Приложение «Папка обмена сообщениями»
CRM-интеграция Facebook Messenger для синхронизации ваших чатов с Pipedrive
Вы уже знаете, насколько важна для продаж синхронизация ваших инструментов с Pipedrive. Facebook не исключение: использование правильной интеграции зачастую является решающим фактором, особенно в условиях жестких временных ограничений.
Познакомьтесь с CRM-интеграцией Facebook для Pipedrive – приложением «Папка обмена сообщениями», которое поможет централизовать всю коммуникацию вашей компании и сократить время закрытия сделок.
Бесплатный 14-дневный пробный период Pipedrive. Кредитная карта не требуется.
С помощью приложения для обмена мгновенными сообщениями вы сможете:
Вести всю переписку из Facebook Messenger в Pipedrive
Назначать переписку из Facebook членам команды
Создавать новые контакты или связывать чат с существующими контактами
ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ
Объедините CRM и коммуникацию в социальных сетях
Pipedrive позволяет удобно пополнять воронку продаж контактами из приложения Facebook Messenger. Отвечайте на сообщения потенциальных клиентов и добавляйте беседы в сделки – прямо в CRM.
Централизуйте чаты в социальных сетях, последующие контакты по электронной почте и данные клиентов, полученные из других каналов. С помощью таких полезных функций и надстроек, как LeadBooster и Campaigns, Pipedrive поможет вам хранить все ваши переписки вместе.
ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ
Ведите всю переписку из Facebook Messenger в Pipedrive
Улучшайте процессы управления взаимоотношениями с клиентами с помощью данных и лидов, получаемых из сети Facebook.
Используя приложение «Папка обмена сообщениями» от Pipedrive, вы сможете добавлять контекст для своих контактов, лучше удовлетворять потребности потенциальных клиентов и предлагать им подходящие решения.
Приложение позволяет вам в режиме реального времени отвечать на сообщения от лидов, клиентов и прочих контактов прямо из Pipedrive.
ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ
Назначайте переписку из Facebook членам команды
Тесное сотрудничество имеет ключевое значение для достижения успеха в продажах.
Предположим, вашему лиду или клиенту требуется помощь одного из ваших коллег. Обращение к этому коллеге с просьбой о помощи и ожидание ответа отнимают драгоценное время.
Приложение «Папка обмена сообщениями» от Pipedrive позволяет назначить любому члену команды чат в Pipedrive, инициировав отправку уведомлений. Это поможет вам не терять контактов и закрывать продажи.
ФУНКЦИЯ ПРОГРАММЫ
Создавайте новые контакты или связывайте чат с существующими контактами
Часть вашей деловой коммуникации связана с существующими клиентами, а часть посвящена новым возможностям продаж. Вместо того, чтобы сортировать историю чата и копировать сообщения или контактную информацию – утомительный и времязатратный процесс – вы можете использовать приложение «Папка обмена сообщениями» от Pipedrive, чтобы создать нового лида или новую сделку либо связать чат с существующим контактом.
Упростите связь с вашей компанией
Есть много способов, с помощью которых клиенты могут связаться с вами через Facebook Messenger – благодаря этому ваша компания будет восприниматься более открытой для коммуникации.
К таким способам относятся:
ваша страница в сети Facebook;
реклама в сети Facebook с кнопкой перехода в Messenger;
ссылка в Facebook;
виджет Facebook-чата на вашем веб-сайте;
QR-коды со ссылкой на Messenger.
Pipedrive синхронизирует все ваши переписки в Facebook Messenger, чтобы вы могли централизованно управлять сразу несколькими способами связи.
Подключите свой технологический арсенал и другие инструменты с помощью Marketplace от Pipedrive
Интегрируйте Pipedrive с приложениями, которые помогут вам вести бизнес. С легкостью подключите ваши избранные программы или следуйте персонализированным рекомендациям, чтобы найти новые полезные вам инструменты.
Часто задаваемые вопросы о Facebook Messenger в CRM
Используется более чем 100 000 компаниями в 179 странах
Дмитрий РазумовскийСовладелец, Pharmakey
Кристина ДиковаДиректор по развитию, "Флориста"
Артём КиракосянОснователь, VIGO