CRMの連携とは何ですか？

CRMの連携では、CRMプラットフォームをサードパーティアプリケーションにつなぎ、アプリケーション間でデータを共有します。こうしたシステム連携により、必要なものがすべて統合されて営業担当者、マーケティング担当者、サポートチームがより効率的かつ効果的に仕事を遂行できるようになります。

CRMとセールスが連携した上での目標は何ですか？

CRMソリューションとその他のセールススタックの間でデータを共有すると、顧客情報に関する全体的な見方を生み出せます。優れた連携戦略により、CRMデータを使用してメールマーケティングや顧客とのやり取りなどの重要な機能をサポートできます。

Pipedriveは何と連携しますか？

Pipedriveのマーケットプレースは、400以上の既製の連携を提供します。人気のあるサービスは、 Quickbooks 、 Trello 、 Asana 、 Slack などです。必要なものが見つかりませんか？オープンAPIを使用して独自の連携を構築できます。

CRMとの連携

CRM（顧客関係管理）の連携により、ワークフローを組み合わせてCRMデータを最大限に活用することができます。

CRMソフトウェアをその他の技術スタックにつなげると、ビジネスプロセスが合理化されて顧客体験が向上します。

Pipedriveのマーケットプレースは、カスタマーサポート、リード生成、マーケティングに関するお気に入りのツールとつなぐ、400以上のすぐに使えるCRM連携機能を提供します。

14日間のトライアルが無料。即時にアクセス。クレジットカードは不要です。

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CRM連携機能

コミュニケーションを合理化する

メール連携とカスタマイズ可能なメールテンプレートを使用し、連絡先データを同期してPipedriveから直接メールを送受信します。

マーケティングの自動化とコラボレーションする

オーディエンスをセグメント化してメールマーケティングをパーソナライズすることで、営業担当者のためにより多くの適格なリードを生成します。

カスタマイズされた連携を構築する

当社のオープンAPI（アプリケーションプログラミングインターフェイス）を使用し、まだマーケットプレースにないツールを連携してCRM機能を強化します。

外出先で最新情報を常に把握する

モバイルCRMプラットフォームにより、いつでもどこでも顧客データと取引情報にアクセスすることができます。

分析情報を利用してより良い結果を得る

顧客の分析情報とセールスレポートで、最適なリードを生成するアクティビティを明らかにし、機会を見つけてボトルネックを特定します。

ワークフローを自動化する

連絡先の詳細を自動的に収集したり、外部データベースを同期したり、ドキュメントの関与をリアルタイムで追跡したりできるため、営業担当者は関係の構築に集中できます。

CRMと連携するメリット

最高のCRMは営業チームを強化する連携に対応しています。ご利用の最高なツールすべてをつなぎ、生産性と顧客満足度を向上させます。

CRMの連携で、次のことができるようになります：

セールスタスクを自動化する：自動プロセスで収益サイクル内のすべてのツールを同期する時間を節約します。
セールスワークフローを調整する：ビジネスニーズを反映したカスタムワークフローを簡単に作成します。
お気に入りのツールすべてと同期する：オープンAPIを介した新たな連携の生成に対応しています。
簡単にコラボレーションする：営業チームがアプリケーション間を移動することなくリード、顧客、その他のチームメンバーとコミュニケーションできるようにします。
サイロを壊す：連絡先情報や連絡先履歴を含むすべてのCRMデータを1か所に保管し、部門間で簡単にアクセスできるようにします。

ソフトウェアの機能

GoogleやMicrosoftとのカレンダー同期

GoogleやMicrosoft Outlook、iCloudからCRMシステムに連絡先を手動でインポートするには時間がかかり、エラーが発生してしまう可能性があります。

お気に入りのプロバイダーと連携すると、連絡先の同期が迅速かつ簡単になります。

Pipedriveのメール連携により、手動でのインポートは必要なくなります。既存のデータを簡単に同期し、新たな連絡先が追加されるとインポートします。

Pipedriveでのメールとやり取りのオプションの詳細をご確認ください。

Integrations Marketplace

Admin tasks like tracking email campaigns and writing follow-up emails can be time-consuming.

CRM software integrations let you automate key activities, freeing up your sales reps for more important work like following up with prospects and nurturing relationships.

Pipedrive’s Marketplace apps give you more flexibility to automate sales and marketing activities.

Boost your sales efficiency with marketing and sales automation software.

さらに詳しく

オープンAPI

世の中すべてのアプリと連携するCRMは存在しないため、お気に入りのツールを使用する際に障害が発生するおそれがあります。

非対応の連携を使用したい場合、最適なCRMでは連携プラットフォームを活用するか、APIで独自の連携を生み出せます。

PipedriveのオープンAPIでは、必要なツールを連携して最適化し、データを共有してセールスプロセスを自動化できます。

CRMのAPIによりCRMとの連携を構築しましょう。

さらに詳しく

FrameryがPipedriveをLeadfeederと連携してリード生成を800%増やした方法

フィンランドのFramery社は、スプレッドシートやメールでのリード収集が混乱とバージョン管理の問題を引き起こしていることを発見しました。

同社はプロセスを合理化する上でPipedriveに注目しました。Leadfeederとの連携を使用し、ウェブサイトにあるリードデータを売上データと同じシステムに自動で転送できるようになりました。

「PipedriveとLeadfeederを連携したことで、すべてのリードデータを1か所に収めることができるようになり、体系的なアクションを起こしやすくなりました。」

ケーススタディを読む

400以上のアプリと連携

何百ものアプリと連携してPipedriveの機能を拡張

すべてのアプリと拡張機能を表示

CRMとの連携に関するよくある質問

CRMの連携とは何ですか？
CRMの連携では、CRMプラットフォームをサードパーティアプリケーションにつなぎ、アプリケーション間でデータを共有します。こうしたシステム連携により、必要なものがすべて統合されて営業担当者、マーケティング担当者、サポートチームがより効率的かつ効果的に仕事を遂行できるようになります。
CRMとセールスが連携した上での目標は何ですか？
Pipedriveは何と連携しますか？

100,000社を超える企業が利用して179か国以上に展開

Mixergyでは、予約管理としてパイプドライブを使っています。販売管理に主軸をおいたシステムですが、弊社は見込み顧客からの問い合わせが多く、できるだけ多くの案件を商談に繋げるためにパイプラインを利用しています。

Andrew WarnerMixergy設立者

Pipedriveのような強力なCRMツールを武器にすることは、セールスチームの成功に不可欠です。使いやすく設計の優れたインターフェースにより、当社のビジネスが整理されて順調に進むことは確実です！

Kristel KruustükTestlio創設者兼チーフテストオフィサー

これまで複数のCRMを試してきたが、学習期間に時間を取られ、良い印象が持てませんでした。パイプドライブは、私がこれまで使った営業支援ツールで最もシンプルかつ効果的です。どこに居ても、スマートフォンから通知を受け取る事ができ、取引を進める事や完了にすることが出来、とても気に入っています。

Kevin KingさんKwickie事業開発担当副社長

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