Лучшая CRM-система для развивающихся команд малого бизнеса
Лучшие CRM-системы для малого бизнеса помогут не упустить ни одной возможности для продаж
В малом бизнесе продажи приходится заниматься одновременно со всеми остальными задачами — от обслуживания клиентов до повседневных дел.
CRM-система объединяет информацию о клиентах, задачах и сделках, обеспечивая полный обзор воронки продаж даже в периоды высокой нагрузки.
С Pipedrive вы сохраните полный контроль над последующими мероприятиями и создадите воспроизводимый процесс продаж, который поможет вашему бизнесу развиваться.
Полный доступ. Кредитная карта не требуется.
Что такое CRM-система для малого бизнеса?
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) объединяет данные о клиентах и задачи по продажам, поэтому вам больше не придется искать нужную информацию в электронных письмах и таблицах.
Облачная CRM-система Pipedrive максимально упрощает работу: управляйте воронкой продаж, обновляйте данные о клиентах и регистрируйте каждое взаимодействие в едином рабочем пространстве, доступном всей команде.
На что обратить внимание при выборе CRM-системы для малого бизнеса
Правильно выбранная CRM-система должна соответствовать стилю работы вашего бизнеса: это позволит держать все под контролем, когда небольшая команда отвечает за всё — от продаж до обслуживания клиентов.
Вот функции, на которые стоит обратить внимание в первую очередь:
Мобильное приложение. Управляйте воронкой продаж и развивайте бизнес без привязки к рабочему месту.
Экосистема интеграций. Подключите Pipedrive более чем к 500 приложениям, чтобы тратить меньше времени на выполнение задач вручную.
Программа для управления продажами. Превращайте больше лидов в клиентов с помощью встроенных инструментов управления воронкой и отслеживания задач.
Процессы и задачи. Обеспечивайте стабильно высокое качество обслуживания клиентов при помощи стандартизированных рабочих процессов.
CRM-решения Pipedrive для малого бизнеса
Индивидуальная настройка CRM-системы
Настройте поля, воронки продаж и панели мониторинга в соответствии с тем, как работает ваш бизнес, и вам не придется менять привычный процесс продаж
Ускорьте освоение системы
Воспользуйтесь помощью сертифицированного партнера Pipedrive в настройке системы и используйте обширную библиотеку руководств, чтобы быстро приступить к работе
Принимайте оптимальные решения на каждом этапе
В малом бизнесе разница между выигрышем и потерей сделки часто сводится к выбору правильного момента.
Искусственный интеллект проанализирует историю ваших продаж, выявит закономерности и подскажет, когда пора действовать, пока интерес к сделке не угас.
Используйте «Уведомления» Pipedrive как ассистента на основе ИИ, чтобы связываться с клиентами в самый подходящий момент и стабильно заключать больше сделок.
Узнайте больше об ИИ-автоматизации Pipedrive.
Заполняйте воронку продаж и конвертируйте лидов без промедления
Некоторые проблемы проявляются слишком поздно, но тревожные сигналы часто скрываются прямо в воронке продаж — их нужно только увидеть.
Отчеты в CRM-системе помогают выявлять такие сигналы на ранних этапах, позволяя понять, что способствует успеху сделок, а что мешает их продвижению.
Pipedrive выявляет тенденции в режиме реального времени, помогая вовремя скорректировать курс и поддерживать максимальную скорость продаж.
Узнайте больше об инструментах Pipedrive для отчетности по воронке продаж.
Уверенно развивайте команду продаж
По мере роста команды для стабильного развития необходим полный обзор показателей эффективности, задач и состояния воронки продаж.
CRM-система обеспечивает прозрачность и упорядоченность, необходимые для управления большими командами без потери контроля над результатами текущей работы.
Pipedrive сводит воедино задачи, цели и результаты каждого менеджера по продажам, что помогает выявлять лучших сотрудников, поддерживать тех, кто отстает, и выстраивать компанию, способную к быстрому росту.
Узнайте больше о функциях управления командой в Pipedrive.
Импортируйте лидов и клиентов за считанные минуты
Когда возможностей электронных таблиц становится недостаточно, переход на новое CRM-решение не обязательно должен означать, что вам придется потратить целые дни на перенос записей.
Современные CRM-системы для малого бизнеса позволяют избежать этого благодаря импорту имеющихся записей и их размещению в системе с наглядным и четким интерфейсом.
Pipedrive автоматически сопоставляет данные в файлах Excel и выявляет продублированные записи, чтобы вы могли с легкостью перейти на новую систему и продолжить заключение сделок без промедления.
Ознакомьтесь с функциями импорта данных в Pipedrive
Более 500 интеграций
Расширьте возможности Pipedrive с помощью сотен различных приложений и интеграций
Как Pipedrive помог Accentuate увеличить оборот на 1000%
По мере роста числа сделок отслеживать приоритетные задачи в электронных таблицах, которые использовались в Accentuate, становилось все сложнее.
С переходом на CRM-систему Pipedrive для малого бизнеса команда начала работать в единой воронке продаж и сохранять полный контроль над продажами в ходе расширения бизнеса. Всего за четыре года доход компании увеличился в десять раз благодаря Pipedrive.
«Если вы хотите расширять бизнес и эффективно управлять базой клиентов, вам просто необходима такая CRM-система, как Pipedrive. Все просто».
Привлекайте больше лидов и расширяйте бизнес быстрее с надстройкой LeadBooster
LeadBooster предоставляет инструменты для оптимизации привлечения и оценки лидов, что позволяет отбирать входящие запросы с веб-сайта и вести успешную коммуникацию о продажах.
Чат-бот: привлекайте посетителей с помощью персонализированных сообщений и направляйте их дальнейшие шаги в зависимости от их намерений.
Живой чат: обращайте внимание команды на наиболее многообещающих посетителей, пока они находятся на веб-сайте.
Prospector: находите новых лидов и дополняйте информацию о них, используя обширную регулярно обновляющуюся базу данных B2B.
Веб-формы: превращайте трафик маркетинговых кампаний в лидов, которые сразу попадают в воронку продаж для дальнейшей коммуникации.
Часто задаваемые вопросы о CRM для малого бизнеса
Используется более чем 100 000 компаниями в 179 странах
Александр ПервакДиректор, AirWEB
Артём КиракосянОснователь, VIGO
Руслан АриновГлава регионального представительства, Pradata