セールス

売上の勢いを上げる

セールスにおいてスプレッドシートやメールツールは基本にすぎません。一貫して売上を伸ばすには、より高度なソフトウェアソリューションが必要です。

セールス ソフトウェア(またはセールス プラットフォーム)は、セールス担当者がコラボレーションし、セールスプロセスを最適化してセールス サイクルを予測できるよう設計された集中型のセールス ハブです。さらに、それだけではありません。セールス プラットフォームは、カスタマージャーニーとカスタマーエクスペリエンスを向上させ、新たなビジネスを生み出し、コスト全体を削減するのに優れています。セールスプラットフォームの見え方と感じ方を確認したいですか?

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セールスCRM ツール:初心者向けガイド

ソフトウェアの機能

セールスパイプラインと取引

CRMソリューションを探す際は、その中核機能を探ることから始めましょう。パイプラインと取引は、すべてのプロフェッショナルなセールスCRMの基盤です。これらの機能により、セールスプロセスを可視化して取引成立に至ります。

Pipedrive を使用すると、取引、価値、成立の可能性、予想終了日を追加してから、パイプラインのステージごとにそれらを整理して追跡できます。セールスサイクルに合わせてステージをカスタマイズしたり、チームのパイプラインを作成してチーム メンバーやステージ別に結果をフィルタリングします。 色付けされた、取引の熱が冷めてきた時にダメになりつつある取引のキューが表示されるので、まず何に取り組むかがわかります。

次が含まれます:

カスタムフィールド

ドラッグアンドドロップインターフェイス

直感的なデザイン

モバイルアプリ

どのデバイスからでも外出先でセ-ルスデータにアクセスできます

定期収益

すべての加入プランとリピーターの顧客を追跡します

リード生成チャットボット

ウェブ訪問者と24時間年中無休で自動的に対話します

連絡先管理

ワンクリックで連絡先に関する貴重な分析を入手します

ソフトウェアの機能

自動化

セールス担当者は、取引成立の妨げとなる手作業に信じられないほどの時間を費やすことが多くあります。

この問題点に対処するために、セールスソフトウェアは常にさまざまな管理や繰り返し業務に対するセールス自動化機能を提供する必要があります。Pipedrive を使用すると、セールスコールのスケジューリングからメールマーケティングまでチーム全体のセールスプロセスのほぼすべてのステップを自動化できます。これは、優先度の高い業務に集中しながら、リードを自動育成できることを意味します。トリガーと必要なアクションを設定すると、強力な自動化ツールがあなたの仕事をこなしてくれます。

さらに詳しく

ソフトウェアの機能

分析情報およびレポート

スプレッドシートを使用していると、重要な分析情報を見逃しがちです。

プロフェッショナルなセールスソフトウェアは、カスタマイズ可能なレポートと視覚的なダッシュボードを通じて実用的な分析情報を提供する必要があります。Pipedriveでは、カスタムフィールドをレポートに追加して変数を追跡し、獲得パターンやボトルネックを明らかにすることができます。最も重要なレポートとKPIをセールス分析のために1か所にまとめて保管して誰とでも共有します。個人、チーム、さらには会社全体の目標を設定すると、リアルタイムの測定項目で販売実績を追跡します。

次が含まれます:

視覚的なレポート

パイプラインの測定値

カスタムダッシュボード

ソフトウェアの機能

メールとやり取りの追跡

メールやその他の顧客コミュニケーションツールは、特にチームで作業している場合、セールス担当者を圧倒する傾向があります。

理想的な販売管理ソフトウェアは、セールスチームを追跡するのに役立つ頑健なメールとコミュニケーションの追跡を提供する必要があります。Pipedriveでは、セールスプラットフォーム内からメールにアクセスできます。連絡先がメールをクリックまたは開封するたびにライブ通知を受け取り、適切なタイミングでフォローアップします。Pipedrive は、双方向のメール同期、さまざまな既製のメールテンプレート、グループメール機能など、セールスを有効にするさまざまなメールツールを提供します。

さらに詳しく
社内チャットと連携

ウェブサイト上でのチャットリクエストをセ-ルス担当者に割り当てます

タスク管理

すべてのセ-ルス関連タスクを1か所から管理します

納品書と請求書

請求書などを作成してPipedriveから直接請求アプリに送信します

リード資質

専用のリード資質機能を活用します

100,000社を超える企業にぜひご参加ください

成長を支援するセ-ルスソフトウェア

Pipedriveは次のように設計されています:

  • 取引成立を増やせるよう支援します
  • 外回り営業を減らします
  • チームの全員がより適切にコラボレーションできるようにします
  • セ-ルスタスクを自動化します
  • 顧客とのコミュニケーションをサポートします
  • カスタマイズされたセ-ルスレポートを作成します

100,000社を超える企業が利用して179か国以上に展開

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セールスプラットフォームの選び方は?Pipedriveの実際の機能はどのようなもので、他のCRMと比較してどうですか?デモビデオを視聴し、サクセスストーリーを読み、当社のCRM比較ハブをご確認ください。

セ-ルスソフトウェアに関するよくある質問

  • セ-ルスソフトウェアとは何ですか?

    企業は、さまざまなニーズに合わせて無数のSaaSソフトウェアツールを使用しています。セールスソフトウェアは、セールスファネル全体のセールス活動を強化するために設計されたソフトウェアです。セールスチームは、アウトリーチを改善して手作業を自動化し、取引をより迅速に成立させることができます。

  • 私にとって最高のセ-ルスソフトウェアはどのようなものですか?

    優れたCRMは、すべてのニーズを満たし、さらにカスタマイズできる頑健なAPIを提供する必要があります。そうしたものは通常、より多くのメンテナンスが必要であり、モバイル アプリが含まれていないため、オンプレミスの CRMソリューションは避けましょう。最適なCRMソフトウェアを見つけるには、まず要件を確立してからソフトウェアの機能や価格と比較します。例えば、一部のクラウドCRMソフトウェアプロバイダーは柔軟性に欠ける階層を提供しているため、中小企業にはあまり適していません。

  • Pipedriveとは何ですか?

    Pipedrive は、あらゆる業界のセールス担当者とセールスチーム向けに設計されたセールスCRMシステムです。その目的は、企業が販売管理、販売予測およびリード管理の機能によりパイプライン管理を合理化できるようにすることです。

  • Pipedriveの使い方を教えてください。

    Pipedriveの使用は直感的に理解できますが、最大限に活用できるようにチュートリアル、ハウツー記事およびPipedriveユーザーがいる有益なコミュニティと情報満載のヘルプセンターをご用意しました。

  • より一般的なセールスCRM機能にはどのようなものがありますか?

    CRMプラットフォームは、顧客関係管理に関するすべてに対処する必要があります。セールスCRMは、ビジネス オーナーが収益性を高めてセールス関連のビジネス プロセスを合理化するのを支援することで、標準のCRMにレイヤーを追加するように設計されています。選択するセールスCRMツールは、潜在的な顧客をターゲットにするための専用機能を提供する必要があります。より一般的なセールスCRM機能には、ワークフローとマーケティングの自動化、プロジェクト管理、リードスコアリング、リード生成およびメールマーケティングキャンペーンなどがあります。

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