz swoją machinę sprzedażową na pełnych obrotach.

Dowiedz się więcej o narzędziach Pipedrive'a do raportowania lejka sprzedaży.

Pewnie rozwijaj swój zespół sprzedaży

Twój zespół rośnie, a Ty potrzebujesz pełnego wglądu w wyniki, działania i kondycję lejka sprzedaży, aby utrzymać tempo rozwoju.

System CRM zapewnia przejrzystość i strukturę niezbędną do zarządzania większymi zespołami bez utraty kontroli nad bieżącymi wynikami.

Pipedrive gromadzi w jednym miejscu działania, cele i wyniki każdego handlowca. Pomaga to wyłaniać liderów sprzedaży, wspierać mniej skutecznych członków zespołu i budować organizację, która szybko się skaluje.

Poznaj funkcje zarządzania zespołem w Pipedrivie.

Współpraca zespołowa w CRM Pipedrive dla małych firm
Import danych do CRM Pipedrive dla małych firm

Zaimportuj swoich potencjalnych i obecnych klientów w kilka minut

Kiedy arkusze kalkulacyjne w końcu przestaną Ci wystarczać, zmiana CRM nie powinna oznaczać spędzania całych dni na przenoszeniu danych.

Nowoczesne systemy CRM dla małych firm eliminują tę przeszkodę, importując Twoje dane i porządkując je w niezawodnym, intuicyjnym interfejsie.

Pipedrive automatycznie mapuje Twoje pliki Excel i wyłapuje duplikaty, dzięki czemu możesz sprawnie zmienić system i od razu wrócić do zamykania szans sprzedaży.

Sprawdź funkcje importu danych w Pipedrive

Ponad 500 integracji

Rozwiń możliwości Pipedrive setkami aplikacji i integracji

Studium przypadku: Accentuate i Pipedrive

Jak Pipedrive pomógł Accentuate urosnąć o 1000%

Gdy przybywało szans sprzedaży, proces Accentuate oparty na arkuszach kalkulacyjnych utrudniał śledzenie spraw wymagających uwagi.

Dzięki oprogramowaniu CRM Pipedrive dla małych firm zespół mógł pracować w jednym lejku sprzedaży i mieć sprzedaż pod kontrolą w miarę rozwoju firmy. W zaledwie cztery lata Pipedrive pomógł jej dziesięciokrotnie zwiększyć przychody.

„Jeśli chcesz skutecznie skalować biznes i zarządzać bazą klientów, potrzebujesz CRM takiego jak Pipedrive. To proste”.

Przeczytaj studium przypadku.

Pozyskuj więcej potencjalnych klientów i przyspiesz rozwój swojej firmy dzięki dodatkowi LeadBooster

LeadBooster oddaje w Twoje ręce narzędzia do optymalizacji zarówno pozyskiwania, jak i oceny potencjalnych klientów, co pozwala kwalifikować zapytania z Twojej strony internetowej i prowadzić skuteczniejsze rozmowy sprzedażowe.

  • Chatbot: Angażuj odwiedzających spersonalizowanymi wiadomościami i kieruj ich do kolejnego kroku, który najlepiej odpowiada ich intencjom.

  • Chat na żywo: Umożliwiaj swojemu zespołowi kontakt z najbardziej wartościowymi odwiedzającymi, gdy wciąż są na Twojej stronie.

  • Prospector: Wyszukuj i wzbogacaj dane nowych potencjalnych klientów dzięki ogromnej, aktualnej bazie danych B2B.

  • Formularze kontaktowe: Zamieniaj ruch z kampanii marketingowych w potencjalnych klientów trafiających bezpośrednio do Twojego lejka sprzedaży, gotowych na dalsze działania.

Dowiedz się więcej o LeadBooster.

CRM Pipedrive dla małych firm — dodatek LeadBooster

Najczęściej zadawane pytania o CRM dla małych firm

Stosowany przez ponad 100 000 firm w 179 krajach

Pipedrive pomógł nam i naszym klientom zwiększyć efektywność pracy, dzięki prostej integracji ze skrzynką mailową, szybkiemu planowaniu aktywności oraz zaawansowanej analizie danych. Często rekomendujemy Pipedrive naszym użytkownikom podczas indywidualnych konsultacji dotyczących oprogramowania do rozwoju biznesu. Miło jest widzieć jak firmy rozwijają się przy użyciu systemu CRM w chmurze, takiego jak Pipedrive.
MPMateusz PliszkaWspółzałożyciel, SoftwareSupp.com
Powód, dla którego wybraliśmy Pipedrive, to praktycznie nieograniczone możliwości dopasowania aplikacji do naszych potrzeb. Dziś używamy jej nie tylko do wsparcia sprzedaży, ale także do zarządzania innymi procesami w Future Mind.
TWTomasz WozniakDyrektor generalny i założyciel, Future Mind LLC
Pipedrive jest znacznie lepszy niż inne CRM, jednak nadal posiada łatwy w użyciu interfejs. Oczywistym było, że to najlepsze dopasowanie do naszego zespołu, za cenę, na jaką mogliśmy sobie pozwolić.
OLOliver LeeDyrektor ds. sprzedaży, CreativeRace

Szybciej zwiększaj przychody dzięki CRM Pipedrive dla małych firm

Dołącz do ekspertów od sprzedaży