銷售
推動銷售轉輪
在銷售工作中，試算表和電子郵件工具只是基本配備。要持續帶動銷售的話，就需要更專業的軟體解決方案。
銷售軟體，或稱銷售平台，是集中的銷售中心，專門設計來幫助銷售人員合作、改善銷售過程並預測銷售週期。而且還不只如此，銷售平台非常適合強化客戶旅程及客戶體驗、產生新交易並減低整體成本。想體驗看看銷售平台的樣貌和操作嗎？
全部功能都能使用。不需要信用卡。
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銷售 CRM 工具：新手指南
軟體功能
銷售流程及交易
在尋找 CRM 解決方案時，首先要探索一個系統的核心功能。銷售流程和交易是每一套專業銷售 CRM 系統的基礎，這些功能讓你將銷售過程視覺化，並推動交易邁向成交。
有了 Pipedrive，就能新增交易、交易值、成交概率以及預期的成交日期，並依照銷售流程階段整理並追蹤交易。依據銷售週期客製化階段、建立團隊銷售流程並依照團隊成員或階段篩選結果。上色標示的提示會提醒你注意快要閒置的交易，讓你知道要先處理什麼工作。
包含：
客製化欄位
拖放式介面
符合直覺的設計
行動裝置App
從任何裝置隨時隨地存取銷售資料
經常性收入
追蹤所有的訂閱及熟客
產生潛在客戶的聊天機器人
24小時不間斷地自動與網站訪客互動
聯絡人管理
點擊一下就能獲得聯絡人寶貴的洞察分析資料
軟體功能
自動化
銷售人員需要花費大量時間處理人工作業，而這些作業往往會妨礙成交。
為了處理這個問題，銷售軟體應該提供銷售自動化功能，處理各種行政和重複性作業。Pipedrive 讓你為整個團隊將銷售過程的任何一個步驟自動化，從安排銷售通話到電子郵件行銷都可以。這代表你可以自動培養潛在客戶，同時專注在高優先順序的工作上。設定觸發和想要的操作，接下來就讓我們強大的自動化工具為你代勞。
軟體功能
洞察分析和報告
使用試算表太容易錯過關鍵的洞察分析。
專業銷售軟體應該要透過報告和視覺化的儀表板提供有用的分析資料。用 Pipedrive 可以新增客製化欄位到你的報告以追蹤變異，並找出成功模式或瓶頸。你可以在一個集中的地點保存最重要的報告和 KPI，以便進行銷售分析，還能和任何人分享。設定個人、團隊，甚至公司層級的目標，再用即時指標追蹤銷售表現。
包含：
視覺化報告
銷售流程指標
客製化儀表板
軟體功能
電子郵件及通訊追蹤
電子郵件和其他客戶溝通工具，常常會讓銷售人員感到焦頭爛額，尤其是在團隊合作的時候。
理想的銷售管理軟體，應該要有可靠的電子郵件及通訊追蹤功能，幫助銷售團隊保持在正軌上。用 Pipedrive 可以從銷售平台存取電子郵件，並在聯絡人點擊或開啟電子郵件時接收即時通知，以便你在對的時間進行後續追蹤。Pipedrive 還提供各種促進銷售的電子郵件工具，例如電子郵件雙向同步、各類現成電子郵件範本以及群組寄信功能。
內部聊天整合
將網站上的聊天請求指派給銷售代表
工作管理
在一個地方就能管理所有銷售相關工作
發票和付款
從Pipedrive直接建立並傳送發票到你的發票開立App
潛在客戶資格判定
透過專屬的潛在客戶資格判定功能獲益
超過100,000間公司加入
幫助你成長的銷售軟體
Pipedrive是設計用來：
- 幫助你完成更多交易
- 減少銷售相關的奔波
- 讓團隊的每個成員都能加強合作
- 將銷售工作自動化
- 支援你的客戶通訊
- 建立客製化銷售報告
獲超過100,000間公司採用，使用公司遍布179國
Ana RinckBAKERpedia的業務經理
Kristel KruustükTestlio的創辦人&首席測試員
Ryan RobertsBustld有限公司的創辦人& CEO
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如何選擇銷售平台？Pipedrive 使用起來是什麼樣子，和其他 CRM 工具相比有什麼不一樣？請觀看我們的示範影片、閱讀成功案例或查看我們的 CRM 工具比較中心。
銷售軟體的常見問答
- 銷售軟體是什麼？
事業會針對不同需求使用許多軟體即服務（SaaS）軟體工具。銷售軟體是專門設計在整個銷售漏斗中強化銷售活動的軟體，它能強化銷售團隊以改善外展努力、自動化人工作業並加速成交。
- 哪種銷售軟體最適合我？
好的 CRM 工具應該要符合你所有的需求，同時提供可靠的 API 讓你能進一步客製化。請盡量避免安裝在用戶端的 CRM 解決方案，因為這種系統往往需要更多維護工作，而且沒有行動裝置 App。如果要找到最適合你的 CRM 軟體，首先要先釐清你的需求，再將這些需求和軟體的功能及價格做比較。舉例來說，有些雲端 CRM 軟體提供的方案缺乏彈性，就比較不適合小型事業。
- Pipedrive是什麼？
Pipedrive 是一款專為銷售人員及銷售團隊所設計的 CRM 系統，各領域的產業皆適用。它的目的是要透過銷售管理、銷售預測和潛在客戶管理等功能，幫助公司簡化銷售流程管理。
- 如何使用Pipedrive？
Pipedrive 用起來非常符合直覺，不過為了確保你能將它的效用發揮到最大，我們建立了內容豐富的幫助中心，提供各種指導和教學文章，還有樂於助人的 Pipedrive 使用者社群。
- 最常用的銷售 CRM 功能有哪些？
CRM 平台應該要能處理所有客戶關係管理的相關工作。銷售 CRM 工具的設計比傳統 CRM 工具多加了一個部分，那就是能夠幫助企業主提高獲益並簡化銷售相關的事業過程。你選擇的銷售 CRM 工具應該要提供專門的功能來瞄準潛在客戶。一些比較常見的銷售 CRM 功能包含工作流程及行銷自動化、專案管理、潛在客戶評級、潛在客戶產生及電子郵件行銷宣傳。
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