CRM i oprogramowanie do zarządzania potencjalnymi klientami w sprzedaży

Czym jest oprogramowanie do zarządzania potencjalnymi klientami?

Zarządzanie potencjalnymi klientami to kluczowy aspekt skutecznej organizacji sprzedażowej. Każdy potencjalny klient wymaga odpowiedniej troski i uwagi, aby stać się płacącym klientem.

Najlepsze oprogramowanie do zarządzania potencjalnymi klientami w sprzedaży wykorzystuje takie funkcje, jak klasyfikacja i nadawanie priorytetów, aby pomóc handlowcom zyskać jak najwięcej z każdej okazji.

Funkcje do zarządzania i generowania potencjalnych klientów w Pipedrive obejmują Skrzynkę odbiorczą Lead, Formularze internetowe, Chatbota, Chat na żywo, Prospectora, Web Visitors i o wiele więcej, pozwalając naszym klientom na:

  • Zwiększenie liczby szans sprzedaży w ich lejku o średnio 93%

  • Zwiększenie średniej wartości zamkniętych szans sprzedaży o 21%

  • Ograniczenie czasu wymaganego do zamknięcia szansy sprzedaży o 46%

Pełny dostęp. Bez karty kredytowej.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.5/5

4.7/5

Popularne funkcje do zarządzania potencjalnymi klientami i szansami sprzedaży

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Zarządzanie lejkiem

Zarządzanie lejkiem powinno być kluczem do funkcjonalności CRM dla sprzedaży. Jednak niektóre nie posiadają funkcji do zarządzania potencjalnymi klientami w sprzedaży, podczas gdy inne są zbyt skomplikowane technicznie i trudne w obsłudze.

Wizualny i intuicyjny interfejs Pipedrive sprawia, że zarządzanie lejkiem to pestka. W przeciwieństwie do innych narzędzi do zarządzania potencjalnymi klientami, Pipedrive umożliwia tworzenie i personalizowanie tylu lejków, ile tylko potrzebujesz, aby odzwierciedlić Twój wyjątkowy proces sprzedaży.

Aby napędzić swoją sprzedaż i zwiększyć wskaźniki konwersji, Pipedrive kładzie nacisk na działania. Przykładowo: kolorowe symbole oznaczają szanse sprzedaży, które wymagają Twojej uwagi oraz zaległe działania, abyś zawsze wiedział, czym zająć się najpierw.

Skorzystaj z narzędzia statystycznego Pipedrive do pozyskania dowolnych informacji w zaledwie parę chwil, aby pomóc sobie w podejmowaniu lepszych, bardziej świadomych decyzji biznesowych.

Zawiera:

Personalizację

Intuicyjny design

Statystyki

Etykiety szans sprzedaży i potencjalnych klientów

Pozwól swojemu zespołowi na dodawanie kolorowych etykiet do każdej szansy sprzedaży, aby pomóc w organizacji danych i przyspieszeniu procesu sprzedaży

Import potencjalnych klientów i szans sprzedaży

Importuj zbiorowo potencjalnych klientów i szanse sprzedaży z arkuszy kalkulacyjnych dzięki funkcji importowania Pipedrive

Katalog produktów

Stwórz spersonalizowany katalog towarów i usług swojej firmy, włączając w to koszty, notatki i nie tylko

Nieaktywność szans sprzedaży

Otrzymuj powiadomienia, gdy szansa sprzedaży pozostaje nietknięta przez czas dłuższy niż wskazany okres nieaktywności

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Skrzynka odbiorcza Lead

Gdy ruszysz z nową kampanią, a potencjalni klienci zaczną napływać, bardzo łatwo może dojść do tego, że Twój lejek sprzedaży zapcha się na pierwszym etapie.

Skrzynka odbiorcza Lead od Pipedrive pomoże Ci uporządkować Twój CRM i usprawnić komunikację z potencjalnymi klientami przed dokonaniem sprzedaży. Przechowuj przychodzących potencjalnych klientów w Skrzynce odbiorczej Lead do momentu, w którym będziesz gotów na ich sklasyfikowanie. Filtruj, sortuj i edytuj potencjalnych klientów, po czym dodawaj działania, aby nie stracić okazji.

Skorzystaj z Inteligentnego adresu UDW lub funkcji synchronizacji e-mail, aby przenieść nowych potencjalnych klientów ze Skrzynki odbiorczej Lead na swoją pocztę e-mail. Po sklasyfikowaniu potencjalnego klienta możesz z łatwością przekonwertować go na szansę sprzedaży i przenieść na dalszy etap lejka.

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Chat

Strona internetowa Twojej firmy to ważne źródło nowych potencjalnych klientów, a angażowanie osób odwiedzających Twoją stronę może w istotny sposób usprawnić proces generowania potencjalnych klientów. Pipedrive oferuje dwie opcje chatu, aby pomóc Ci klasyfikować odwiedzających Twoją stronę i zmieniać ich w obiecujących potencjalnych klientów:

  • Chatbot to wyskakujące okienko z chatem, które automatycznie nawiązuje kontakt z odwiedzającymi stronę, 24/7. Możesz spersonalizować jego pytania, odpowiedzi i projekt, a następnie korzystać z niego do gromadzenia danych i wstępnej klasyfikacji potencjalnych klientów.

  • Chat na żywo to rozszerzenie funkcji Chatbota. Błyskawicznie przypisuj potencjalnych klientów swoim przedstawicielom handlowym lub zaczekaj aż Chatbot ich sklasyfikuje.

Dowiedz się więcej

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Formularze internetowe

Formularze internetowe pozwalają osobom odwiedzającym stronę internetową na nawiązanie kontaktu z przedsiębiorstwami, pomagając przekierować więcej potencjalnych klientów do lejka sprzedaży, jednak ich tworzenie może zabierać wiele czasu.

Dzięki oprogramowaniu do zarządzania potencjalnymi klientami od Pipedrive możesz tworzyć w pełni konfigurowalne formularze internetowe, osadzić je na swojej stronie i udostępnić je w formie linku w mediach społecznościowych. Możesz także filtrować i nadawać priorytety potencjalnym klientom, dodając pytania klasyfikujące.

Automatycznie importuj potencjalnych klientów pozyskiwanych za pomocą Formularzy internetowych do swojego lejka, kontaktów lub Skrzynki odbiorczej Lead – wybór należy do Ciebie. Będziesz także otrzymywał powiadomienia e-mailowe, abyś mógł zacząć działać od razu, póki potencjalny klient jest nadal zainteresowany.

Dowiedz się więcej

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Inteligentne dane kontaktowe

Zawsze warto wiedzieć nieco więcej o swoich potencjalnych klientach. Kto jednak ma czas żeby ślęczeć nad każdym z osobna? Na szczęście nie trzeba tego robić. System informacji o potencjalnych klientach od Pipedrive zrobi to za Ciebie!

Dzięki funkcji Inteligentnych danych kontaktowych od Pipedrive możesz zaimportować istotne informacje z sieci jednym kliknięciem. Funkcja ta wykorzystuje adresy e-mailowe Twoich kontaktów do gromadzenia informacji, które opublikowali online.

Wykorzystaj spostrzeżenia w ocenie potencjalnych klientów, ulepszeniu segmentacji i oszczędzeniu cennego czasu.

Dowiedz się więcej
Własne filtry i grupy

Skonfiguruj własne filtry w Pipedrive i udostępnij je innym zainteresowanym

Oś czasu kontaktów

Skorzystaj z wizualizacji działań dotyczących kontaktów na przestrzeni czasu

Dodatek Web Visitors

Śledź działania odwiedzających Twoją stronę, aby zidentyfikować firmy, które mają największą szansę zostać Twoimi klientami

Chat na żywo

Kontaktuj się bezpośrednio z odwiedzającymi Twoją stronę i spersonalizuj swój proces klasyfikacji potencjalnych klientów

FUNKCJA OPROGRAMOWANIA

Skrzynka odbiorcza wiadomości

Importowanie kontaktów z WhatsApp lub Facebooka do Pipedrive jest uciążliwym procesem.

Dzięki Skrzynce odbiorczej wiadomości Pipedrive, możesz:

  • Zobaczyć wszystkie wątki Facebook Messengera w Pipedrive

  • Przypisać wątki z Facebooka członkom zespołu sprzedaży

  • Tworzyć nowe kontakty lub łączyć chaty z istniejącymi

  • Odpowiadać na wiadomości dotyczące potencjalnych klientów, szans sprzedaży i osób kontaktowych

Dowiedz się więcej

Dołącz do ponad 100 000 firm

Korzyści z oprogramowania do zarządzania potencjalnymi klientami

Wiodące oprogramowanie do sprzedaży od Pipedrive zostało opracowane po to, aby:

  • Generować więcej potencjalnych klientów
  • Zautomatyzować klasyfikację potencjalnych klientów
  • Nadawać priorytety potencjalnym klientom
  • Zwiększyć wskaźnik konwersji
  • Zwiększyć wartość szans sprzedaży
  • Konfigurować przepływy pracy dla rozwijania relacji z potencjalnymi klientami
  • Szybciej zamykać szanse sprzedaży
  • Zautomatyzować śledzenie potencjalnych klientów

Stosowany przez ponad 100 000 firm w 179 krajach

Najczęściej zadawane pytania: potencjalni klienci i szanse sprzedaży

Sprzedawaj więcej. Płać mniej. Wypróbuj za darmo!

Pełny dostęp. Bez karty kredytowej.