PENJUALAN

Mengapa menggunakan perangkat lunak penjualan

Baik Anda menjual perangkat lunak ataupun mobil, sebuah bisnis yang terdiri dari 2 atau 200 tenaga penjual mungkin sekali menggunakan satu atau beberapa peranti untuk mempermudah proses penjualannya. Spreadsheet dan peranti email jelas merupakan awal yang baik, tetapi sering kali tidak cukup.

Perangkat lunak penjualan atau platform penjualan adalah pusat penjualan yang didesain untuk menampilkan data dalam format yang sederhana, jelas, dan mudah dipahami, yang memungkinkan tenaga penjual untuk berkolaborasi, mengoptimalkan proses penjualan, dan bahkan memperkirakan siklus penjualan. Menurut Tech News World, lebih dari separuh perusahaan yang ada berharap untuk meningkatkan penjualan dengan menggunakan sebuah platform penjualan. Manfaat perangkat lunak penjualan lain yang sudah terbukti termasuk meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan, yang menghasilkan bisnis baru dan menurunkan biaya secara keseluruhan. Ingin melihat seperti apa platform penjualan itu?

Akses penuh. Tidak memerlukan kartu kredit.

4.5/5

4.3/5

4.3/5

4.8/5

4.5/5

4.5/5

Fitur populer perangkat lunak penjualan

FITUR PERANGKAT LUNAK

Pipeline dan transaksi

Saat mencari perangkat lunak untuk penjualan, mulailah dengan menelusuri hal-hal mendasarnya. Pipeline dan transaksi adalah fondasi dari setiap CRM penjualan profesional. Kedua fitur ini memungkinkan Anda memvisualisasikan proses penjualan dan memindahkan transaksi Anda menjadi berhasil. Kami menyarankan agar Anda memilih perangkat lunak penjualan yang dapat disesuaikan semaksimal mungkin dengan model bisnis dan alur kerja Anda.

Dengan Pipedrive, misalnya, Anda dapat menambahkan transaksi, nilainya, kemungkinan berhasil, dan perkiraan tanggal penutupan, lalu mengorganisasi serta melacaknya berdasarkan tahapan pipeline. Anda dapat menyesuaikan tahapan dengan siklus penjualan, membuat pipeline tim, dan memfilter hasilnya berdasarkan tenaga penjual atau tahapan, atau membuat satu pipeline untuk setiap anggota tim. Tanda warna akan menarik perhatian Anda ke transaksi yang hampir dingin agar Anda mengetahui mana yang harus terlebih dahulu ditangani.

Termasuk:

Bidang kustom

Antarmuka seret-dan-lepaskan

Desain intuitif

Aplikasi seluler

Akses data penjualan Anda di mana saja dari perangkat apa saja

Pendapatan berulang

Lacak semua berlangganan Anda dan pelanggan berulang

Chatbot penghasil prospek

Berinteraksi secara otomatis dengan pengunjung web Anda 24/7

Manajemen kontak

Dapatkan wawasan berharga tentang kontak Anda dengan satu klik

FITUR PERANGKAT LUNAK

Automasi

Aspek penting lain dari platform penjualan adalah automasi. Fitur automasi membantu Anda meningkatkan alur, menghemat waktu, dan mengurangi pengeluaran Anda. Perangkat lunak penjualan seharusnya selalu menawarkan fitur automasi yang berbeda untuk beragam tugas administratif dan berulang.

Dengan Pipedrive, misalnya, Anda dapat mengotomatiskan setiap langkah dari proses penjualan Anda untuk seluruh tim, yang memungkinkan Anda memelihara hubungan dengan prospek secara otomatis sambil berfokus pada tugas dengan prioritas tinggi. Atur pemicu dan tindakan yang diinginkan, lalu biarkan automasi kami yang andal melakukan pekerjaan tersebut untuk Anda. Anda juga dapat mengotomatiskan templat email yang dipersonalisasi untuk dikirimkan saat Anda membuat transaksi atau memindahkan transaksi di sepanjang tahapan pipeline.

Pelajari selengkapnya

FITUR PERANGKAT LUNAK

Wawasan dan laporan

Perangkat lunak penjualan yang profesional seharusnya menyediakan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk Anda. Misalnya, melalui laporan dan dasbor visual. Berbeda dengan spreadsheet, laporan visual menawarkan kepada pengguna semua data yang dibutuhkan dalam sekejap dan menunjukkan arah yang tepat untuk mengoptimalkan penjualan. Tips: pastikan laporan Anda dapat disesuaikan untuk merefleksikan Indikator Kinerja Utama (KPI) perusahaan Anda secara akurat.

Dengan Pipedrive, Anda dapat menambahkan bidang kustom pada laporan untuk mencatat dan melacak hampir setiap variabel serta menyaring dan mengungkap pola keberhasilan ataupun hambatan. Anda dapat menyimpan laporan yang paling penting dan KPI Anda di satu lokasi terpusat agar mudah dilacak. Terakhir, Anda dapat menetapkan target individu, tim, dan bahkan perusahaan, lalu melacak kemajuannya dengan metrik waktu nyata di dasbor dan laporan yang dapat disesuaikan. Anda dapat membagikan tautan ke laporan dengan siapa saja, baik itu pengguna Pipedrive maupun bukan pengguna.

Termasuk:

Laporan visual

Metrik pipeline

Dasbor yang dapat disesuaikan

FITUR PERANGKAT LUNAK

Pelacakan email dan komunikasi

Terakhir, perangkat lunak untuk penjualan yang ideal harus menawarkan pelacakan email dan komunikasi yang andal. Pelacakan seperti ini memungkinkan Anda mengelola percakapan penjualan dengan menautkannya secara otomatis kepada transaksi dan kontak Anda.

Dengan Pipedrive, Anda dapat melihat pelacakan dari dalam platform dan mendapatkan notifikasi langsung setiap kali email Anda dibuka atau tautan diklik, yang membantu Anda menindaklanjuti dengan kontak yang tepat pada saat yang tepat. Untuk mendukung komunikasi Anda lebih lanjut, Pipedrive menawarkan pilihan fitur email, beberapa di antaranya adalah penyelarasan email dua arah, beragam templat email siap pakai, dan fitur email grup.

Pelajari selengkapnya
Integrasi obrolan internal

Tugaskan permintaan obrolan di situs web Anda kepada tenaga penjual

Manajemen tugas

Kelola semua tugas terkait penjualan dari satu tempat

Faktur dan penagihan

Buat dan kirimkan faktur ke aplikasi penerbitan faktur langsung dari Pipedrive

Kualifikasi prospek

Dapatkan manfaat dari fitur kualifikasi prospek khusus

Bergabunglah dengan lebih dari 95.000 perusahaan

Perangkat lunak penjualan membantu Anda berkembang

Pipedrive didesain untuk:

  • Membantu Anda menutup lebih banyak transaksi
  • Meningkatkan efisiensi kerja terkait penjualan
  • Memungkinkan setiap orang di tim Anda untuk bekerja sama dengan lebih baik
  • Mengotomatiskan tugas penjualan
  • Mendukung komunikasi pelanggan Anda
  • Membuat laporan penjualan yang dapat disesuaikan

Digunakan oleh lebih dari 95.000 perusahaan di 175 negara

Anda mungkin menyukai juga

Bagaimana cara memilih platform penjualan? Bagaimana cara kerja Pipedrive dan apa yang ditawarkan oleh Pipedrive yang tidak ada pada CRM lain? Kami telah mengumpulkan beberapa informasi berguna untuk Anda agar Anda dapat memilih hub penjualan yang benar-benar cocok untuk Anda, bukan sebaliknya:

Tanya Jawab Umum Perangkat Lunak Penjualan

  • Apa itu perangkat lunak penjualan?

    Perangkat lunak penjualan adalah perangkat lunak yang didesain untuk mendukung semua aktivitas penjualan di seluruh siklus penjualan melalui berbagai fitur yang berfokus pada penjualan seperti pipeline visual, aktivitas, dan automasi.

  • Perangkat lunak penjualan seperti apa yang terbaik untuk saya?

    Pertama-tama, pastikan perangkat lunak yang Anda jajaki diakui oleh situs web tepercaya dan perusahaan konsultan resmi. Misalnya, Pipedrive diakui oleh Gartner dan mendapat peringkat tinggi dari Trustpilot, Software Advice, Capterra, G2, dan banyak sumber terkemuka lainnya. Setelah Anda mencentang kotak tersebut, teruskan ke perbandingan fitur dan harga untuk memastikan agar Anda mendapatkan yang terbaik untuk harga yang Anda bayar.

  • Apa itu Pipedrive?

    Pipedrive adalah CRM yang didesain untuk tenaga penjual di seluruh industri. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas penjualan dan komunikasi penjualan secara keseluruhan serta membantu perusahaan mendapatkan lebih banyak transaksi dan prospek.

  • Bagaimana cara menggunakan Pipedrive?

    Pipedrive sangat intuitif untuk digunakan, tetapi untuk memastikan Anda mendapatkan manfaat maksimal dari Pipedrive, kami telah membuat pusat bantuan yang dipenuhi dengan tutorial, artikel tentang cara menggunakan, dan komunitas pengguna Pipedrive yang senang membantu dan bersedia membagikan beberapa tips dan trik mereka dengan Anda!

Jual lebih banyak. Bayar lebih sedikit. Coba secara gratis!

Akses penuh. Tidak memerlukan kartu kredit.